Service Key Account Manager (a) 80%-100%

Der Service Key Account Manager (a) 80%-100% bei Rychiger ist verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung internationaler Key Accounts. Die Rolle umfasst die Bereitstellung maßgeschneiderter Service-Dienstleistungen und nachhaltiger Lösungen, um die Kunden zu begeistern. Rychiger ist ein Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Service-Dienstleistungen und nachhaltige Lösungen spezialisiert hat. Die Hauptaufgaben des Service Key Account Managers umfassen die persönliche und nachhaltige Betreuung der Key Accounts, die Verantwortung für alle Aktivitäten und deren professionelle Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, sowie die Ausarbeitung und den Verkauf von umfassenden Servicelösungen, Retrofits und Wartungsverträgen. Zudem überwacht der Manager finanzielle Kennzahlen, entwickelt Maßnahmenpläne zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen und unterstützt das Produktmanagement bei der Entwicklung neuer, bedürfnisgerechter Produkte. Für diese Position sind mehrere Jahre Erfahrung im Key Account Management, insbesondere im Bereich After-Sales, erforderlich. Zudem wird eine ausgeprägte Kundenorientierung, Verkaufskompetenz und professionelles Beziehungsmanagement auf allen Hierarchiestufen vorausgesetzt. Der Kandidat sollte ein Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten sein. Eine abgeschlossene technische Ausbildung als Ingenieur FH/Uni oder eine betriebswirtschaftliche Ausbildung FH/Uni mit Vertiefung Sales ist ebenfalls notwendig. Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch (C1) ist ein Muss, weitere Sprachen sind von Vorteil. Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung ist wünschenswert. Die Bereitschaft zu Reisen im Umfang von etwa 30% ist ebenfalls erforderlich. Die Arbeitsbedingungen bei Rychiger sind flexibel, mit Möglichkeiten für Remote Work, Workation, unbezahlte Urlaube und Teilzeit-Modelle. Es gibt vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote, Gewinnbeteiligungen, attraktive Pensionskassenoptionen, ein Fitness-Studio, Ruheräume, eine Foodlounge und ein internes Care & Case Management. Was die Stelle verlangt: - Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, vor allem im Bereich After-Sales - Abgeschlossene technische Ausbildung als Ingenieur FH/Uni oder abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung FH/Uni mit Vertiefung Sales - Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (C1) - Reisebereitschaft im Umfang von rund 30% - Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung (nice-to-have)