Technical Account Manager (F/M/N)

Le poste de Technical Account Manager s’inscrit au sein d’une société internationale reconnue pour concevoir des solutions sur mesure destinées aux secteurs du luxe et du commerce de détail. L’entreprise évolue dans un cadre dynamique et multiculturel, où l’expertise technique, la réactivité et la capacité à piloter des projets complexes à l’échelle mondiale sont des atouts majeurs. Au quotidien, le titulaire devra instaurer et entretenir des relations de confiance avec les clients, identifier leurs exigences et les transformer en propositions techniques adéquates. Il sera responsable de la conduite complète des projets, en collaborant étroitement avec les équipes de conception, de développement, d’achats et de production, afin de garantir le respect des critères de qualité, de coût et de planning. Il contribuera également à l’amélioration des solutions techniques, des procédés de fabrication et de la chaîne d’approvisionnement, rédigera les offres commerciales, suivra les budgets et veillera à la rentabilité. Des échanges réguliers avec les clients, le conseil, la coordination des fournisseurs internationaux et la gestion proactive des risques feront partie de ses missions. Le profil recherché exige la maîtrise du français au niveau C2 et de l’anglais au niveau C1, ainsi qu’un diplôme supérieur technique ou industriel (ingénierie, production, supply‑chain, mécanique ou équivalent). Au moins quatre années d’expérience en gestion de projets techniques, gestion de comptes stratégiques ou fonctions similaires orientées client sont requises, de préférence dans les domaines du luxe, du merchandising, du packaging, du display ou du shop‑fitting. Une bonne connaissance des procédés de fabrication et des matériaux tels que le bois, le métal, le plastique, le carton, le cuir ou les textiles est attendue, tout comme la capacité à travailler sur des projets sur mesure à l’international et à dialoguer avec des interlocuteurs techniques, industriels et commerciaux. Le candidat doit faire preuve d’une forte orientation client, d’une crédibilité technique solide, d’autonomie, d’une organisation rigoureuse et