TECHNISCHE SACHBEARBEITUNG INNENDIENST Industrietorabteilung

Wir sind Novoferm Schweiz AG, ein international führender Anbieter von Tür‑ und Torsystemen, der seine Marktposition in Europa, insbesondere in der Schweiz, weiter ausbaut. Für den Bereich Brandschutz‑ und Mehrzwecktore, Garagen‑ und Industrietore sowie Verladesysteme suchen wir eine Technische Sachbearbeitung im Innendienst der Industrietorabteilung. Zu den täglichen Aufgaben zählen die Unterstützung des Fachhandels beim Verkauf, die eigenständige Abwicklung des Tagesgeschäfts, technische Klärungen, Preiskalkulationen sowie die Abstimmung mit unseren Produktionswerken und Lieferanten. Sie erstellen Aufträge und Offerten, bearbeiten Reklamationen, übernehmen den schriftlichen und telefonischen Kundensupport in Deutsch und Französisch und koordinieren die Zusammenarbeit mit dem Außendienst, internen Abteilungen und den Werken. Das Umfeld ist von flachen Hierarchien, einem motivierten Team und der Möglichkeit zum Home‑Office geprägt; gezielte Weiterbildungen und attraktive Anstellungsbedingungen runden das Angebot ab. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise Türen/Tore) - Erfahrung in Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst - Sehr gute Kenntnisse in MS Office - Erfahrung mit ERP‑Systemen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend) - Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit - Gute Englischkenntnisse (von Vorteil)