Head of Services 80-100% (a)

MTF ist ein etablierter IT‑Dienstleister aus der Schweiz, der seit mehr als vier Jahrzehnten Unternehmen bei der Planung und Umsetzung moderner IT‑Lösungen unterstützt. Das Portfolio reicht von klassischen On‑Premise‑Installationen über Cloud‑Angebote bis hin zu hybriden Architekturen, wobei die firmeneigene Hochleistungs‑Cloud zu den fortschrittlichsten im Land zählt. In der Position als Head of Services übernehmen Sie die fachliche Leitung des Service‑Bereichs, der sowohl das Operation‑ als auch das Professional‑Services‑Team mit rund zwanzig Mitarbeitenden umfasst. Sie führen die jeweiligen Team‑Leiter, treiben die Weiterentwicklung des Service‑Portfolios und der zugehörigen Strategie voran und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für strukturierte Projektabwicklungen sowie einen reibungslosen IT‑Betrieb bei den Kunden. Darüber hinaus standardisieren und optimieren Sie betriebliche Abläufe, setzen Unternehmensstandards um und arbeiten eng mit den