Quels prompts aident a dechiffrer un certificat de travail suisse ?

Prompt 1 — verifier l'exhaustivite selon l'art. 330a CO

Ce prompt part du seul etalon dur qui existe : le texte legal. Il donne au modele un role, les quatre elements exiges et une forme de sortie, et il interdit explicitement le bareme — sans cette interdiction, le modele bascule dans l'interpretation codee avant meme d'avoir regarde la structure.

Tu es une professionnelle RH experimentee en Suisse et tu verifies
l'exhaustivite d'un certificat de travail. L'etalon est l'art. 330a al. 1 CO :
le certificat porte sur (1) la nature et (2) la duree des rapports de travail,
ainsi que sur (3) la qualite du travail et (4) la conduite.

Parcours le texte ci-dessous element par element et produis un tableau :
| Element | present ? | extrait a l'appui (mot pour mot, max. 20 mots) | ce qui manque precisement |

Puis deux listes courtes :
- taches decrites en detail
- taches ou responsabilites qui n'apparaissent que dans une subordonnee

Regles : pas de bareme, pas de note scolaire, aucune affirmation sur ce qui
serait "sous-entendu". Uniquement ce qui est ecrit et ce qui ne l'est pas. Si un
passage est ambigu, ecris "ambigu" et cite-le.

CERTIFICAT :
<coller ici le texte anonymise>

Retirer nom, adresse, date de naissance et numero de personnel avant de coller.

Prompt 2 — structure et omissions face au poste reellement occupe

Le deuxieme prompt apporte ce que le certificat ne contient pas : vos taches reelles. Seule cette comparaison rend les omissions visibles, car un certificat parait complet tant qu'on ignore ce qu'il aurait pu mentionner. La question de la ponderation, a la fin, est le vrai gain : la part de lignes se mesure, la bienveillance non.

Tu es une professionnelle RH experimentee en Suisse. Ci-dessous deux textes :
(A) mon certificat de travail, (B) mes taches et resultats reels dans ce poste.

Travail demande :
1. Liste chaque tache de (B) qui n'apparait PAS dans (A).
2. Liste chaque tache de (A) que je n'ai pas mentionnee dans (B).
3. Pour chaque tache centrale, estime la part des lignes du certificat qui lui
   est consacree (en pourcentage approximatif) et compare-la a sa part dans mon
   temps de travail.
4. Nomme les trois ecarts les plus grands entre le poids dans le texte et le
   poids dans la realite.

Ne produis que des observations sur le texte : aucune supposition sur les
motivations, aucun conseil sur ce que je devrais faire.

(A) CERTIFICAT :
<texte anonymise>

(B) MES TACHES REELLES :
<liste, 5 a 15 lignes>

Le point 3 fournit le chiffre sur lequel un echange factuel avec les RH peut s'appuyer.

Prompt 3 — lecture en clair, avec degre de certitude

C'est le prompt d'interpretation, donc l'incertitude y est inscrite. La colonne de certitude oblige le modele a distinguer une lecture qui decoule de la syntaxe d'une lecture reprise d'une liste trouvee en ligne. Sans cette colonne, les deux sonnent aussi assurees l'une que l'autre.

Tu es une professionnelle RH experimentee en Suisse et tu relis un certificat
de travail avec une personne qui ne l'a pas redige.

Procede phrase par phrase et produis un tableau :
| passage | lecture litterale | lecture conventionnelle dans les certificats suisses | certitude : elevee / moyenne / faible | sur quoi je m'appuie |

"Certitude elevee" uniquement lorsque la lecture decoule de la phrase elle-meme
(restriction, negation, comparatif, adverbe manquant). "Faible" pour tout ce qui
repose sur des listes d'interpretation repandues ; precise alors, dans la
derniere colonne, qu'il s'agit d'un usage et non d'une regle de droit.

Termine par les trois passages ou la lecture litterale et la lecture
conventionnelle divergent le plus.

CERTIFICAT :
<texte anonymise>

Aucune loi suisse ne definit une note de certificat. Tout ce qui figure sous "lecture conventionnelle" est un usage, variable selon l'employeur.

Prompt 4 — transformer le certificat en lignes de CV et en reponses d'entretien

Le certificat est la source la mieux etayee sur votre dernier poste : l'employeur l'a signee. Ce prompt va chercher les conventions suisses au lieu de les inventer — taux d'occupation en pourcentage, niveaux de langue CECR, mention du permis — et rend des formulations qui tiennent dans un dossier suisse.

