Kundenberater/in

KPT ist einer der führenden Krankenversicherer der Schweiz und legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Versicherten. Für die Position Kundenberater/in sucht das Unternehmen engagierte Persönlichkeiten, die als erste Anlaufstelle für Kunden fungieren und die umfangreichen Produktangebote kompetent vermitteln. Im täglichen Geschäft beraten Sie Kundinnen und Kunden, decken mögliche Versicherungslücken auf und begleiten sie zu einer optimalen Absicherung. Sie erklären Leistungen verständlich, reagieren auf individuelle Anfragen und holen bei komplexen Fällen gezielt Informationen aus den Fachabteilungen. Mit Ihrem Verkaufstalent wecken Sie Interesse an den Produkten und unterstützen die Gewinnung neuer Versicherungsnehmer. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Grundausbildung, bereits erste Erfahrung im Verkauf und ein starkes Interesse an Krankenversicherungen. Idealerweise besitzen Sie bereits Erfahrung in diesem Bereich oder sind bereit, kurzfristig die Ausbildung zum Versicherungsvermittler/-in VBV zu absolvieren. Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sind unabdingbar. Zusätzlich wird Erfahrung im Versicherungssektor als vorteilhaft angesehen. Der Arbeitsplatz befindet sich in modernen Räumen direkt am Bahnhof Wankdorf in Bern, mit flexiblen Arbeitszeiten, Home‑Office‑Möglichkeiten und einer 40‑Stunden‑Woche. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits wie 25‑30 Urlaubstage, bezahlte Feiertage, kostenlose Getränke, ein breites Cafeteria‑Angebot, Mobilitätszuschüsse, umfassende Lohnfortzahlung bei Krankheit, Mutterschaft und Vaterschaft sowie Unterstützung bei Weiterbildungen. Was die Stelle verlangt: - abgeschlossene Grundausbildung mit erster Berufspraxis im Verkauf - Interesse an Krankenversicherungen - Ausbildung als Versicherungsvermittler/-in VBV oder Bereitschaft, diese zu absolvieren - einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - hohe Kunden- und Serviceorientierung - Nice-to-have: Erfahrung in Krankenversicherungen