Come trovo un primo impiego in Svizzera da neolaureato senza esperienza?

L’annuncio svizzero non dice quasi mai « senza esperienza » — e nemmeno « esperto »

Il primo dato utile scoraggia: l’1,2 % degli annunci aperti dichiara esplicitamente che neolaureati, principianti o persone in riqualificazione sono benvenuti. Circa un annuncio su ottanta. Aspettare quella frase è il modo più sicuro di bloccare una ricerca di primo impiego in Svizzera.

Il dato opposto è molto più ampio. Un requisito vincolante — un numero di anni, oppure una formula come « esperienza pluriennale », « consolidata », « comprovata » — compare nel 21,3 % degli annunci. In un ulteriore 32,4 % l’esperienza compare, ma nella posizione del desiderabile: « costituisce un vantaggio », « gradita », « preferibilmente ». Tutto il resto non dice nulla sull’esperienza.

Quel terzo gruppo è il vostro mercato reale. L’annuncio svizzero è breve e fattuale — mansioni, profilo richiesto, grado di occupazione in percentuale — e non è un documento giuridico che elenca ogni condizione. Dove l’esperienza non è richiesta la questione resta aperta e si decide sul dossier e al colloquio, non prima. E « costituisce un vantaggio » significa letteralmente ciò che dice: esiste una candidatura migliore della vostra, ma la vostra è ammissibile.

Quando compare una cifra, descrive un posto che presuppone un passato

Il 13,4 % degli annunci indica un numero di anni. Quando lo fa, il minimo richiesto è di quattro-cinque anni nel 38,5 % dei casi, di tre anni nel 18,1 %, di due nel 12,2 % e di uno solo nel 3,1 %. Sei anni e oltre rappresentano il 28,1 % di questi annunci.

È una chiave di lettura utilizzabile. In Svizzera un numero di anni non è quasi mai un’apertura di trattativa: descrive una funzione che presuppone un percorso — direzione lavori, gestione di un portafoglio di mandati, responsabilità tecnica. A quattro o cinque anni la candidatura raramente vale l’ora che costa. A uno o due anni, invece, decide spesso ciò che avete fatto accanto agli studi: un lavoro da studente, un posto ausiliario, un assistentato, una tesi svolta con un committente reale, una responsabilità in un’associazione.

In pratica: dividete la lista in tre pile invece che in « adatto » e « non adatto ». Nessun cenno all’esperienza: candidarsi. Esperienza « gradita »: candidarsi, e rispondere esplicitamente a quella riga nel dossier. Quattro anni o più: lasciar perdere, salvo che il resto del profilo coincida in modo insolito.

Il Ticino è più aperto dei grandi centri — ma la lista è corta

Il dato che sorprende chi cerca in Ticino è che il cantone non è il più chiuso, ma uno dei più aperti: il 63,4 % degli annunci ticinesi non pone requisiti vincolanti né segnali di seniorità, contro il 47,6 % di Zurigo e Ginevra, il 50,4 % di Zugo e il 51,5 % di Basilea Città. Sopra il Ticino, fra i cantoni raggiungibili in giornata, si collocano i Grigioni con il 69,6 %; Lucerna e Berna sono attorno al 62 %.

Il vincolo ticinese è quantitativo. Gli annunci del cantone sono una quota molto piccola della raccolta, e questo cambia la strategia: dove la lista è breve, guardare ogni giorno le stesse parole chiave produce poco, mentre allargare il settore e seguire un elenco di datori di lavoro produce molto. Fra gli annunci ticinesi accessibili, i nomi ricorrenti sono l’Ente Ospedaliero Cantonale, Coop e alcune agenzie di collocamento attive nella regione.

La composizione linguistica va considerata prima di iniziare: nel cantone il 62,8 % degli annunci è redatto in italiano e il 21,2 % in inglese. E gli annunci in inglese sono quelli che quantificano di più: indicano un numero di anni nel 29,0 % dei casi, contro il 13,0 % degli annunci in italiano e il 3,9 % di quelli in tedesco. Filtrare la ricerca in inglese perché è più comodo non porta in un mercato più facile, ma in quello che pone più spesso una soglia numerica.

