Come si scrive una lettera di motivazione per una candidatura spontanea?

Gli otto campi con cui la Svizzera descrive un posto

Quando l'annuncio manca, la domanda utile non è « come sembrare motivati » ma « che cosa ci sarebbe stato scritto ». Il diritto svizzero risponde con precisione insolita, perché una volta ha dovuto mettere per iscritto la descrizione minima di un posto vacante. Secondo l'art. 53b cpv. 2 OC, il datore di lavoro che annuncia un posto comunica: la professione richiesta; l'attività, inclusi i requisiti specifici; il luogo di lavoro; il grado di occupazione; la data di assunzione; il tipo di rapporto di lavoro, a tempo determinato o indeterminato; l'indirizzo di contatto; il nome del datore di lavoro.

Non è una regola sulle candidature, e una lettera che spuntasse l'elenco come un modulo sarebbe peggiore, non migliore. Ma è la griglia con cui in Svizzera un posto aperto viene descritto, trasmesso e archiviato. Una lettera spontanea che occupa gli stessi campi si tratta internamente come un posto; una che li lascia vuoti va prima tradotta, e quel lavoro nessuno lo farà per voi.

Quattro di quei campi potete riempirli solo voi, e stanno nelle prime tre righe: professione, grado di occupazione, luogo, data di entrata. « Mi candido spontaneamente come operatrice sociosanitaria, 80 per cento, Luganese, disponibile dal 1° novembre » è una proposta completa: si può rispondere, inoltrare e archiviare. Una lettera senza questi quattro dati impone quattro domande di ritorno prima che qualcuno possa anche solo pensarci.

Altri due campi mancano quasi sempre, ed è proprio per questo che rendono. Il primo è il tipo di contratto: mezza frase che dica se accettereste anche una sostituzione, un mandato di progetto o un tempo determinato moltiplica le occasioni in cui la lettera capita al momento giusto — e sono proprio le assunzioni che si fanno senza concorso. Solo il 2,7 per cento degli annunci della nostra analisi contiene una parola di questa famiglia.

Il secondo è « l'attività, inclusi i requisiti specifici ». In una lettera non significa l'elenco degli impieghi precedenti, ma le due o tre cose che potreste togliere dalla scrivania di qualcuno, dette con le parole di quella casa. Scrivere a una casa per anziani che i turni di notte e del fine settimana sono possibili dice più di tre capoversi sullo spirito di squadra, perché nomina un buco che esiste davvero.

Contro che cosa una lettera non può nulla

Il mercato nascosto con cui si promuove la candidatura spontanea in Svizzera esiste davvero — ma non come deposito di annunci tenuti segreti. È fatto di assunzioni per le quali un annuncio non viene mai scritto, e quei casi sono nominati nella legge. L'art. 53d OC ne sottrae tre all'obbligo di annuncio: i posti coperti all'interno di un'impresa o di un gruppo con persone che vi lavorano da almeno sei mesi, compresi espressamente gli apprendisti assunti al termine del tirocinio; gli impieghi di durata non superiore a quattordici giorni civili; e l'assunzione di parenti stretti di persone con diritto di firma. L'art. 21a cpv. 5 LStrI ne aggiunge un quarto: se il posto va a una persona già registrata presso il servizio pubblico di collocamento, l'annuncio non serve.

Contro i primi tre nessuna lettera può nulla. Il passaggio interno è deciso prima che all'esterno se ne sappia qualcosa; la sostituzione di due settimane è coperta prima che una candidatura sia scritta. Il quarto caso invece è raggiungibile — ma con l'iscrizione all'URC, che apre anche il vantaggio di cinque giorni lavorativi sui posti soggetti all'obbligo di annuncio, non con una lettera. Confondere le due cose significa scrivere contro una procedura a cui si potrebbe semplicemente partecipare.

Resta il caso per cui la candidatura spontanea è fatta: il posto che ancora non esiste. Nasce quando qualcuno si licenzia, quando arriva una commessa, quando un rientro dal congedo maternità va diversamente dal previsto. In quel momento si guarda prima che cosa c'è già. Una candidatura spontanea non è dunque una domanda, è una consegna anticipata — e deve sopravvivere all'archiviazione.

Da qui la regola di forma più dura: deve poter essere inoltrata. Una lettera che racconta dieci anni si legge e si dimentica. Una che mette funzione, grado di occupazione, luogo e data nelle prime righe si archivia e si ritrova, perché contiene la parola che qualcuno cercherà più tardi.

A chi scrivere, con i numeri davanti

La scelta del destinatario è la leva principale di una candidatura spontanea, ed è misurabile. Nella nostra analisi continua degli annunci svizzeri repertoriati, il 45,0 per cento dei datori di lavoro ha un solo annuncio in linea e insieme detengono il 6,8 per cento degli annunci. All'altro capo, il 4,4 per cento con 25 o più annunci ne detiene il 51,2 per cento.

