Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

Als Mitarbeiter:in im Verkauf, in der Administration und im Kundendienst unterstützt du das Unternehmen Coop, das neben dem Einzelhandel auch Reise- und Mobilitätsangebote bereitstellt. Du bist Teil des Service‑ und Informationszentrums, das den direkten Kontakt zu den Kundinnen und Kunden pflegt. Dein Arbeitsalltag umfasst die freundliche Beratung anspruchsvoller Kundschaft, die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen sowie die Verantwortung für das Kassensystem. Zusätzlich sorgst du für einen reibungslosen Ablauf von Geld‑, Post‑ und Lieferscheinkreisläufen, indem du eingehende Anfragen entgegennimmst und die entsprechenden Prozesse koordinierst. Für die Position wird eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder als Kauffrau/Kaufmann vorausgesetzt, ebenso wie Erfahrung im administrativen Bereich und im Umgang mit der Kasse. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend, während Englisch‑ und Französischkenntnisse von Vorteil sind. Flexible Einsatzzeiten von Montag bis Samstag sowie Freude am Kundenkontakt und an der Teamarbeit runden das Anforderungsprofil ab. Zusätzliche Pluspunkte sind deine Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch. Coop bietet ein umfangreiches Paket an Vergünstigungen, darunter Rabatte auf Reiseangebote, Supermarkt‑Superpunkte, Versicherungs‑ und Mobilitätsrabatte sowie Partner‑ und GA‑Abonnement‑Vorteile. Zu den Anstellungsbedingungen gehören ein hoher Arbeitgeberanteil zur Pensionskasse, ein Gesamtarbeitsvertrag, großzügige Eltern‑ und Urlaubstage, ein umfangreiches Weiterbildungsangebot mit über 600 internen Kursen, Unterstützung für externe Qualifikationen, Talent‑Management‑Programme und Gesundheits‑Benefits wie vergünstigte Fitnessabonnements.