Store Manager (m/w/d) Basel

Als Store Manager (m/w/d) in Basel bist du das Gesicht von Swarovski, einem weltweit bekannten Hersteller von Kristallprodukten, Schmuck, Accessoires und Wohnobjekten, die seit 1895 für höchste Handwerkskunst und Design stehen. In dieser Führungsposition trägst du dazu bei, dass jede Begegnung im Laden zu einem außergewöhnlichen Luxusmoment wird und unterstützt das Unternehmen dabei, seine Werte von Kreativität, Nachhaltigkeit und Inklusion zu leben. Dein Arbeitsalltag umfasst das Leiten, Motivieren und Weiterentwickeln des Verkaufsteams, um gemeinsam die definierten Umsatzziele zu erreichen und erstklassigen Service zu garantieren. Du pflegst enge Kundenbeziehungen, förderst Treueprogramme, rekrutierst neue Talente, führst Einarbeitungen durch und coachst Mitarbeitende, um Nachfolgepläne zu sichern. Zudem setzt du individuelle und Teamziele, bewertest die Leistung proaktiv und sorgst für einen reibungslosen Ladenbetrieb, einschließlich Bestandsführung, Kassenmanagement, Verlustprävention und Einhaltung von Richtlinien. Für die Rolle werden mindestens drei Jahre Erfahrung in einem multikulturellen Einzelhandelsumfeld, vorzugsweise im Luxus‑Mode‑, Kosmetik‑ oder Lifestyle‑Segment, vorausgesetzt. Du bringst ausgeprägte Führungs‑ und Coaching‑fähigkeiten, digitale Kompetenz sowie fundiertes operatives Know‑how mit. Eine offene, vertrauensbildende Persönlichkeit, Kundenorientierung, Neugier, Empathie und ein starkes kaufmännisches Denken sind ebenso gefordert wie sichere Englischkenntnisse. Swarovski bietet dir Anerkennungsprämien, exklusive Mitarbeiterrabatte, bezahlte Freiwilligenzeit und kostenfreien Zugang zu einem globalen Employee Assistance Program. Zusätzlich profitierst du von umfassenden Trainings in Produktwissen, Persönlichkeit und Führung sowie klaren Entwicklungsperspektiven, etwa zum Flagship‑Store‑Manager, District Manager oder Trainer. Das Unternehmen legt großen Wert auf Chancengleichheit, ein integratives Arbeitsumfeld und die Förderung individueller Potenziale.