Vorstellungsgespräch vorbereiten: in sieben Schritten

Schritt 1: Lies aus der Einladung, welches Gespräch dich erwartet

Bevor du irgendetwas vorbereitest, klär das Format. Ein kurzes Telefonat mit HR, ein Videogespräch, ein Termin vor Ort mit der künftigen Vorgesetzten, ein Assessment oder ein Schnuppertag verlangen jeweils etwas anderes. Beim Telefonat werden meist nur Verfügbarkeit, Lohnrahmen und Motivation geprüft. Vor Ort geht es um Fachliches und um die Frage, ob du ins Team passt. Beim Schnuppertag zählt, wie du arbeitest, nicht wie du redest.

Steht in der Einladung nichts dazu, frag bei der Terminbestätigung in einem Satz nach, wer am Gespräch teilnimmt und wie lange es dauert. Das wirkt in der Schweiz nicht aufdringlich, sondern sorgfältig. In der Gastronomie, der Pflege und im Handwerk ist ein Probearbeitstag verbreitet. Dann gehören bequeme, passende Arbeitskleidung, Arbeitsschuhe und die Frage, ob der Tag entlöhnt wird, zur Vorbereitung, und nicht die Selbstpräsentation.

Schritt 2: Lies dein eigenes Dossier so, wie es die Gegenseite liest

Die Person, die dich einlädt, hat dein Dossier vor sich und hat sich Stellen markiert. Nimm dir zwanzig Minuten und mach dasselbe: Wo ist eine Lücke von mehr als drei Monaten? Wo hast du nach kurzer Zeit gewechselt? Welcher Satz in einem Arbeitszeugnis klingt zurückhaltender als die anderen? Genau an diesen Stellen setzen die Fragen an.

Schreib zu jeder markierten Stelle einen einzigen, ruhigen Satz, der erklärt, ohne sich zu rechtfertigen. Etwa: «Nach der Umstrukturierung wurde meine Abteilung aufgelöst, ich habe die Zeit für eine Weiterbildung im Projektmanagement genutzt.» Wer aus Deutschland, Frankreich oder Italien kommt, sollte zusätzlich prüfen, ob das Dossier die Schweizer Angaben enthält, nach denen gefragt wird: Bewilligung, Sprachniveaus nach dem europäischen Referenzrahmen und das gewünschte Pensum in Prozent.

Schritt 3: Bereite die Fragen vor, die dein Berufsfeld stellt

Das ist der Schritt, der die Vorbereitung von einer allgemeinen Checkliste unterscheidet. Die Inserate eines Berufsfelds verraten, welche Themen im Gespräch Gewicht haben. In der Informatik und im Marketing richtet sich ein grosser Teil der Stellen an erfahrene Leute: 28,7 beziehungsweise 45,1 Prozent. Dort kommen Fragen nach Verantwortung, nach Budgets, nach messbaren Ergebnissen und danach, was du anders machen würdest. Bereite zwei Beispiele vor, in denen du eine Entscheidung getroffen und ihre Folgen getragen hast.

Im kaufmännischen Bereich (11 Prozent) und im Bau (10,5 Prozent) ist der Anteil der Einstiegsstellen deutlich höher als anderswo. Wer dort am Anfang steht, wird eher nach Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und der Lehre gefragt als nach Führungserfahrung. Hier zählt ein konkretes Beispiel aus der Ausbildung oder einem Praktikum mehr als ein grosses Wort.

In der Pflege und in der Bildung dreht sich viel um das Pensum und die Dienstplanung, weil Teilzeit dort normal ist: 19,7 beziehungsweise 34,9 Prozent der Inserate. Im Bau fällt noch etwas anderes auf: Die Inserate sind im Median 41 Tage alt, in fast allen anderen Feldern 15 bis 24 Tage. Eine Stelle, die lange offen ist, bedeutet oft, dass der Betrieb dringend sucht. Rechne mit der Frage, ab wann du anfangen kannst, und hab ein Datum bereit.

Leg dir für dein Feld eine Liste mit sechs bis acht wahrscheinlichen Fragen an. Wie du zu jeder Frage eine Antwort baust, ohne sie auswendig zu lernen, zeigt unsere Anleitung zu Fragen und Antworten.

