Chatmoderator

Ein Chatmoderator wird gesucht, um das Team eines wachsenden Unternehmens im digitalen Kundenservice zu verstärken. Die Hauptaufgabe besteht darin, Live-Chats mit Kunden und Usern schnell, freundlich und humorvoll zu beantworten. Zudem überwacht der Chatmoderator die Chat-Inhalte gemäß den Richtlinien und meldet Verstöße. Eine positive User-Erfahrung ist sicherzustellen. Der Chatmoderator muss sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen mitbringen. Ein sicherer Umgang mit digitalen Tools und Chatsystemen ist ebenfalls erforderlich. Zudem ist eine Schweizerische, österreichische, deutsche oder türkische Staatsbürgerschaft zwingend erforderlich. Erste Erfahrung als Moderator ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. Was die Stelle verlangt: - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Schweizerische, österreichische, deutsche oder türkische Staatsbürgerschaft - Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Chatsystemen