Cambiare professione in Svizzera

I portali di lavoro svizzeri in sintesi

Clicca su un'immagine per vederla grande. Che cosa sia davvero ogni portale è indicato accanto.

1. 

   1. SwissJobs.appLa nostra app

   Oltre 21 000 posizioni svizzere aperte da sistemi ATS, siti aziendali e LinkedIn in un solo posto — e da ogni annuncio, direttamente CV, lettera motivazionale, verifica del CV e preparazione al colloquio. Il modulo URC si compila dal registro delle candidature. Utilizzabile gratuitamente; l'account è richiesto al salvataggio.

   SwissJobs.app →

2. 

   2. jobs.ch

   Il portale più noto della Svizzera tedesca e il maggiore indice del paese. Appartiene a JobCloud AG — come jobup.ch e JobScout24.

   jobs.ch →

3. 

   3. jobup.ch

   Lo standard nella Svizzera romanda e il primo indirizzo per quella regione — ma la stessa JobCloud AG di jobs.ch.

   jobup.ch →

4. 

   4. JobScout24

   Un terzo marchio della stessa azienda. Cercare su tutti e tre per allargare la ricerca significa cercare tre volte dallo stesso fornitore.

   JobScout24 →

5. 

   5. Indeed Svizzera

   L'aggregazione più ampia, perché Indeed raccoglie anche da altri portali — al prezzo di molti doppioni dello stesso annuncio.

   Indeed Svizzera →

6. 

   6. LinkedIn Jobs

   La migliore reputazione per ruoli in inglese e internazionali in Svizzera. Molto più scarno per mestieri manuali, cura e ruoli commerciali.

   LinkedIn Jobs →

7. 

   7. jobagent.ch

   Un meta-motore sui portali svizzeri, «tutti i lavori della Svizzera a colpo d’occhio». Il suo punto forte è il Job-Abo: una ricerca salvata che invia per e-mail i nuovi annunci di tutti i portali coperti. Accanto, calcolatore di salario e guide alla candidatura.

   jobagent.ch →

8. 

   8. SwissDevJobs

   Solo informatica, ma fatta bene: «183 IT & Software developer jobs in Switzerland», filtrati per tecnologia (C#, Java, Python, DevOps, ML) invece che per settore. Pubblica statistiche salariali ed elenca le aziende che dichiarano le fasce. Il sito è in inglese.

   SwissDevJobs →

Una parola che in italiano non esiste negli annunci

Nella nostra analisi continua degli annunci svizzeri aperti, lo 0,4 per cento porta nel titolo o nel riassunto una parola che invita chi cambia professione. Tra gli annunci in tedesco la quota è dello 0,8 per cento, tra quelli in francese dello 0,4 per cento, tra quelli in inglese si tratta di un annuncio soltanto, e tra quelli in italiano di nessuno. Nemmeno un annuncio collocato in Ticino usa una formula del genere. La parola più vicina alla domanda è quindi la parola che restituisce meno risultati in assoluto.

Il motivo non ha nulla di misterioso: un'azienda non mette nell'annuncio ciò a cui è disposta a rinunciare. La formula compare dove un datore di lavoro ha costruito un dispositivo attorno ad essa — una scuola di vendita, un percorso di formazione, una campagna con date d'inizio fisse. Tutte le altre aziende che assumono senza percorso corrispondente pubblicano semplicemente il posto e decidono al colloquio. Questo secondo gruppo è molto più ampio e resta invisibile alla ricerca per parola chiave, perché lascia traccia solo nel profilo richiesto.

Per questo conviene partire dalla professione di destinazione. Il servizio clienti e i centri di contatto valgono l'1,3 per cento di tutti gli annunci, la vendita e il commercio al dettaglio il 2,6 per cento, i servizi di sicurezza l'1,6 per cento, la logistica e i magazzini l'1,1 per cento, i posti di aiuto in cura e assistenza lo 0,6 per cento, la pulizia e la gestione degli stabili lo 0,5 per cento. Ognuno di questi campi è più grande dell'intero insieme degli annunci etichettati, e in ognuno si assume di continuo chi proviene da un altro mestiere.

