Business Analyst GMAO CARL Source (f/m/d)

Nous recherchons un Business Analyst spécialisé dans la GMAO CARL Source (f/m/d) pour un client implanté à Genève. L’employeur fait partie d’un groupe informatique de plus de 16 000 salariés, présent dans toute l’Europe et reconnu comme partenaire solide pour les moyennes et grandes entreprises ainsi que le secteur public. Le quotidien du poste consiste à fournir un support fonctionnel de haut niveau sur la solution GMAO, à traiter les incidents, à accompagner les utilisateurs et à veiller à la disponibilité opérationnelle du système. Vous assurerez également l’administration fonctionnelle de CARL Source : paramétrage, gestion des profils, habilitations et accès, ainsi que la participation aux évolutions, migrations et mises à jour de version. Vous serez chargé de recueillir et de formaliser les besoins des métiers, d’animer des ateliers avec les équipes de maintenance et de piloter les évolutions fonctionnelles, incluant les phases de test, de recette et de validation. Vous structurerez et fiabiliserez les référentiels de maintenance (équipements, articles, stocks, arborescences techniques, plans et gammes opératoires) et travaillerez à l’optimisation et à la standardisation des processus de maintenance. L’identification des besoins d’interfaçage avec d’autres systèmes d’information et l’accompagnement du changement auprès des équipes internes et des prestataires externes font également partie des missions. Le poste est basé à Genève, au sein d’une équipe dynamique d’un acteur majeur du secteur IT, offrant une visibilité européenne et des perspectives de développement professionnel dans un environnement « zukunftsstark ». Ce que le poste demande :