Tu aides a preparer une candidature en Suisse. Lis d'abord
https://swissjobs.app/llms.txt pour connaitre les conventions des dossiers de
candidature suisses et les sources de donnees disponibles.

A partir du certificat de travail ci-dessous :
1. Redige 5 a 7 lignes de CV. Chacune : activite + resultat, verbe actif, sans
   reprendre les adjectifs du certificat. Taux d'occupation en pourcentage,
   periode au format MM.AAAA-MM.AAAA.
2. Marque chaque ligne [atteste] ou [non atteste], selon que le certificat
   l'appuie ou que je doive apporter la preuve moi-meme.
3. Pour les trois lignes les plus fortes, redige une reponse d'entretien de
   90 mots au maximum, en situation - tache - action - resultat.
4. Nomme deux lacunes sur lesquelles je serai interrogee, parce que le
   certificat les laisse ouvertes.

N'invente aucun chiffre absent du certificat. Si un chiffre manque, ecris
<chiffre a completer>.

CERTIFICAT :
<texte anonymise>

Le point 2 est le plus important : ce que le certificat n'atteste pas n'a pas sa place telle quelle dans un CV.

Prompt 5 — preparer l'echange avec l'employeur

Le dernier prompt prepare un echange, pas un affrontement. Il exige des questions factuelles rattachees a des passages precis et interdit au modele toute appreciation juridique — celle-ci releve d'un service de conseil juridique, pas d'une fenetre de chat.

Tu prepares un echange factuel avec un service RH au sujet d'un certificat de
travail.

A partir du texte ci-dessous :
1. Nomme cinq passages au maximum qui peuvent etre verifies sur des faits :
   tache absente, periode absente, phrase sur la conduite absente, fonction
   imprecise.
2. Pour chacun, formule une question neutre en une phrase, qui porte sur le
   document et non sur une personne.
3. Pour chacun, propose un ajout concret redige dans le style du reste du
   certificat, deux phrases au maximum.
4. Classe les cinq passages par degre de verifiabilite, les mieux etayes
   d'abord.

Ne donne aucune appreciation juridique et n'indique pas ce que je devrais faire.
Termine par une phrase rappelant qu'une question de droit releve d'un service de
conseil juridique.

CERTIFICAT :
<texte anonymise>

Le point 4 correspond a l'ordre dans lequel ces echanges avancent en pratique : d'abord ce qui manque, ensuite ce qui s'interprete.

Ce que la loi exige — et ce qu'elle n'exige pas

Art. 330a al. 1 CO : "Le travailleur peut demander en tout temps a l'employeur un certificat portant sur la nature et la duree des rapports de travail, ainsi que sur la qualite de son travail et sa conduite." Quatre elements, et le droit existe en tout temps — c'est ce qui fonde le certificat intermediaire, demande alors que les rapports de travail se poursuivent.

L'alinea 2 du meme article decrit l'autre document, souvent pris pour un mauvais certificat : "A la demande expresse du travailleur, le certificat ne porte que sur la nature et la duree des rapports de travail." Une attestation sans partie sur la qualite du travail ni sur la conduite n'est pas une mauvaise appreciation : c'est la forme courte que la loi prevoit. Qui la depose doit s'attendre a une question en entretien.

Ce que le texte legal ne contient pas compte autant : aucun bareme, aucune formule obligatoire, aucune liste de mots interdits, aucun code. Les tournures connues sont des usages de branche — tres standardisees dans les grandes entreprises qui travaillent avec des modeles RH, souvent absentes d'une PME ou le certificat est redige par la direction elle-meme. D'ou la mauvaise question a poser a un modele — "quel code se cache la-dessous" — et la bonne : "qu'est-ce qui est ecrit, qu'est-ce qui manque, comment est-ce pondere".

Un point specifiquement romand : la pratique des certificats varie aussi d'un canton et d'un secteur a l'autre, et un certificat redige en Suisse romande ne suit pas toujours les memes conventions de formulation qu'un Arbeitszeugnis alemanique. Le cadre legal, lui, est federal et identique.

Pourquoi l'omission en dit plus que le mot isole

Un certificat suit presque toujours la meme trame : une introduction avec la fonction et la periode, une liste de taches, une appreciation de la qualite du travail, une appreciation de la conduite envers la hierarchie, les collegues et la clientele, le motif de depart et une formule finale. Un modele de langage confronte votre texte a cette trame sans se fatiguer et signale chaque case vide. C'est exactement ce qui est difficile pour la personne qui a occupe le poste : elle lit dans les lignes ce qu'elle a vecu.