Esiste anche un secondo vocabolario, più affidabile dell'etichetta: quello della formazione promessa. «Formazione interna», «affiancamento», «la formeremo noi» sono formule che impegnano l'azienda sui primi mesi invece di rivolgere un invito a un pubblico. Negli annunci in italiano sono rare quanto il resto, ma negli annunci in tedesco e in francese compaiono in circa otto casi su mille, cioè il doppio delle offerte etichettate. Vale la pena cercarle nel testo dell'annuncio, non nel titolo.

Quattro datori di lavoro, pochi programmi ripetuti

La concentrazione è il tratto più evidente di questo insieme. Due dozzine di datori di lavoro usano la formula, quattordici dei quali in un solo annuncio. Quattro aziende ne concentrano il 67,7 per cento: un assicuratore vita attraverso le sue agenzie generali, un intermediario specializzato nella consulenza finanziaria, la ferrovia e un grande distributore alimentare. Per confronto, i quattro maggiori datori di lavoro dell'intero mercato coprono il 16,5 per cento degli annunci.

Le quattro aziende rappresentano tre modelli diversi. L'assicuratore e l'intermediario cercano persone capaci di aprire e mantenere relazioni con la clientela e insegnano dopo la parte tecnica: il cambio di professione fa parte del modello di distribuzione e la selezione riguarda la relazione commerciale. La ferrovia organizza vere riqualificazioni verso la guida dei treni, la regolazione del traffico e la manovra, con durata di formazione e date d'inizio indicate nell'annuncio. Il distributore assume per i reparti freschi, dove il mestiere si impara sul posto.

Ne discende una conseguenza pratica: il 56,3 per cento di questi annunci è la ripetizione regionale di un posto pubblicato anche altrove — la stessa consulenza previdenziale in una dozzina di agenzie, lo stesso posto di reparto in una dozzina di filiali. La domanda non è se il posto esista, ma se esista vicino a casa: si cerca per luogo sul sito del datore di lavoro, non per parola chiave sul mercato. Per chi vive in Ticino questo significa quasi sempre guardare a nord delle Alpi.

Vale però anche il ragionamento inverso. Un insieme sostenuto da quattro aziende non descrive il mercato del lavoro: che la ristorazione, la pulizia, la logistica e l'assistenza non vi compaiano quasi non significa che rifiutino chi cambia mestiere, anzi. L'insieme etichettato mostra chi ha organizzato il cambio di professione in un programma, non chi lo consente.

In Ticino il mercato è piccolo e plurilingue

Gli annunci collocati in Ticino sono l'1,2 per cento di quelli che rileviamo, e la loro composizione linguistica non è quella che ci si aspetterebbe: il 62,9 per cento in italiano, il 15,6 per cento in inglese, il 3,1 per cento in tedesco, l'1,6 per cento in francese. Una parte non trascurabile del mercato locale, quindi, è pubblicata in una lingua diversa da quella parlata al banco.

Per chi cambia professione la conseguenza è concreta: la ricerca in italiano da sola è troppo stretta, sia perché il mercato in lingua italiana è l'1,6 per cento del totale, sia perché gli annunci che invitano esplicitamente al cambio di mestiere sono tutti altrove. Chi ha un tedesco o un francese anche solo di lavoro guadagna in un colpo l'accesso all'intera parte del mercato in cui quei programmi esistono.

L'altra faccia riguarda la lingua richiesta. Il 91,0 per cento degli annunci di cambio professione che indicano una lingua chiede il tedesco, quasi sempre a livello professionale, e nessuno di essi si svolge solo in inglese, mentre nel mercato complessivo il 18,8 per cento degli annunci con indicazione linguistica è gestibile in inglese soltanto. Questi programmi passano quasi tutti dal contatto con la clientela, e il contatto con la clientela avviene nella lingua del luogo.

