Dois-je faire relire mon CV par quelqu'un ?

« Quelqu'un », ce sont quatre lecteurs différents

« Quelqu'un » n'est pas un rôle mais quatre, et chacun répond à une autre question. Les distinguer à l'avance transforme des retours contradictoires en retours exploitables.

Le proche — conjoint, frère, voisine — ne connaît pas votre métier, et c'est précisément sa valeur. Il mesure la lisibilité : le document dit-il ce que vous faites, où vous le faites, ce qui en est sorti en dernier ? Aucune compétence technique n'est requise ; elle fausserait même la mesure.

Le lecteur du métier connaît le travail et voit si votre description tient debout : la taille d'équipe correspond-elle à la fonction, la liste des tâches sonne-t-elle au niveau annoncé, manque-t-il un outil que tout le monde utilise dans ce poste ? C'est le seul des quatre à repérer aussi bien l'exagération que la sous-estimation.

Le lecteur qui recrute connaît une procédure : la sienne. Il peut vous dire dans quel ordre il lit et sur quoi il écarte. C'est précieux et borné à la fois, puisque cela décrit un seul bureau de tri.

La vérification automatique, enfin, ne mesure que ce qui l'est sans contexte : structure, lisibilité du fichier, complétude — et, si vous fournissez une annonce, les conditions qui y figurent. C'est la seule des quatre disponible à quatre heures du matin, et la seule qui n'a aucune raison d'être polie.

Ce qu'un œil extérieur trouve à coup sûr

Il existe une catégorie de défauts que vous ne pouvez plus voir dans votre propre document, parce que vous savez ce qu'il veut dire. En font partie les intitulés internes qui n'avaient de sens que dans votre ancienne entreprise, les abréviations maison, les noms de projets sans explication, et les sites ou services que seul un initié situe.

S'y ajoute tout ce qui est technique. Le nom du fichier tel qu'il apparaît sur l'écran d'un inconnu. Les polices remplacées sur un autre appareil, qui déplacent les retours à la ligne. Une deuxième page réduite à trois lignes orphelines. Une photo devenue floue à l'export en PDF. Rien de tout cela ne se voit sur la machine où le document a été écrit.

Et enfin l'ordre de l'attention. Ce que votre lecteur cite en premier après la lecture est la hiérarchie réelle de votre page, quelle qu'ait été votre intention. Si les loisirs viennent en premier, c'est la moitié supérieure qui est trop faible : un constat de mise en page, pas un verdict sur les loisirs.

Pourquoi les remarques de vocabulaire sont un dialecte

Le retour le plus fréquent sur un CV porte sur les mots : cette fonction s'appelle autrement, ce terme est daté, plus personne n'écrit ainsi. Ce conseil est presque toujours sincère, et presque toujours local.

Dans l'analyse continue des annonces ouvertes, 73,4 pour cent portent un intitulé qui n'apparaît qu'une fois dans tout le marché. Seules 9,0 pour cent partagent leur intitulé exact avec l'annonce d'un autre employeur, et l'on compte quatre-vingt-deux intitulés distincts pour cent annonces. Autrement dit, ce marché n'a pas de vocabulaire commun contre lequel corriger le vôtre.

La dispersion varie selon les domaines. La gestion de projet atteint quatre-vingt-douze intitulés distincts pour cent annonces, les soins quatre-vingt-huit, l'administration quatre-vingt-sept, la construction quatre-vingt-quatre, l'informatique et l'hôtellerie-restauration soixante-dix-huit chacune. Le contre-exemple est le commerce de détail, à trente-sept : quelques grandes enseignes y publient de nombreuses succursales dans des termes identiques. Ce n'est que dans un domaine de ce type qu'un intitulé d'usage existe vraiment.

En pratique : accueillez la proposition de votre relecteur comme une variante supplémentaire, pas comme une correction. L'intitulé de votre CV décrit ce que vous avez fait ; la façon dont un employeur donné nomme le même travail figure dans son annonce et nulle part ailleurs. Le seul endroit où la question du mot juste se tranche est donc l'annonce à laquelle vous répondez.

Le relecteur qui recrute a vu un employeur

« Montre-le à quelqu'un qui recrute » passe pour le conseil le plus fort, et sur un point il l'est : cette personne a réellement trié des dossiers et réellement écarté des candidatures. Mais ce qu'elle décrit, c'est un bureau de tri.

Parmi les employeurs qui publient actuellement, 45,1 pour cent ont une seule annonce ouverte et 30,4 pour cent en ont deux à quatre. Seuls 4,4 pour cent en mènent vingt-cinq ou plus simultanément. La plupart des employeurs recrutent donc rarement — et qui trie chez un tel employeur a vu peu de dossiers, avec des idées très arrêtées sur ces quelques-là.

Il ne s'agit pas de les disqualifier mais de mieux les interroger. Plutôt que « qu'est-ce que mon CV donne ? », demandez : combien de dossiers as-tu regardés la dernière fois ? Sur quoi as-tu écarté ? Quelles deux informations as-tu cherchées en premier ? Ces réponses sont vérifiables et transposables ; un jugement global sur votre CV ne l'est pas.

Il en va de même des professionnels du placement. Leur retour est rapide et exercé, mais il vient d'un mandat : ils lisent votre dossier au regard des postes qu'ils ont à pourvoir. C'est un excellent examen — pour ces postes-là.