Il prezzo della porta aperta è la lingua, non gli anni

Sovrapponendo le due misure si vede il patto che questo mercato del lavoro propone a chi inizia. Fra gli annunci senza requisito vincolante che indicano una lingua, il 70,6 % chiede il tedesco e l’inglese da solo basta nel 14,3 % dei casi; fra quelli con requisito vincolante il tedesco compare solo nel 51,6 % e l’inglese da solo basta nel 20,5 %.

La logica è coerente: chi assume su base regionale cerca una persona che si inserisca nel team e con la clientela, ed è disposto a formarla sul mestiere; chi assume su base internazionale cerca qualcuno che produca subito. Da neolaureati siete dalla parte sbagliata del secondo mercato e dalla parte giusta del primo.

Per un ticinese la conseguenza è concreta: il tedesco è, statisticamente, l’investimento più redditizio dell’anno successivo al titolo di studio — non perché occorra trasferirsi oltre Gottardo, ma perché apre la metà del paese in cui l’esperienza è richiesta meno spesso. E nel dossier il livello va indicato come è verificabile, B2 o C1, mai come « buone conoscenze ». Stessa logica per la riga del permesso se non siete cittadini svizzeri: se il selezionatore non capisce in tre secondi che potete essere assunti senza formalità, diventate un « forse », e la pila dei forse si riapre di rado.

Il vostro titolo indica gli annunci che ancora non otterrete

Solo il 21,3 % degli annunci aperti nomina una qualifica formale. Un titolo universitario — bachelor, scuola universitaria professionale, università — compare nel 9,1 %, un tirocinio concluso con AFC o CFC nel 7,0 %, un master o un dottorato nel 5,1 %, un titolo di scuola specializzata superiore o un attestato professionale federale nel 3,2 %.

Ed ecco il dato che cambia la ricerca: fra gli annunci che nominano un titolo universitario, il 53,4 % chiede anche esperienza vincolante e il 46,1 % porta un segnale senior, lead o responsabile nel titolo. Gli annunci che nominano il vostro diploma sono quindi, più della media, quelli per cui siete in anticipo. Per gli annunci che nominano un AFC il quadro è più mite: il 23,3 % vi aggiunge un requisito vincolante.

Cercare per titolo di studio porta dunque sistematicamente nella parte chiusa del mercato. Il filtro utile è l’attività — che cosa fareste concretamente — più il settore, più la domanda se l’esperienza sia richiesta. Il titolo resta importante; semplicemente non è un termine di ricerca.

Dove la porta è più larga: prima il settore, poi il luogo

La distanza fra i settori è ampia e non è quella che ci si aspetta. Sono accessibili a chi inizia il 74,9 % degli annunci amministrativi e commerciali, il 69,9 % in logistica e trasporti, il 69,0 % nelle cure, il 65,2 % nella ristorazione e nell’economia domestica e il 64,7 % in tecnica e ingegneria. In fondo alla lista stanno l’informatica con il 49,7 % e il marketing e la comunicazione con il 37,4 % — cioè i due settori verso cui molti neolaureati guardano per primi.

Curiosamente sono i settori chiusi quelli che invitano più esplicitamente, quando invitano: nella finanza e nel fiduciario il 3,6 % degli annunci dichiara di accogliere chi inizia, il valore più alto di tutti i settori, contro lo 0,2 % dell’informatica. Banche e fiduciarie svizzere fanno ancora entrare per leve strutturate; i team tecnici assumono invece su lavori dimostrabili.

Il luogo sposta ancora le probabilità, e in Ticino la lettura è particolare: il cantone è più accessibile della media nazionale, ma offre pochi annunci; i Grigioni sono ancora più accessibili; Zurigo e Ginevra, dove va gran parte del volume, sono i mercati più chiusi per un primo impiego. Trasferirsi verso il grande centro perché « lì ci sono più posti » significa quindi entrare nel segmento con la soglia d’ingresso più alta.

Seguite i datori di lavoro, non le parole chiave

La distribuzione di questi annunci è già un’informazione: i cento maggiori inserzionisti del segmento ne concentrano il 45,1 %, e un solo inserzionista l’8,7 %. Venti datori di lavoro seguiti con metodo coprono più mercato accessibile di venti formulazioni di ricerca.

