Reiseexperte/in (m/w/d) - Basel Aeschengraben 100%

TUI Suisse Ltd, die größte Touristikmarke der Schweiz und hundertprozentige Tochter der global agierenden TUI Group, sucht ab dem 1. Dezember 2026 eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Reiseexperten (m/w/d) am Standort Basel Aeschengraben 100 %. Das Unternehmen deckt die gesamte touristische Wertschöpfungskette ab – von Hotelportfolios über eigene Kreuzfahrtschiffe und Fluggesellschaften bis hin zu europäischen Reiseveranstaltern und Reisebüros – und schafft damit unvergessliche Erlebnisse für seine Kundinnen und Kunden. Im täglichen Geschäft berät und betreut du Kundinnen, Kunden sowie Geschäftspartner in allen Belangen, verkaufst telefonisch und vor Ort Privat‑ und Geschäftsreisen, Pauschal‑ oder Individualangebote sowie ergänzende Services. Du bearbeitest Anfragen zügig und professionell, findest stets passende Lösungen, pflegst bestehende Beziehungen und baust eigenständig einen Kundenstamm auf. Die Stelle erfordert idealerweise fundierte Erfahrung in der Reisebranche und ein tiefes Verständnis der Abläufe im Reisebüro. Auch Quereinsteiger mit abgeschlossener Ausbildung und mehrjähriger Tätigkeit im Tourismus‑, Hotel‑ oder Luftfahrtbereich kommen in Frage. Du solltest sicher im Umgang mit den Buchungs‑ und Reservierungssystemen CETS, Umbrella und Amadeus sein, idealerweise auch mit IRIS.plus. Eine ausgeprägte Verkaufspersönlichkeit, ein gutes Gespür für Abschlüsse, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse sind unabdingbar. Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Flexibilität runden dein Profil ab. TUI bietet dir ein internationales Arbeitsumfeld, attraktive Reisevergünstigungen für dich und deine Angehörigen, 25 Ferientage (ab 50 Jahren 30) plus einen freien Tag zum Geburtstag, ein umfassendes Well‑being‑Programm, Unterstützung beim ÖV‑Abonnement und überdurchschnittliche Sozialleistungen, darunter ein flexibler Pensionsplan mit 60 %