Store Manager (m/f/d) - Lausanne, Rue de Bourg

Le rôle de Store Manager chez Pandora à Lausanne consiste à diriger et développer une équipe dans une boutique spécialisée dans la vente de bijoux. Pandora est une entreprise mondiale leader dans la conception, la fabrication et la commercialisation de bijoux de luxe accessibles, fabriqués à partir de matériaux de haute qualité. Chaque bijou est conçu pour inspirer l'expression de soi, permettant aux clients de partager leurs histoires et passions à travers des pièces significatives. Les responsabilités quotidiennes incluent la direction et le développement de l'équipe, l'offre d'une expérience d'achat inoubliable, la gestion des chiffres, des processus et des objectifs, ainsi que la supervision du recrutement et du développement du personnel. Le Store Manager doit également apporter des idées pour améliorer le quotidien du magasin, organiser les priorités, déléguer des tâches et maintenir le calme même en période de forte affluence. Pour ce poste, il est essentiel d'avoir une formation achevée ou un diplôme équivalent, plusieurs années d'expérience dans une fonction de direction dans le commerce de détail, et une maîtrise des KPIs et outils de reporting. Une expérience dans un secteur nécessitant un conseil client approfondi est également un atout. Les compétences en MS Office, notamment Outlook, Excel et MS Teams, sont requises. La maîtrise de l'anglais et du français est indispensable, tandis que la connaissance de l'allemand et d'autres langues est un plus. Il est apprécié d'avoir une disponibilité pour un onboarding dans la région de Zurich, à Spreitenbach, et éventuellement à Copenhague. Le poste offre une atmosphère de bien-être, des réductions sur les bijoux, un programme de bonus, et des opportunités de développement professionnel et personnel. L'équipe est soudée, et il y a des avantages tels qu'un accès à Urban Sports Club et des événements comme la Dream Conference. Ce que le poste demande : - Formation achevée ou diplôme équivalent - Plusieurs années d’expérience dans une fonction de direction dans le commerce de détail - Maîtrise des KPIs et outils de reporting - Bonnes connaissances de MS Office (Outlook, Excel, MS Teams, etc.) - Anglais et français indispensables - Disponibilité pour un onboarding dans la région de Zurich, à Spreitenbach et éventuellement à Copenhague - Expérience dans un secteur nécessitant un conseil client approfondi (nice-to-have) - Connaissance de l'allemand et d'autres langues (nice-to-have)