Retail Consultant (m/w/d) in unserem Aesop Store Basel / befristet bis 31.12.2026

Aesop, seit 2023 Teil von L'Oréal Luxe und 1987 in Melbourne gegründet, ist ein Einzelhandelsunternehmen, das Haut‑ und Körperpflegeprodukte aus wirksamen Inhaltsstoffen anbietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit, besitzt den B‑Corp‑Status und strebt ein Gleichgewicht zwischen Mensch, Planet und Profit an. Für den Store in Basel wird ein Seasonal Retail Consultant (m/w/d) gesucht, der das Team während der festlichen Jahreszeit unterstützt. Die Anstellung ist Teilzeit (ca. 50 Stunden pro Monat) und befristet bis zum 31.12.2026. Im täglichen Geschäft heißt der Consultant Kundinnen und Kunden herzlich willkommen, schafft eine entspannte Atmosphäre und führt sie durch das gesamte Einkaufserlebnis. Er berät individuell bei der Geschenkewahl, präsentiert Produkte aufmerksam und gestaltet multisensorische Rituale wie Handwasch‑ oder Duftproben, um die Markenbindung zu stärken. Zudem begleitet er die Besucher vom Eingang bis zum Abschied, achtet auf Details und sorgt für ein positives Erlebnis. Zusätzlich unterstützt er die Warenannahme, das Auffüllen der Verkaufsflächen und die Lagerorganisation für einen reibungslosen Store‑Betrieb. Für die Position wird mindestens erste Berufserfahrung im Kundenservice vorausgesetzt, kombiniert mit nachweisbarer, zielorientierter Verkaufskompetenz. Hervorragende Kommunikations‑ und Problemlösungsfähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen sind erforderlich, um vertrauensvolle Beziehungen zu Kundinnen, Kunden und Kolleginnen aufzubauen. Flexibilität während der Weihnachtszeit ist unabdingbar; der Bewerber muss bereit sein, an Wochenenden und umsatzstarken Tagen zu arbeiten. Zudem wird die Bereitschaft erwartet, aktiv bei der Warenannahme, dem Auffüllen der Regale und der Bestandsverwaltung mitzuwirken. Ein Plus ist ein starkes Interesse an Kosmetik, insbesondere an Haut‑, Haar‑, Körperpflege, Düften und Lifestyle‑Produkten, das dem Team zusätzliche Fachkompetenz verleiht. Die Stelle bietet ein attraktives, wettbewerbsorientiertes Gehalt, ein umfassendes Sozialleistungspaket und die Aussicht auf mögliche Weiterbeschäftigung nach der Saison, abhängig von den geschäftlichen Erfordernissen. Das Arbeitsumfeld ist von Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion geprägt, und das Basler Team profitiert von einer dynamischen, festlichen Atmosphäre in einem krisenresistenten Markt. Wer ein offenes, empathisches Auftreten, Freude an persönlicher Beratung und an sinnlicher Produktinszenierung sowie Bereitschaft zur Unterstützung der Store‑Organisation mitbringt, passt die Position bei Aesop. Sie ermöglicht, in einem international anerkannten Unternehmen mitzuwirken, das Nachhaltigkeit und Innovation verbindet, und wertvolle Erfahrung in einer der lebendigsten Zeiten des Einzelhandels zu sammeln, sowie ein starkes Teamgefühl zu erleben. Was die Stelle verlangt: - Erste Berufserfahrung im Kundenservice - Nachweisbare, zielorientierte Verkaufskompetenz - Exzellente Kommunikations‑ und Problemlösungsfähigkeiten - Hohes Maß an Einfühlungsvermögen - Flexibilität für Wochenenden und umsatzstarke Tage - Unterstützung bei Warenannahme, Auffüllung und Lagerorganisation - Nice‑to‑have: Leidenschaft für Haut‑ und Körperpflege