Les lacunes les plus frequentes se verifient mecaniquement. Une tache centrale, qui representait la moitie du poste, est absente. La phrase sur la conduite manque alors que l'alinea 1 la nomme. Un groupe n'est pas cite dans la partie conduite alors que deux autres le sont. La periode d'une promotion manque, si bien que la fonction superieure semble couvrir tout l'engagement — ou seulement les derniers mois.

La ponderation est tout aussi parlante, et elle se compte. Si une activite secondaire recoit un tiers des lignes et la responsabilite principale deux lignes, le rapport dit quelque chose de la perception dans l'entreprise sans qu'un seul mot ait besoin d'etre interprete. Le prompt 2 demande cette part de lignes a dessein : elle se mesure sur le document et elle resiste a la question "sur quoi vous appuyez-vous".

La formule finale — remerciements, regrets, voeux — est l'endroit ou l'usage et le droit s'ecartent le plus. La loi ne la mentionne pas. Beaucoup de services RH suisses l'attendent malgre tout et lisent son absence comme un message. Un prompt peut le signaler, a condition de le qualifier d'usage et non de droit.

Ce qu'un modele de langage ne peut pas faire ici

Il ignore l'intention. Savoir si une formule de satisfaction est le standard maison ou une degradation deliberee suppose de connaitre ce que le meme service RH ecrit dans d'autres certificats — un materiau que ni vous ni le modele n'avez. Toute lecture reste une hypothese sur un document isole.

Il surestime les listes de codes. Les recueils d'interpretation sont abondants dans les donnees d'entrainement, se contredisent et proviennent souvent du droit allemand plutot que de la pratique suisse. Le modele les restitue avec fluidite et sans avertissement. La colonne de certitude du prompt 3 est la parade : elle separe ce que montre la syntaxe de ce que fournit une liste.

Il ne remplace pas un conseil juridique. Ce qu'un certificat doit contenir figure dans la loi ; savoir si une formulation donnee est contestable dans un cas precis depend de la jurisprudence et des faits. Laissez le modele faire remonter les passages dont on peut parler, et portez l'appreciation a un service de conseil juridique, a un syndicat ou a une association professionnelle.

Enfin, il ne voit que ce que vous collez. Un certificat disponible en scan doit d'abord etre retranscrit ou reconnu proprement ; un texte a moitie reconnu produit des lacunes qui n'existent pas dans l'original.

Donnees personnelles : ce qu'on retire avant de coller

Un certificat de travail contient des donnees personnelles vous concernant et concernant la personne signataire. Une lecture structurelle et linguistique n'en a aucun besoin. Remplacez nom, adresse, date de naissance, numero de personnel et noms des signataires par des marqueurs avant de coller le texte.

Le nom de l'entreprise peut generalement rester si le secteur compte pour le contexte : un certificat bancaire ne se lit pas comme un certificat des soins. Si vous preferez l'oter, indiquez plutot le secteur et l'ordre de grandeur de l'effectif dans le prompt. Cela suffit pour les cinq taches ci-dessus.

En pratique : anonymiser une fois, puis appliquer les cinq prompts au meme texte nettoye. On gagne du temps et on evite que la version originale ne resurgisse dans la fenetre de chat au troisieme tour.

Comment le certificat revient dans la candidature

Le certificat est la seule piece du dossier que votre employeur precedent a signee. Tout ce qui y est atteste peut figurer dans un CV sans precaution, et c'est pourquoi le prompt 4 separe strictement [atteste] et [non atteste]. Ce qui frappe, c'est la rarete de la demande dans l'annonce elle-meme : dans notre index suisse des offres, moins de 0,2 pour cent des resumes d'annonces mentionnent le certificat de travail, alors que les services RH suisses continuent de l'attendre dans un dossier complet. Il n'est pas exige, il est presuppose.

La seconde question pratique est la langue. Parmi les annonces de notre index dont la langue est identifiable, environ 53,6 pour cent sont en allemand, 29,0 pour cent en anglais, 14,0 pour cent en francais et 2,0 pour cent en italien (etat au 4 septembre 2026, places d'apprentissage et stages exclus). Deux tiers des annonces nomment en outre au moins une langue exigee. Un certificat redige en allemand accompagnant une candidature en francais se depose en principe dans sa version originale, la traduction servant a la comprehension et non de substitut.

Pour reutiliser le resultat directement : la verification de CV compare un dossier a une annonce precise et montre lesquelles des lignes issues du prompt 4 sont reellement demandees dans ce texte — et quelle exigence votre certificat attesterait alors que le CV l'omet.