Sachbearbeiter Krankentaggeld Service & Support (alle)

Die SWICA Gesundheitsorganisation zählt zu den größten Kranken‑ und Unfallversicherern der Schweiz, betreut rund 1,6 Millionen Versicherte und etwa 31 400 Firmenkunden und legt besonderen Wert auf überdurchschnittliche Servicequalität. Gesucht wird ein Sachbearbeiter für den Krankentaggeld‑Service und Support (alle) in einem Beschäftigungsumfang von 80‑100 %. Im Tagesgeschäft arbeiten Sie eng mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen der KTG‑Fallbearbeitung zusammen. Sie übernehmen die Erfassung, Priorisierung und administrative Bearbeitung neuer Krankentaggeld‑Meldungen, bearbeiten zugewiesene Kleinfälle eigenständig und unterstützen die Vor‑ sowie Nachbereitung von Leistungsfällen. Zu Ihren Aufgaben gehören das Management von Korrekturen, offenen Aufgaben und Dossiers im System Syrius, die termingerechte Abwicklung, die Koordination verschiedener KTG‑/ATG‑Postfächer sowie die Verwaltung von Akten, Korrespondenz und abgeschlossenen Fällen. Weiterhin erfassen Sie Rechnungen von medizinischen Partnern, unterstützen Kundinnen und Kunden bei der eCase‑Erfassung und führen definierte Kontrollen im internen Kontrollsystem durch. Bei Bedarf vertreten Sie das Service‑