Kundendienstberater 40% im Stundenlohn (m/w/d)

Die Position des Kundendienstberaters 40% im Stundenlohn (m/w/d) bei der AMAG Services AG umfasst die Betreuung von Kunden in verschiedenen Bereichen der Mobilität, darunter Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. Die AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich auf Mobilitätslösungen spezialisiert hat und an über 90 Standorten tätig ist. Die Hauptaufgaben umfassen die Beratung von Kunden in mehreren Sprachen, die Entgegennahme und Abwicklung von Reservierungen, die Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen, sowie die Erklärung der Fahrzeuge und deren Ausstattung. Zudem unterstützt der Kundendienstberater bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge und erkennt Kundenbedürfnisse, um Zusatzverkäufe und Cross-Selling-Möglichkeiten zu nutzen. Für diese Rolle sind ein guter Umgang mit MS 365, stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse erforderlich. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Ein gültiger Führerschein der Kategorie B und eine hohe Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende, sind ebenfalls notwendig. Zusätzlich sind Kenntnisse in der Fahrzeugpflege und ein technisches Verständnis für Fahrzeuge wünschenswert. Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag von 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr, mit gelegentlichen Einsätzen am Samstag von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Bei Ferienabwesenheiten oder Krankheitsfällen übernimmt der Kundendienstberater zusätzliche Vertretungseinsätze. Das Team in Winterthur, ZH, bietet eine dynamische Arbeitsumgebung und zahlreiche Vorteile, darunter Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service, Reisevergünstigungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Parkmöglichkeiten. Was die Stelle verlangt: - Erfahrung im direkten Kundenkontakt - Sicherer Umgang mit MS 365 - Stilsicheres Deutsch (mündlich/schriftlich) - Gute Englischkenntnisse - Gültiger Fahrausweis der Kategorie B - Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende - Zuverlässigkeit und Belastbarkeit - Selbständige Arbeitsweise