Senior Customer Success Manager

Genesys·Zürich·10.08.2026

genesys.wd1.myworkdayjobs.com

full_time80–100%

Required language: English professional, German professional
Job written in: English
Location: Zürich
Work type: On-site
Type: Full-time

As Senior Customer Success Manager at Genesys, you'll drive AI-powered experiences. Daily, you'll manage customer portfolios and develop success plans. Must-haves include strong customer focus and business acumen. Nice-to-haves are experience with AI and cloud platforms. This role is unique due to its impact on customer experience. Genesys offers a collaborative culture and growth opportunities.

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Stand 2. Oktober 2026.

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