Technical Account Manager (Technical Advisory)

En tant que Technical Account Manager (Technical Advisory) chez SonarSource, implantée à Genève, vous deviendrez le référent principal d’un portefeuille de clients stratégiques, chargé de piloter quotidiennement leurs projets d’analyse de code, d’assurer la configuration optimale et continue des outils et de garantir la satisfaction technique globale et durable. Vous assurerez la mise en place, l’optimisation et le suivi technique des solutions d’analyse, tout en résolvant de façon proactive les incidents, en proposant des architectures adaptées et en animant des ateliers de formation ciblés pour les équipes de développement afin d’accélérer leur adoption. Le poste requiert au minimum cinq ans d’expérience avérée en gestion de comptes techniques ou en consulting logiciel, ainsi qu’une maîtrise approfondie des principaux langages de programmation, des outils d’intégration continue et de déploiement (CI/CD) ainsi que des concepts de sécurité du code. Des compétences communicationnelles excellentes en français et en anglais sont indispensables pour dialoguer efficacement avec les clients, traduire leurs besoins en solutions techniques et produire des rapports clairs, tout en collaborant étroitement avec les équipes internes de produit et de support. Vous évoluerez dans un cadre international et innovant au sein d’un leader reconnu de l’analyse de code, où vos retours clients pourront directement influencer la roadmap produit, offrant ainsi de réelles perspectives de développement professionnel et d’impact sur les futures fonctionnalités. Ce que le poste demande: - Minimum 5 ans d’expérience en gestion de comptes techniques ou consulting logiciel - Maîtrise des langages de programmation courants - Maîtrise des outils CI/CD - Connaissance des concepts de sécurité du code - Excellentes compétences communicationnelles en français - Excellentes compétences communicationnelles en anglais - (nice-to-have) Capacité à influencer la roadmap produit - (nice-to-have) Travail dans un environnement international et innovant