Product Owner Transformation Retail [Luxe-Retail] (H/F)
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- Job written in
- French
- Location
- Genève, GE, ch
- Work type
- Hybrid
Magellan est un groupe international de conseil en management et de technologies, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des organisations publiques dans leurs transformations. Le rôle de Product Owner Transformation Retail (H/F) chez Magellan consiste à piloter l'évolution de produits digitaux et à accompagner les métiers dans la mise en œuvre de solutions créatrices de valeur, en particulier dans le secteur du luxe et du retail. Les responsabilités quotidiennes incluent la définition et le pilotage des systèmes d'information pour améliorer l'expérience client omnicanale et la performance opérationnelle des points de vente. Cela implique de recueillir, analyser et prioriser les besoins des différentes parties prenantes, de rédiger et maintenir le backlog produit, et d'animer des ateliers de cadrage. Le Product Owner coordonne également les différentes phases du projet, de la conception au déploiement, et assure la qualité fonctionnelle des solutions. Il définit et suit les KPIs pour mesurer la performance et la valeur des produits digitaux, et participe à l'amélioration continue des produits en promouvant les méthodes Agile. Pour ce rôle, il est essentiel d'avoir un diplôme d'une école d'ingénieur, de commerce ou d'université, avec une spécialisation en IT, Digital ou Systèmes d'Information. Une expérience de 3 ans minimum en tant que Product Owner, Business Analyst, Consultant Fonctionnel ou Chef de projet sur des projets de transformation digitale est requise. Une bonne connaissance des processus Retail et des parcours clients omnicanaux, ainsi qu'une expérience sur des projets liés aux points de vente, au e-commerce, au CRM, au Clienteling, au POS, au Click & Collect ou à l'Omnicanal, est également nécessaire. La maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe) et des outils collaboratifs tels que Jira, Confluence ou Azure DevOps est indispensable. Des compétences en gestion de backlog, rédaction de user stories et priorisation des besoins sont également attendues. La capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques est un atout. Un niveau d'anglais professionnel est apprécié. Magellan offre un environnement de travail dynamique et inclusif, avec des équipes pluridisciplinaires et des projets concrets au cœur des grandes transformations. Les collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration personnalisé, de formations variées, et de nombreuses activités pour favoriser la convivialité. Ce que le poste demande : - Diplôme d'une école d'ingénieur, de commerce ou d'université, spécialisation en IT, Digital ou Systèmes d'Information. - 3+ ans d'expérience en tant que Product Owner, Business Analyst, Consultant Fonctionnel ou Chef de projet sur des projets de transformation digitale. - Bonne connaissance des processus Retail et des parcours clients omnicanaux. - Expérience sur des projets liés aux points de vente, au e-commerce, au CRM, au Clienteling, au POS, au Click & Collect ou à l'Omnicanal. - Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe). - Maîtrise des outils collaboratifs tels que Jira, Confluence ou Azure DevOps. - Niveau d'anglais professionnel (nice-to-have).
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