Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

Die deas Deutsche Assekuranzmakler GmbH, als Industriemakler der Ecclesia Gruppe, sucht ab sofort einen Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d). In dieser Position unterstützen Sie ein breites Kundenspektrum aus Industrie‑ und Dienstleistungsunternehmen, von großen Konzernen bis zu mittelständischen „Hidden Champions", und tragen zur Weiterentwicklung der Unternehmensgeschichte bei. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die spartenübergreifende Beratung und Betreuung von Bestandskunden sowie die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten. Sie erarbeiten passgenaue Versicherungskonzepte, übernehmen die komplette Vertragsverwaltung, von Schriftwechsel über Rechnungsstellung bis hin zu Policierungen, Änderungen und Kündigungen, und sorgen für die kontinuierliche Optimierung der Kundenverträge. Darüber hinaus erstellen Sie qualifizierte Ausschreibungsunterlagen, entwickeln individuelle Versicherungsvorschläge und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, um die Kundenberater aktiv zu unterstützen. Für diese Rolle benötigen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen, idealerweise ergänzt durch versicherungsspezifische Weiterbildungen. Sie sollten fundierte Kenntnisse in betrieblichen Versicherungen besitzen und souverän mit den MS‑Office‑Anwendungen umgehen können. Weiterhin wird ein hohes Maß an Engagement, Loyalität und die Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten erwartet. Ausgeprägte Kommunikations‑ und Kontaktfreude sowie ein starkes kunden‑ und serviceorientiertes Denken runden Ihr Profil ab. Erste Berufserfahrungen im Industriebereich und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie ein umfangreiches Benefits‑Paket mit Weihnachts‑ und Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, Jobticket, vermögenswirksamen Leistungen, über 30 Urlaubstagen, betrieblicher Krankenzusatzversicherung, eGym‑Wellpass, Dienstradleasing und weiteren Gesundheits‑ und Vergünstigungsangeboten. Der Arbeitsplatz befindet sich an unseren Standorten in Koblenz und Frankfurt, wobei ein unbefristetes Vollzeit‑Verhältnis vorgesehen ist. Wenn Sie Teil eines respektvollen und gleichberechtigten Teams werden möchten, laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin über unser Bewerberportal hoch. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Was die Stelle verlangt: - Ausbildung im Versicherungsbereich - Kenntnisse betrieblicher Versicherungen - Souveräner Umgang mit MS‑Office - Engagement, Loyalität und eigenverantwortliches Arbeiten - Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit - Kunden‑ und serviceorientiertes Denken und Handeln - Erste Berufserfahrung im Industriebereich (nice‑to‑have) - Englischkenntnisse in Wort und Schrift (nice‑to‑have)