Schritt 4: Leg Zahlen und Gesprächssprache fest

Drei Angaben musst du ohne Zögern nennen können: deine Lohnvorstellung als Bruttojahreslohn, dein Pensum und dein frühestmöglicher Eintritt unter Berücksichtigung deiner Kündigungsfrist. Den Lohnrahmen für deinen Beruf und deine Region liefert der nationale Lohnrechner des Bundes. Wer keinen Schweizer Pass hat, nennt zusätzlich in einem Satz die eigene Bewilligung und deren Gültigkeit.

Bei der Sprache hilft wieder das Berufsfeld. Ist ein Inserat in der Informatik auf Englisch verfasst, ist ein englisches Gespräch wahrscheinlich, aber nicht sicher, denn das Team spricht im Alltag oft Deutsch oder Französisch. In der Gastronomie (20,7 Prozent), im kaufmännischen Bereich (18,9 Prozent) und im Bau (18,7 Prozent) wird Französisch überdurchschnittlich oft verlangt. Wenn das Inserat eine zweite Sprache nennt, bereite die Selbstvorstellung auch in dieser Sprache vor. Es kommt vor, dass mitten im Gespräch gewechselt wird, um genau das zu prüfen.

Schritt 5: Sprich die Antworten laut, bevor du sie im Raum sprichst

Im Kopf klingt jede Antwort fertig. Laut ausgesprochen merkst du, wo du stockst, wo du zu lange wirst und wo ein Beispiel nicht trägt. Übe die Selbstvorstellung in zwei Minuten, die zwei heikelsten Stellen aus Schritt 2 und die drei wahrscheinlichsten Fragen aus Schritt 3. Stopp die Zeit und kürze danach, denn fast alle Antworten werden beim ersten Mal zu lang.

Dafür gibt es mehrere Wege, und keiner ist für alle der richtige. Eine Freundin aus derselben Branche erkennt fachliche Schwächen, die sonst niemand hört. Eine Sprachaufnahme mit dem Handy kostet nichts und zeigt dir Füllwörter. Unser Interviewtraining stellt dir, ausgehend von deinem Lebenslauf und dem Inserat, Fragen mit echter Stimme und bewertet jede Antwort. Es ist im Premium-Abo enthalten. Wer sich auf eine Kaderstelle mit mehreren Runden bewirbt, ist bei einem erfahrenen Coach oft besser aufgehoben, weil dort die Dynamik im Raum zählt, die kein Training abbildet.

Schritt 6: Warne deine Referenzpersonen vor

In der Schweiz werden Referenzen tatsächlich eingeholt, meist telefonisch und meist gegen Ende des Verfahrens. Eine Referenzperson, die unvorbereitet angerufen wird, sagt selten etwas Falsches, aber oft etwas Blasses. Frag deshalb jede Person vorher, ob sie einverstanden ist, und sag ihr, um welche Stelle es geht und welche zwei Eigenschaften für diese Stelle wichtig sind.

Nimm ein Blatt mit zwei oder drei Referenzen mit: Name, Funktion, Beziehung zu dir, Telefonnummer. Dazu gehören ein Ausdruck deines Dossiers, die Arbeitszeugnisse und ein Notizblock. Wenn du noch in ungekündigter Stellung bist, sag im Gespräch klar, dass dein aktueller Arbeitgeber erst nach einer Zusage kontaktiert werden darf. Das ist üblich und wird respektiert.

Schritt 7: Plane den Abschluss und die Tage danach

Die letzten fünf Minuten entscheiden, ob du weisst, wie es weitergeht. Halte zwei eigene Fragen bereit, die zeigen, dass du dir die Arbeit vorgestellt hast, etwa woran man nach sechs Monaten merkt, dass die Stelle gut besetzt ist. Frag zum Schluss immer, wie der weitere Ablauf aussieht und bis wann du Bescheid bekommst.

Schick am gleichen oder am nächsten Tag eine kurze Nachricht: ein Dank, ein Satz zu einem Punkt aus dem Gespräch, der dich überzeugt hat, sonst nichts. Ist das genannte Datum verstrichen, frag einmal freundlich nach. Wer beim RAV angemeldet ist, trägt das Gespräch in die Arbeitsbemühungen ein. Welche Angaben dort verlangt sind, bestätigt dein RAV. Schreib dir am selben Abend auf, welche Fragen gekommen sind und wo du gestockt hast. Für das nächste Gespräch beginnt die Vorbereitung dann nicht mehr bei null.