Lead Servicetechnik Erneuerbare Energien (80-100%)

Wir suchen bei simplee eine Führungskraft für die Servicetechnik im Bereich Erneuerbare Energien. simplee ist ein Kompetenz‑ und Distributions‑Hub, der innovative Ladelösungen, Photovoltaik, Energiemanagementsysteme, ZEV‑Lösungen und Energiespeicher entwickelt und gemeinsam mit Partnern Immobilien zu zentralen Bausteinen der Energiewende macht. Das Unternehmen unterstützt Energieversorger, Installateure, Planer, institutionelle Immobilieneigentümer und Flottenbetreiber von der Strategie bis zur Skalierung. In dieser Position bist du verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung und den operativen Betrieb des Servicebereichs. Du leitest das bisher ein‑personige Servicetechnik‑Team, baust die Abteilung schrittweise aus und definierst mittelfristige sowie langfristige Ziele. Zu deinem Tagesgeschäft gehören Markt‑ und Wettbewerbsanalysen, das Erarbeiten von Service‑ und Preis‑Modellen, die enge Zusammenarbeit mit Beratung, Vertrieb, Produktmanagement und Geschäftsleitung sowie das Setzen von Standards, Dokumentationen und Kennzahlen. Du gewährleistest hohe Servicequalität, übernimmst technische Eskalationen bei komplexen Fällen, fungierst als zentrale Anlaufstelle für interne Serviceanfragen und unterstützt bei Bedarf vor Ort bei Inbetriebnahmen, Störungsanalysen und Serviceeinsätzen. Zusätzlich trägst du zum Wissensaufbau bei und hast die Möglichkeit, nach der Einarbeitung Trainings, Workshops und Webinare für Partner und Kunden zu konzipieren und zu leiten. Für die Rolle werden zwingend folgende Qualifikationen vorausgesetzt: Eine abgeschlossene Grundausbildung als Elektroinstallateur:in EFZ oder eine vergleichbare technische Ausbildung, mehrere Jahre Erfahrung als Servicetechniker:in oder in einer ähnlichen Position, ein Führerschein der Kategorie B sowie ein sehr gutes Verständnis für elektrotechnische Anlagen und deren Inbetriebnahme. Diese Kernvoraussetzungen bilden die Basis, um die technische und organisatorische Verantwortung erfolgreich zu übernehmen. Ergänzend sind weitere Kompetenzen wünschenswert, die das Profil abrunden: Weiterbildungen auf HF‑ oder FH‑Niveau in Elektrotechnik, Energietechnik, Betriebswirtschaft oder Service‑Management, praktische Erfahrung mit Ladeinfrastruktur, IoT‑Systemen, Netzwerktechnik oder Energiemanagementsystemen, sowie Kenntnisse in IoT, Modbus und MAC‑Adressen. Erfahrung im Aufbau von Teams oder neuen Service‑Leistungen, unternehmerisches Denken, die Fähigkeit, technische Anforderungen mit wirtschaftlichen Zielen zu verknüpfen, und Erfahrung in der Entwicklung und Vermarktung von Serviceangeboten sind von Vorteil. Ebenso wichtig ist die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und unterschiedliche Anspruchsgruppen zu koordinieren. Optional kannst du nach der Einarbeitungsphase Trainings, Workshops und Webinare für Partner und Kunden durchführen. Was die Stelle verlangt: - Elektroinstallateur‑EFZ oder gleichwertige technische Ausbildung - Mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker:in - Führerschein Klasse B - Sehr gutes Verständnis elektrotechnischer Anlagen und Inbetriebnahme - HF/FH‑Weiterbildung in Elektrotechnik, Energietechnik, BWL oder Service‑Management (nice-to-have) - Erfahrung mit Ladeinfrastruktur, IoT‑Systemen, Netzwerktechnik oder EMS (nice-to-have) - Kenntnisse in IoT, Modbus und MAC‑Adressen (nice-to-have) - Nachweislicher Aufbau von Teams oder neuen Service‑Leistungen (nice-to-have) - Unternehmerisches Denken und wirtschaftliche Zielorientierung (nice-to-have) - Erfahrung in Entwicklung und Vermarktung von Serviceangeboten (nice-to-have) - Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Stakeholder zu koordinieren (nice-to-have) - Optional: Durchführung von Trainings, Workshops, Webinaren (nice-to-have)