IT Demand Manager (m/w/d)

Als IT Demand Manager (m/w/d) bei KKL bist du verantwortlich für die Erfassung, Bewertung und Steuerung von IT‑Anforderungen, Service‑Bedürfnissen, Innovationen und strategischen Vorhaben. Du entwickelst den internen Demand‑Prozess weiter und koordinierst ihn mit Service‑Request‑ und Portfolio‑Management. Dein Arbeitsalltag umfasst die Durchführung von Bedarfsanalysen, das Erstellen von Business Cases und Nutzwertanalysen, das Dokumentieren von Prozessen in ITSM‑ und DMS‑Systemen sowie das Management‑Reporting. Du übergibst genehmigte Anforderungen an interne IT‑Dienstleister, überwachst Service‑Levels, identifizierst Optimierungspotenziale und vertrittst die Interessen von KKL in Abstimmungsgremien. Du bringst ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Business Analysis oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit und hast nachweisliche Erfahrung in Business‑Analysis, Requirements‑Engineering oder Demand‑Management. Du kannst komplexe Themen verständlich darstellen, verfügst über ITIL‑Kenntnisse und Praxis mit ITSM‑Tools, arbeitest analytisch mit BPMN‑ und UML‑Modellen und besitzt ein aktuelles Verständnis von IT‑Infrastruktur, Cloud, Security, Netzwerk, Data‑ und Software‑Engineering. Kommunikationsstärke, Service‑ und Teamorientierung sowie Bereitschaft zur Weiterentwicklung in der Nuklearindustrie runden dein Profil ab. Deutsch ist deine Muttersprache, du verfügst über gute Englischkenntnisse (mindestens B2) und einen einwandfreien Leumund inklusive Führerschein Klasse B. Was die Stelle verlangt: - Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Business Analysis o. Ä. - Erfahrung in Business‑Analysis, Requirements‑Engineering oder Demand‑Management - Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären - ITIL‑Kenntnisse und Praxis mit ITSM‑Systemen - Analytische Arbeitsweise mit BPMN‑ und UML‑Kenntnissen - Aktuelles Verständnis von IT‑Infrastruktur, Cloud, Security, Netzwerk, Data & Software‑Engineering - Deutsch als Muttersprache und Englischkenntnisse mindestens B2 - Einwandfreier Leumund sowie Führerschein Klasse B