Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Münsingen

Die Rolle des Kundenberaters/in Allbranchenversicherung bei Visana in der Agentur Münsingen umfasst die Betreuung von Kunden im Verkaufsinnendienst. Die Hauptaufgaben umfassen die telefonische und persönliche Beratung von Kunden, die Erstellung maßgeschneiderter Angebote und die Anpassung von Versicherungsdeckungen. Zudem identifiziert der Kundenberater Cross- und Upselling-Potenziale und pflegt bestehende Kundenbeziehungen. Der Kundenberater ist die erste Ansprechperson am Telefon und am Empfang und beantwortet schriftliche Kundenanfragen selbstständig und effizient. Die Rolle erfordert eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf. Idealerweise besitzt der Bewerber eine VBV-Zertifizierung und sehr gute Deutschkenntnisse. Jede weitere Sprache ist ein Plus. Die Agentur Münsingen bietet ein dynamisches Umfeld, in dem strukturierte und ergebnisorientierte Arbeit geschätzt wird. Der Umgang mit gängigen Office-Programmen ist ebenfalls erforderlich. Was die Stelle verlangt: - Kaufmännische Ausbildung - Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf - Sehr gute Deutschkenntnisse - VBV-Zertifizierung (idealerweise) - Jede weitere Sprache (nice-to-have)