Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin Self-Checkout 40-60%

Als Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin Self‑Checkout unterstützt du Lidl Schweiz dabei, das Einkaufserlebnis im Detailhandel durch moderne Self‑Service‑Lösungen zu optimieren. Du bist Teil eines Teams, das täglich im Laden präsent ist und aktiv zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Zu deinem Alltag gehören das Begrüßen und Beraten von Kundinnen und Kunden im Kassenbereich, das Anregen zur Nutzung der Self‑Checkout‑Stationen sowie die praktische Hilfe beim Scannen und Bezahlen. Du beantwortest technische oder bedienungsbezogene Fragen, sorgst für ein sauberes und verkaufsförderndes Umfeld und führst regelmäßige Qualitätskontrollen durch. Zusätzlich übernimmst du Kassiertätigkeiten an den herkömmlichen Kassen. Für die Position werden mehrere Kernkompetenzen vorausgesetzt: Du musst flexibel für die Schichten von Montag bis Samstag zwischen 16 Uhr und 19 Uhr einsetzbar sein, Freude am direkten Kundenkontakt und an der Beratung mitbringen und ein technisches Grundverständnis für Kassensysteme besitzen. Geduld, Einfühlungsvermögen, ausgeprägte Kommunikations‑ und Problemlösungsfähigkeiten sowie Belastbarkeit bei hohem Kundenaufkommen sind ebenso gefordert wie sehr gute Deutschkenntnisse. Ein Vorteil ist bereits gesammelte Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenbetreuung sowie Kenntnisse weiterer Sprachen. Lidl Schweiz bietet dir eine Festanstellung, intensive Einarbeitung, interne Aufstiegsmöglichkeiten, ein starkes Team, die Vorteile des Lidl‑GAVs sowie eine umfassende berufliche Vorsorge und weitere Benefits. Was die Stelle verlangt: - Flexibilität für Schichten Mo‑Sa 16‑19 Uhr - Freude am direkten Kundenkontakt und Beratung - Technisches Grundverständnis für Kassensysteme - Geduld und Einfühlungsvermögen - Kommunikations‑ und Problemlösungsfähigkeiten - Belastbarkeit bei hohem Kundenaufkommen - Sehr gute Deutschkenntnisse - Erfahrung im Verkauf/Kundenbetreuung (nice‑to‑have) - Weitere Sprachen von Vorteil (nice‑to‑have)