Ersatzteilverkäufer (m/w/d) 100%

Als Teil von AMAG Retail, einem schweizweiten Netzwerk mit über 90 Standorten, unterstützt du das Team in Thun als Ersatzteilverkäufer (m/w/d). Das Unternehmen betreibt sämtliche AMAG‑Garagen, Carosserie‑ und Occasion‑Center und steht im direkten Kontakt zu Endkunden. Dein Arbeitsalltag umfasst die kompetente Beratung von internen und externen Kunden sowie den Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln. Du nimmst telefonische, mündliche und digitale Bestellungen entgegen, bearbeitest sie und sorgst für eine lückenlose Bestandsführung. Darüber hinaus beantwortest du Preis‑ und Teileanfragen, bearbeitest Reklamationen und arbeitest eng mit dem Service‑Team zusammen, um eine reibungslose Versorgung der Werkstatt sicherzustellen. Für die Position wird eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel (z. B. Detailhandelsfachfrau/-mann Autoteile‑Logistik EFZ) oder eine vergleichbare automobiltechnische Ausbildung vorausgesetzt. Du solltest ein hohes Maß an Kontaktfreude besitzen, überzeugend beraten können und am Telefon sowie vor Ort sicher auftreten. Eine ausgeprägte IT‑Affinität ist wichtig, damit du dich schnell in die firmeneigenen Systeme einarbeiten und Daten zuverlässig erfassen kannst. Zudem wird ein positives Mindset in anspruchsvollen Situationen sowie ein gültiger Führerschein der Klasse B erwartet. AMAG Retail fördert deine persönliche Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote, bietet zusätzliche freie Tage, Sonderkonditionen beim Fahrzeugkauf und Service für dich und deine Familie sowie vergünstigte Reisen und Tankrabatte. Das Arbeitsumfeld ist teamorientiert und legt Wert auf eine freundliche, kundennahe Atmosphäre. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder automobiltechnische Ausbildung - Kontaktfreudigkeit und ausgeprägte Beratungskompetenz - Sicherer Umgang mit IT‑Systemen und Datenpflege - Positive Einstellung in stressigen Situationen - Führerschein Klasse B