Customer Success Manager (m/w/d) im digitalen Recruiting

Als Customer Success Manager (m/w/d) im digitalen Recruiting unterstützt du das Unternehmen risem dabei, seine Recruiting‑Dienstleistungen weiter auszubauen. Die Vollzeit‑Stelle ist unbefristet und befindet sich am Standort Solothurn, wo du Verantwortung übernehmen und dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst. Im Tagesgeschäft hast du direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg, indem du zufriedene Kunden sicherstellst und Upselling‑Möglichkeiten nutzt. Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, betreust sie im operativen Ablauf und stimmst dich dabei eng mit den internen Fachabteilungen ab. Zudem berätst du Bestandskunden zu den angebotenen Recruiting‑Lösungen und arbeitest Hand in Hand mit den Sales‑Managern sowie dem Marketingteam, um von deren Erfahrung zu profitieren. Gefordert werden ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Empathie und die Fähigkeit, Argumente überzeugend zu präsentieren. Ein gutes Gespür für Menschen, diplomatisches Auftreten und strukturiertes, analytisches Denken sind ebenso wichtig wie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu überblicken. Idealerweise bringst du erste Erfahrung im B2B‑Vertrieb, Kundenkontakt oder Projektmanagement mit und schätzt ehrliches, direktes Feedback als Chance zur persönlichen Weiterentwicklung. Das Team zeichnet sich durch starken Zusammenhalt, gemeinsame Zielverfolgung und regelmäßige gemeinsame Mittagspausen aus. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung, kontinuierliches Feedback und klare Aufstiegsperspektiven bis hin zum Key‑Account‑Manager. Die zentrale Lage des Büros bietet gute Verkehrsanbindung, Parkplätze und moderne Arbeitsplätze mit neuester Apple‑Technik. Zusätzlich profitierst du von regelmäßigen Coachings, einem individuell zusammenstellbaren Benefit‑Paket und einer attraktiven Vergütung, die ein fixes Grundgehalt mit leistungsabhängiger Provision kombiniert.