Mystery Shopping in der Qualitätssicherung (Nebenjob 5 - 20%)

Als Shop Auditor bei einer Qualitätssicherungsfirma bist du dafür verantwortlich, dass die Markenstandards der Kunden perfekt umgesetzt werden. Du überprüfst Verkaufsstellen auf verschiedene Kriterien, um sicherzustellen, dass alles den Vorgaben entspricht. Deine Hauptaufgaben umfassen Qualitäts-Checks, bei denen du Verkaufsstellen besuchst und objektiv definierte Kriterien wie Sauberkeit, Warenverfügbarkeit und die korrekte Umsetzung von Promotionen prüfst. Du kontrollierst auch die Warenpräsentation, um sicherzustellen, dass das Visual Merchandising den internen Vorgaben entspricht. Nach den Audits führst du direkte Feedback-Gespräche mit dem Filialpersonal, besprichst die Ergebnisse sachlich und gibst konstruktive Optimierungsvorschläge. Deine Ergebnisse und Fotos dokumentierst du präzise in einem digitalen Reporting-Tool via Smartphone. Für diese Position sind ein Auge fürs Detail, gute Zeitmanagementfähigkeiten und Kommunikationsstärke unerlässlich. Du musst in der Lage sein, Feedback so zu vermitteln, dass es als Unterstützung und nicht als Kritik wahrgenommen wird. Ein sicheres, professionelles Auftreten und Selbstorganisation sind ebenfalls wichtig. Du planst deine Touren eigenständig und effizient. Ein einwandfreier Leumund ist Voraussetzung für diese Vertrauensposition. Es ist von Vorteil, wenn du ein eigenes Auto, ein Smartphone für die Dokumentation sowie einen Laptop für die Planung besitzt. Kenntnisse in Excel sind ebenfalls wünschenswert. Die Tätigkeit bietet spannende Einblicke in die Strategien und internen Standards bekannter Marken und Detailhändler. Du kannst deine Einsätze flexibel einteilen, was ideal als Ergänzung zum Studium oder Hauptberuf ist. Die Vergütung ist fair und umfasst eine Kilometerentschädigung. Eine gründliche Einarbeitung ist gewährleistet. Was die Stelle verlangt: - Ein Auge fürs Detail - Fähigkeit, regelmäßige Ganztages-Touren zu organisieren und durchzuführen - Kommunikationsstärke - Ein sicheres, professionelles Auftreten - Selbstorganisation - Ein eigenes Auto - Ein Smartphone für die Dokumentation - Ein Laptop für die Planung - Kenntnisse in Excel - Einwandfreier Leumund