Kundenberater/in

Als Kundenberater/in bist du das zentrale Bindeglied zwischen der KPT – einer der zehn größten Krankenkassen der Schweiz – und ihren Versicherten. Du bist mit dem gesamten Produktportfolio vertraut, erklärst Leistungen verständlich und findest für jede Anfrage die passendste Lösung. Im Arbeitsalltag analysierst du die aktuelle Absicherung der Kundinnen und Kunden, deckst mögliche Lücken auf und begleitest sie zu einer optimalen Deckung. Mit deiner Begeisterung für die Angebote weckst du das Interesse neuer Versicherter und unterstützt sie beim Entscheidungsprozess. Bei komplexen Fragestellungen holst du dir das nötige Fachwissen aus den jeweiligen Fachabteilungen und nutzt dein Verkaufstalent, um die Bedürfnisse exakt mit den Produkten abzugleichen. Für die Position wird eine abgeschlossene Grundausbildung mit erster Erfahrung im Verkauf vorausgesetzt. Ein ausgeprägtes Interesse an Krankenversicherungen ist wichtig, idealerweise ergänzt durch eine bereits absolvierte Ausbildung zum Versicherungsvermittler (VBV) oder die Bereitschaft, diese kurzfristig zu erlangen. Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung sowie einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zählen zu den unverzichtbaren Voraussetzungen. Die Stelle bietet eine 40‑Stunden‑Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Home‑Office‑Optionen. Du profitierst von 25 Urlaubstagen (30 ab dem 50. Lebensjahr), bezahlten Feiertagen, kurzen Pausen, kostenlosem Obst, einem breiten Angebot in der firmeneigenen Cafeteria und modernen Büroräumen direkt am Bahnhof Wank