B2B Customer & Sales Manager 80-100%
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- Job written in
- German
- Location
- Zürich, Switzerland
Die Rolle des B2B Customer & Sales Managers bei ofinto, einem schnell wachsendem E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel, umfasst die Betreuung und den Verkauf an B2B-Kunden. Das Unternehmen strebt danach, der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden. Die Hauptaufgaben umfassen die Erstellung von Angeboten, das Management von Verträgen und die Abwicklung von Aufträgen für internationale B2B-Kunden. Zudem ist die proaktive Betreuung der Kunden und die Identifikation von Upselling-Potenzialen ein wichtiger Bestandteil der Rolle. Persönliche Verkaufsberatungen im Showroom sowie digitale Beratungen gehören ebenfalls zu den Aufgaben. Zu Beginn der Tätigkeit wird auch die Mitarbeit im Kundenservice erwartet, einschließlich der Bearbeitung von B2C-Kundenanfragen und Reklamationen. Für diese Position sind Erfahrung im B2B-Vertrieb, Verkauf oder Kundenservice erforderlich, idealerweise in der Büromöbelbranche oder im Online-Handel. Kommunikative Fähigkeiten und Freude am direkten Austausch mit Kunden sind ebenfalls wichtig. Präzise und organisierte Arbeitsweise sowie eine hohe digitale Affinität sind ebenfalls gefordert. Französischkenntnisse sind von großem Vorteil. Die Rolle bietet die Möglichkeit, stellvertretende Verantwortung im Team zu übernehmen und als wichtige Schnittstelle zwischen B2B-Kunden, dem Team und der Unternehmensführung zu agieren. Das moderne Büro in Zürich, nur drei Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, bietet ein motiviertes und unterstützendes Team sowie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Was die Stelle verlangt: - Erfahrung im B2B-Vertrieb, Verkauf oder Kundenservice, idealerweise in der Büromöbelbranche oder im Online-Handel. - Kommunikative Fähigkeiten und Freude am direkten Austausch mit Kunden. - Präzise und organisierte Arbeitsweise. - Hohe digitale Affinität. - Französischkenntnisse sind von großem Vorteil.
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