Customer Consultant Bewirtschaftung (m/w/d), Winterthur, 60-100% (Winterthur, Zürich, CH, 8400)

Wincasa, der führende Dienstleister der Schweizer Immobilienbranche, treibt die digitale und agile Neugestaltung des Sektors voran. Im Customer Value Center in Winterthur, direkt am Bahnhof, suchen sie eine kompetente Persönlichkeit für die Position Customer Consultant Bewirtschaftung, mit einem Beschäftigungsumfang von 60 % bis 100 %. In dieser Rolle bist du die erste Ansprechstelle nach außen und bearbeitest telefonisch oder per E‑Mail eingehende Anliegen von Mietern, potenziellen Kunden und Lieferanten. Jede Interaktion wird zügig in das firmeneigene System eingepflegt, und du löst Fragen, die in deinem Zuständigkeitsbereich liegen, sofort. Themen, die darüber hinausgehen, leitest du geordnet an die jeweiligen Filialen in der Schweiz weiter. Zusätzlich fungierst du als Schnittstelle zwischen Handwerkern, Bewirtschaftern und den Mietern, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Gefordert werden eine ausgeprägte Kunden‑ und Lösungsorientierung, Belastbarkeit und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Austausch. Erste Erfahrungen im Contact‑Center‑Umfeld oder ein Einstieg in die Büroarbeit sind von