Addetto/a alla gestione della clientela / Valutazione economica dell'invalidità

L'Addetto/a alla gestione della clientela / Valutazione economica dell'invalidità lavora presso l'Ufficio centrale di compensazione (UCC) a Ginevra, un ente che gestisce le assicurazioni sociali in Svizzera. L'UCC è uno dei principali datori di lavoro dell'Amministrazione federale nella Svizzera romanda, con quasi 830 dipendenti di diverse nazionalità e competenze linguistiche. Le principali responsabilità quotidiane includono l'analisi delle informazioni economiche relative all'attività professionale delle persone assicurate, la determinazione dei redditi da considerare dopo l'esame dei documenti economici, e il calcolo della perdita di guadagno o dell'impedimento nelle mansioni abituali. Inoltre, l'addetto/a deve proporre provvedimenti d'istruttoria complementari e motivare e difendere le valutazioni contestate nella procedura di ricorso, collaborando con il servizio giuridico. Infine, l'addetto/a istruisce domande di prestazioni e revisioni di rendita. Per questo ruolo sono richiesti un diploma superiore in amministrazione, un attestato professionale federale di specialista in assicurazioni sociali o una formazione universitaria, oltre a due anni di esperienza nel settore delle assicurazioni sociali, preferibilmente nell'assicurazione invalidità. È fondamentale avere un pensiero analitico e concettuale, eccellenti capacità redazionali e rigore nella gestione di incarti delicati. La dimestichezza con le cifre, i dati statistici e gli strumenti informatici usuali è essenziale. Tra le competenze gradite ci sono il senso di responsabilità, l'orientamento agli obiettivi e ai risultati, lo spirito di squadra, le capacità comunicative e il senso del servizio. È richiesto un ottimo livello di due lingue nazionali (tedesco e francese, livello B2); la conoscenza passiva dell'italiano è un titolo preferenziale. L'UCC offre un ambiente di lavoro inclusivo e supporto per la salute fisica e mentale dei dipendenti. Cosa richiede la posizione: - Diploma superiore in amministrazione, attestato professionale federale di specialista in assicurazioni sociali o formazione universitaria - Due anni di esperienza nel settore delle assicurazioni sociali, preferibilmente nell'assicurazione invalidità - Ottime conoscenze di due lingue nazionali (tedesco e francese, livello B2) - Conoscenza passiva dell'italiano (nice-to-have) - Pensiero analitico e concettuale - Eccellenti capacità redazionali - Rigore nella gestione di incarti delicati