Ce qu'aucun relecteur ne peut vérifier

Les conditions qui décident d'une candidature ne sont pas dans votre CV. Elles sont dans l'annonce, et y sont le plus souvent énoncées en toutes lettres.

72,7 pour cent des annonces ouvertes formulent explicitement une exigence linguistique. Le croisement est plus parlant encore : 28,6 pour cent exigent au moins une langue autre que celle dans laquelle l'annonce est rédigée, et 17,7 pour cent exigent cette autre langue au niveau professionnel ou langue maternelle. Une annonce en français qui demande l'allemand au niveau professionnel est ici une banalité — et un relecteur qui ne lit pas l'allemand ne verra cette condition nulle part dans le texte.

Le lieu, le taux d'occupation, la date d'entrée, le diplôme et le permis fonctionnent de la même manière. Aucun n'est affaire de formulation. Ils sont remplis ou non, et la confrontation prend quelques minutes quand l'annonce est posée à côté du CV — elle est impossible sans elle.

D'où l'efficacité d'un changement minime dans votre demande. Au lieu de « jette un œil », dites : voici l'annonce, voici mon CV, quelles trois conditions de l'annonce retrouves-tu dans le CV ? Même personne, même demi-heure, résultat entièrement différent.

La consigne : cinq questions fermées plutôt qu'une ouverte

Une bonne consigne est brève, fermée et accessible à quelqu'un qui ignore tout de votre métier. Cinq questions suffisent et prennent ensemble un quart d'heure.

Un, la restitution : lire soixante secondes, reposer le document, dire quel est mon métier. Deux : dans quelle ville ou région est-ce que je travaille en ce moment ? Trois : quels deux résultats vous ont marqué ? Quatre : sur quelle ligne avez-vous buté ou dû revenir en arrière ? Cinq : quelle abréviation ou quel intitulé n'avez-vous pas compris ?

On peut en ajouter une sixième, qui ne fonctionne qu'avec l'annonce : quelle exigence de cette annonce ne retrouvez-vous pas dans mon CV ? C'est la seule de la série qui dise quelque chose de l'adéquation.

Deux demandes n'ont rien à faire dans une consigne. Celle d'un jugement d'ensemble, qui produit de la politesse. Et celle de « tout corriger », qui produit des réécritures dans le dialecte du correcteur et vous coûte plus de temps qu'elle n'en fait gagner.

Ce que coûte l'attente

Un tour de relecture a un prix en jours, et ce prix n'est presque jamais compté. Parmi les annonces ouvertes aujourd'hui, 4,8 pour cent ont au plus trois jours, 11,8 pour cent au plus cinq jours et 36,4 pour cent au plus deux semaines ; l'annonce ouverte médiane est publiée depuis vingt jours.

Attendre cinq jours sans rien envoyer ne coûte donc pas « quelques jours ». Cela coûte la part la plus fraîche de l'offre — précisément celle où la sélection n'est pas encore faite.

Le remède est banal et rarement appliqué : continuez à postuler pendant le tour de relecture. Le CV que vous avez aujourd'hui est assez bon pour les annonces ouvertes aujourd'hui ; la version améliorée servira à partir de la candidature suivante. Fixez aussi une échéance à ce tour — dimanche, sinon on fera sans — faute de quoi il s'allonge en silence de plusieurs semaines.

Et n'envoyez pas vingt pages. Un CV, une annonce précise, cinq questions : cela revient. Un dossier complet accompagné d'une demande d'« avis sincère » ne revient généralement pas.

Qui s'en charge officiellement en Suisse

La question est assez ancienne pour que l'orientation publique y réponde. orientation.ch, portail commun des offices cantonaux d'orientation professionnelle, universitaire et de carrière, écrit sur sa page consacrée à la recherche d'emploi : « Si vous avez des difficultés à rédiger votre dossier, demandez à faire relire vos documents de candidature par une personne de votre entourage. Vous pouvez également recourir à une aide professionnelle, par exemple en suivant un atelier sur le dossier de candidature ou en vous adressant à un service spécialisé. » La même page conseille, pour l'entretien, de « vous exercer à l'entretien avec une personne de votre entourage » : la deuxième personne y est donc prévue, mais pour un usage précis.

Inscrit à l'ORP, vous disposez déjà de ce deuxième lecteur. arbeit.swiss décrit le conseil personnalisé en ces termes : les conseillères et conseillers en personnel « commencent par faire avec vous le point sur votre situation professionnelle afin d'établir une base pour la suite de l'accompagnement », et la stratégie suivie jusque-là « est passée en revue, et il se peut qu'elle soit ajustée voire remise en question ». C'est exactement cette part critique qui manque à une relecture amicale.

Les ateliers sur les techniques de candidature passent par les mesures relatives au marché du travail. arbeit.swiss précise que c'est en règle générale l'ORP qui décide si une mesure est « appropriée et indiquée », que les personnes assurées peuvent « à tout moment prendre l'initiative » de déposer une demande, et que pour les cours celle-ci doit parvenir à l'ORP « au moins dix jours avant le début de la mesure ». Ce délai explique pourquoi un cours ne s'organise pas la semaine où l'on en aurait besoin.

Reste le quatrième lecteur, la vérification automatique. Elle ne remplace aucun des trois humains, mais elle répond à la seule question qu'aucun d'eux ne tranche avec certitude : quelles conditions d'une annonce précise, ouverte aujourd'hui, se retrouvent effectivement dans votre CV.