Gestionnaire avoirs sans nouvelles

Rejoindre la BCV, première banque universelle du canton de Vaud, signifie intégrer une institution reconnue pour sa solidité financière et notée AA par Standard & Poor’s depuis 2011. Avec près de deux mille collaborateurs, la banque joue un rôle clé dans le dynamisme économique de la région et recherche un gestionnaire spécialisé dans les avoirs sans nouvelles pour sa division Services. Au quotidien, le titulaire interviendra lorsque le lien entre la clientèle et la banque est interrompu. Il sera chargé de la gestion du courrier entrant : réception, tri, enregistrement, recherche et suivi des dossiers. Il participera également au traitement des clients dits « sans nouvelles » ainsi qu’à la détection et à la résolution des avoirs en déshérence. Le poste implique la mise à jour de la documentation des activités et des procédures, ainsi que la contribution à divers projets liés à la fonction. Le profil recherché possède un CFC d’employé de commerce, idéalement dans la branche bancaire, ou une formation équivalente. Un intérêt prononcé pour le suivi de dossiers administratifs, une aisance relationnelle avec la clientèle et une bonne maîtrise des outils informatiques sont indispensables. Le candidat doit savoir analyser des informations, appliquer les procédures et respecter les exigences réglementaires, tout en faisant preuve de rigueur, d’autonomie, de résistance au stress et d’organisation. La maîtrise parfaite du français est exigée, l’anglais constituant un atout supplémentaire. Travailler à la BCV offre la perspective de contribuer à la vitalité économique du canton tout en évoluant au sein d’une équipe solide et d’un environnement stimulant, propice au développement professionnel.