IT-Supporter / IT-System Engineer (w/m/d), 80-100%

Bei emineo übernimmt du die Verantwortung für den First‑ und Second‑Level‑Support von rund zweihundert Mitarbeitenden in der Schweiz (Baar und Zürich) sowie in Spanien, wo du remote tätig bist. Das Unternehmen fokussiert sich auf digitale Lösungen und sucht nach jemandem, der technische Hürden schnell aus dem Weg räumt. Dein Arbeitsalltag umfasst die Betreuung von Hard‑ und Peripheriegeräten, Laptops, Druckern sowie virtuellen Maschinen unter Windows und Linux. Du kümmerst dich um Betriebssysteme von Windows und gelegentlich Linux bzw. macOS und unterstützt die Nutzer bei Office‑365‑Anwendungen. Die enge Zusammenarbeit mit Standortleitern und externen Dienstleistern sorgt für die Weiterleitung von Anfragen in den Third‑Level‑Support. Zudem richtest du neue Arbeitsplätze ein, bist in internen und Kundenprojekten aktiv, erstellst und pflegst Dokumentationen und bist an der Bewertung sowie Beschaffung von Hard‑ und Software beteiligt. Gefordert wird eine abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich sowie mindestens vier bis fünf Jahre Erfahrung im Support. Praktische Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere AD, Entra ID, Azure, SharePoint, Exchange, Intune/Autopilot und Teams‑Telefonie, sind unab