Business Analyst - Applications Web / Front-End (H/F/X)

Ekkiden est un groupe de conseil international créé en 2019, spécialisé dans la transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique pour de grands comptes et PME en Europe. Le poste de Business Analyst, Applications Web / Front‑End (H/F/X) vise à soutenir les équipes métier et IT dans la conception, l'intégration et l'amélioration d'applications web au sein de projets digitaux. Au quotidien, le Business Analyst recueille et formalise les besoins des utilisateurs et des parties prenantes, rédige des spécifications fonctionnelles détaillées, et anime des ateliers pour identifier processus, parcours utilisateurs et personas. Il collabore étroitement avec les équipes métier, IT et de développement, veille à l'intégration harmonieuse des solutions dans le système d'information existant, prépare et exécute les tests fonctionnels et d'intégration, et coordonne les phases de test avec les utilisateurs finaux. Il assure également le support de niveau 3 et participe à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Le profil recherché doit justifier d'au moins sept ans d'expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans la conception et le développement d'applications web. Il doit maîtriser les méthodologies d'analyse fonctionnelle, le recueil des besoins et l'animation d'ateliers, ainsi que les problématiques UX et le responsive design, avec une bonne connaissance des environnements mobiles. Une expérience confirmée en Agile/Scrum, une maîtrise du SQL et des outils de requête de bases de données, ainsi qu'une bonne compréhension des API (JSON, XML, Postman, Swagger) sont attendues. Le candidat doit également avoir utilisé des outils d'intelligence artificielle dans les activités d'analyse, être titulaire d'un diplôme supérieur en informatique ou équivalent, parler couramment le français et l'anglais (niveau C1 minimum) et résider en Suisse. Parmi les compétences appréciées figurent la connaissance des environnements CRM ou KYC, ainsi que la capacité à travailler de façon autonome avec des équipes pluridisciplinaires et internationales. Le poste s'inscrit dans un contexte de forte croissance, offrant des missions variées, une grande autonomie, des perspectives d'évolution, une formation continue, des primes de résultats, une mutuelle complète (GEREP) et des titres‑restaurant (carte Swile). Ce que le poste demande : - Minimum 7 years Business Analyst experience - Expérience en conception et développement d'applications web - Maîtrise de l'analyse fonctionnelle, de la collecte des exigences et de la facilitation d'ateliers - Fortes compétences en UX, web réactif (mobile) et Agile/Scrum - Maîtrise de SQL, des requêtes de base de données et des technologies API (JSON, XML, Postman, Swagger) - Experience with AI analysis tools - French C1, English C1 and residence en Suisse - Nice-to-have: connaissance des environnements CRM ou KYC