Praktikum Front Office (m/w)

Wir suchen eine Praktikantin bzw. einen Praktikanten für das Front‑Office unseres 4‑Sterne‑Hotels, das mit 14 Gault‑Millau‑Punkten zu den besten Unterkünften der Schweiz zählt. Das Haus ist Mitglied von Relais & Châteaux und betreibt drei Restaurants mit insgesamt 100 Sitzplätzen. Hier kannst du in einem stilvollen Umfeld erste Erfahrungen im Hotel‑Rezeptionsteam sammeln und aktiv an der Weiterentwicklung des Hauses mitwirken. Im Praktikum bist du nach einer gründlichen Einarbeitung sowohl im Früh‑ als auch im Spätdienst an der Rezeption eingesetzt. Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste, beantwortest Fragen, gibst wichtige Informationen weiter und übernimmst administrative Aufgaben wie Tagesabschlüsse. Zudem lernst du das hoteleigene Reservierungssystem kennen und unterstützt bei der Digitalisierung von Abläufen. Für die Position wird ein abgeschlossenes Matura‑Abitur, ein Besuch einer Handelsschule oder eine kaufmännische Ausbildung vorausgesetzt. Deutsch muss deine Muttersprache sein, während Französisch und Englisch fließend beherrscht werden sollten. Du solltest ein ausgeprägter Front‑Office‑Mitarbeiter sein, Freude am Gästekontakt haben und Verantwortung für hohe Qualitätsstandards übernehmen können. Das kleine Team ermöglicht dir ein hohes Maß an Eigenständigkeit und kreativen Input. Das Hotel liegt in Adelboden, gut erreichbar von Bern, und bietet zahlreiche Zusatzleistungen wie vergünstigte Verpflegung, Spa‑Nutzung, Sport‑ und Meditationsprogramme sowie attraktive Übernachtungsrabatte im weltweiten Relais & Châteaux‑Netzwerk. Was die Stelle verlangt: - Matura‑Abschluss - Handelsschule oder kaufmännische Ausbildung - Deutsch (Muttersprache) - Französisch (fließend) - Englisch (fließend) - nice-to-have: digitale Affinität und eigene Ideen - nice-to-have: ausgeprägte Service‑ und Kommunikationsfähigkeit