Fra i datori di lavoro con molti posti aperti le quote variano moltissimo. Da Fielmann tutti gli annunci aperti sono senza segnale di seniorità e senza requisito vincolante; da Physioswiss il 93,7 %, da Tertianum il 92,0 %, da Interdiscount il 91,7 %, da Medbase il 90,7 %, da Decathlon l’87,5 %, allo Stato di Friburgo l’85,9 %. Coop è al 65,6 % dei suoi posti aperti e le FFS al 67,5 %. Commercio al dettaglio, cure, amministrazioni cantonali e reti di filiali sono le grandi porte d’ingresso svizzere — non perché siano poco esigenti, ma perché formano internamente e ricoprono posti in continuazione.

Una riserva accompagna l’elenco: il 13,9 % di questi annunci proviene da aziende il cui nome indica un’agenzia di collocamento, contro il 12,3 % sull’insieme del mercato. Non è un motivo per evitarli, ma cambia le attese — l’agenzia vi valuta per un’azienda cliente che spesso non nomina nell’annuncio, e il riscontro passa da un intermediario.

Che cosa raccomandano i servizi ufficiali — e l’orologio dei due anni

Le indicazioni ufficiali sono più concrete della loro fama. arbeit.swiss, il portale della SECO, scrive di iniziare presto la ricerca del primo impiego, idealmente prima della fine del tirocinio o degli studi, di chiedere anzitutto all’azienda formatrice se è possibile restare, e di candidarsi anche in settori affini e in diverse regioni della Svizzera. Gli ultimi due punti coincidono esattamente con i numeri esposti sopra.

orientamento.ch, il portale dei cantoni, distingue due vie che si confondono di continuo. Gli stage post-universitari « sono rivolti a neolaureati e neolaureate senza esperienza pratica ». I programmi trainee sono invece rivolti a chi « ha già maturato prime esperienze professionali tramite stage o lavori svolti durante gli studi ». Candidarsi solo a programmi trainee senza alcuna pratica significa puntare al secondo gradino saltando il primo.

Ed è lì che compare l’orologio: la partecipazione a questi stage e programmi « richiede spesso un titolo di studio conseguito da non più di due anni ». La porta si chiude quindi secondo il proprio calendario, indipendentemente da come procede la ricerca. Se questa via vi interessa, va giocata all’inizio di quei due anni e non alla fine.

Resta l’iscrizione all’URC. Entrambi i portali la raccomandano — orientamento.ch elenca « Iscriversi alla disoccupazione » fra i consigli per il primo impiego, e arbeit.swiss cita per le persone iscritte i tirocini professionali e le imprese di pratica commerciale come provvedimenti inerenti al mercato del lavoro, pensati proprio per acquisire esperienza pratica fuori dall’azienda formatrice e per creare contatti con datori di lavoro. L’iscrizione al collocamento richiede il numero AVS ed è cosa distinta dalla questione, separata, del diritto all’indennità, che solo il vostro URC può valutare nel caso concreto.

Un ordine di ricerca adatto a questo mercato

Scegliere il settore prima del titolo della funzione. Se il vostro diploma apre più settori, il tasso di accessibilità è un criterio legittimo: un ingresso amministrativo o tecnico è nettamente più aperto di un ingresso nel marketing, per la stessa persona con lo stesso titolo.

Fissare il raggio prima di riscrivere il dossier per la quinta volta. Fra Zurigo e i cantoni che la circondano la differenza di accessibilità supera i quindici punti percentuali, e fra il Ticino e i Grigioni sono sei punti — su distanze che in Svizzera si percorrono ogni giorno.

Formare le tre pile — nessun cenno all’esperienza, esperienza come vantaggio, esperienza come condizione — ed esaurire le prime due prima di toccare la terza.

Poi scrivere per singolo annuncio. Senza anni di mestiere, decide la corrispondenza fra il vostro dossier e quel testo preciso: stessi termini, stesso ordine dei requisiti, e stage, lavori da studente e progetti collocati dove l’annuncio li cerca. Per questo il nostro generatore di CV è collegato al nostro indice di annunci svizzeri: scegliete l’annuncio e la candidatura nasce contro il suo testo invece che contro un’idea generica di voi. Ma il primo filtro della ricerca resta il più semplice: settore, cantone, e poi gli annunci che sull’esperienza tacciono.