Resta uno spazio utile: il 27,3 per cento di tutti gli annunci non indica alcuna condizione linguistica. È la parte di mercato in cui una candidatura con un profilo linguistico atipico viene letta nel merito invece di essere esclusa dal testo dell'annuncio, ed è anche la parte in cui conviene concentrare le candidature spontanee.

Quando manca il titolo e non gli anni

Buona parte delle domande sul cambio di professione sono in realtà domande sul titolo di studio. Il 27,7 per cento degli annunci in italiano chiede una formazione conclusa già nel titolo o nel riassunto. Chi ha gli anni ma non il titolo svizzero si trova davanti alla stessa porta di chi non ha alcuna esperienza — e per questo caso il sistema svizzero prevede vie apposite, senza passare da un contratto di tirocinio.

orientamento.ch, il portale del CSFO curato per conto dei Cantoni, descrive quattro strade per ottenere un AFC o un CFP da adulti: l'apprendistato classico, l'apprendistato ridotto, l'ammissione diretta all'esame finale e la validazione degli apprendimenti acquisiti. Per l'esame finale la fonte indica i requisiti: almeno cinque anni di esperienza professionale al momento dell'esame, di cui generalmente da due a quattro nella professione scelta, con il lavoro a tempo parziale conteggiato in maniera proporzionale e le attività ausiliarie considerate solo in misura molto parziale.

Due dettagli contano più degli altri. Primo: «non è necessario essere in possesso di un contratto di tirocinio», quindi non serve un'azienda che assuma la persona come apprendista; le regole sull'obbligo di lavorare al momento dell'ammissione dipendono dal Cantone, ed essere attivi nella professione o svolgere uno stage è comunque consigliato. Secondo: la lingua è esplicita — un buon livello di italiano, minimo B2, oltre al linguaggio tecnico della professione.

La seconda via è la validazione degli apprendimenti acquisiti: gli stessi cinque anni, di cui da due a quattro nella professione scelta, la partecipazione obbligatoria a un incontro informativo e un dossier che documenta quanto appreso. Qui non è richiesto alcun impiego, salvo che dopo la valutazione del dossier occorra una formazione complementare per colmare lacune. Di norma il Cantone che propone la procedura copre o contribuisce ai costi; l'accesso al programma per creare il dossier costa 90 franchi. Entrambe le vie passano dal portale d'accesso del proprio Cantone, che resta la fonte vincolante perché ammissione, procedura e costi variano da Cantone a Cantone.

Un ordine di ricerca adatto a questo mercato

Si parte dagli annunci etichettati, perché sono pochi e si esauriscono in fretta. Una pagina che interroga in una volta sola le formule tedesche, francesi e italiane mostra l'insieme completo; una sola parola ne mostra una frazione, e in italiano non ne mostra nessuna. È mezz'ora di lavoro, e poi una lista che cambia lentamente.

Si passa quindi alle pagine di carriera dei datori di lavoro che hanno organizzato questi programmi, filtrando per luogo e non per parola chiave. Poiché più della metà di questi annunci sono ripetizioni regionali, la domanda vera è la vicinanza. I programmi con date d'inizio fisse vengono pubblicati con mesi di anticipo: un corso che parte la prossima primavera è online adesso.

Poi si lavora sulle professioni che non usano mai quell'etichetta: servizio clienti e centri di contatto, vendita e commercio al dettaglio, sicurezza, logistica e magazzini, aiuto in cura e assistenza, pulizia e gestione degli stabili. Si cerca il nome della professione e si legge il profilo richiesto, invece di attendere un invito. Due filtri fanno il lavoro vero: gli annunci senza condizione linguistica e quelli che promettono una formazione interna.

Infine, se a mancare è il titolo e non la pratica, conviene aprire la pratica presso il portale d'accesso del proprio Cantone in parallelo alle candidature. Le due cose si sostengono a vicenda: un posto nel settore scelto fornisce i due-quattro anni di esperienza specifica che la procedura richiede, e il titolo trasforma il cambio di mestiere in una qualifica riconosciuta. Ciò che questo mercato non contiene è un lungo elenco di posti con scritto «cercasi chi cambia professione».