Conta però meno la dimensione del ritmo, e i due viaggiano insieme. Fra i datori di lavoro con un solo annuncio, il 9,5 per cento ha pubblicato qualcosa di nuovo negli ultimi sette giorni; con due-quattro annunci è il 21,6 per cento, con cinque-nove il 34,3, con dieci-24 il 59,1 e oltre i 25 il 75,7 per cento. Su trenta giorni la distanza si riduce — 56,2 contro 95,1 per cento — ma l'ordine non cambia.

La regola che ne esce è semplice: chi porta oggi cinque o più annunci quasi certamente ripubblicherà entro il mese — succede al 99,5 per cento di chi ne porta da cinque a nove. Un datore di lavoro con un solo annuncio può restare quello giusto, ma scrivergli è una scommessa su un caso, non su una regolarità.

Il segmento italofono va letto a parte, perché è il più piccolo dei quattro e il più concentrato. Fra gli annunci redatti in italiano, il 53,3 per cento dei datori di lavoro ne ha uno solo e insieme pesano l'11,4 per cento; i maggiori inserzionisti, il 2,7 per cento dei datori di lavoro, coprono da soli il 53,4 per cento del segmento. In pratica: pochi indirizzi che pubblicano di continuo, molti che compaiono una volta e spariscono.

Ne segue una conseguenza pratica per chi cerca in Ticino: una lista di venti nomi ben scelti copre qui una parte del mercato che altrove ne richiederebbe cento. Ma un tipo di destinatario resta quasi sempre quello sbagliato — la società di collocamento. Il 12,2 per cento degli annunci della nostra analisi esce sotto un nome di intermediario, e nel segmento ticinese questi nomi sono ben visibili fra i maggiori inserzionisti: lì una candidatura spontanea diventa un'iscrizione in uno schedario, non una candidatura.

In italiano l'invito non arriva

Altrove una parte dei datori di lavoro invita esplicitamente le candidature spontanee, e conviene cercarli prima di scrivere alla cieca: circa un annuncio su 550 della nostra analisi porta l'invito nel titolo, e l'86,7 per cento di questi inviti sta nel titolo e non nel corpo del testo, quindi una normale ricerca di lavoro li trova.

In italiano quel canale è praticamente assente. Fra gli annunci redatti in italiano della nostra analisi nessun titolo menziona la candidatura spontanea; in tutto il repertorio se ne conta uno solo, quello con cui Variosystems invita a candidarsi per la sede di Mendrisio. In tedesco i titoli con « Spontanbewerbung », « Initiativbewerbung » o « Blindbewerbung » sono quindici. Aspettare l'invito, nella Svizzera italiana, equivale a non scrivere mai.

Vale la pena tenere a mente un dettaglio controintuitivo, perché orienta la lista: chi lancia questi inviti non è il datore di lavoro silenzioso. Chi li usa porta una mediana di sette annunci in linea contro due dell'insieme dei datori di lavoro, e il 69,7 per cento di loro ne ha cinque o più, contro il 24,6 per cento nell'insieme. Chi chiede candidature spontanee è chi sta già assumendo di più.

In mancanza di invito, la strada passa da un annuncio esistente. L'81,4 per cento dei link di candidatura della nostra analisi porta a un indirizzo del datore di lavoro anziché a un portale. Aprite un suo annuncio in linea, usate il canale che propone lì e nominate nella prima frase la funzione per cui vi annunciate — anche se oggi non figura nel suo elenco.

Che cosa contiene la lettera, e che cosa no

La struttura è breve. Prima la proposta, in una frase, con funzione, grado di occupazione e data. Poi due o tre osservazioni che mostrino che conoscete quella casa e non il settore — una sede, un reparto, un orario, un procedimento, un vincolo del mestiere — e che cosa vi prendereste in carico. Solo alla fine il percorso, ridotto a ciò che sostiene la proposta. Invertire l'ordine significa chiedere a chi legge di formulare la proposta al posto vostro.

Altrettanto netto è ciò che non ci sta: la frase di ammirazione generica, il capoverso sulla motivazione interiore, le qualità senza prova e soprattutto la formula che chiede « se per caso ci fosse una possibilità ». Una candidatura spontanea che pone una domanda riceve una risposta e finisce lì; una che pone un'offerta resta nell'incarto.

Nemmeno lo stipendio ha posto in una prima lettera. Senza posto non esiste una classe di funzione a cui agganciare una cifra: qualsiasi indicazione sarà troppo alta per un posto che ancora non c'è, o troppo bassa per quello che nascerà. Una riga sulla disponibilità la sostituisce del tutto.

Una parola sul sollecito, qui più legittimo che altrove: non essendo aperta alcuna procedura, nessuno vi deve un calendario. Un unico sollecito, due o tre settimane dopo, che ripeta funzione e data e non aggiunga altro, non disturba. Soprattutto rimette il documento sotto gli occhi nel momento in cui il fabbisogno, invece, può essere cambiato.

E se siete iscritti all'URC: se una candidatura spontanea conti come ricerca d'impiego è una domanda a sé, con una risposta sua — in breve conta, ma l'opuscolo della SECO la ammette solo in modo complementare. Per la lettera non cambia nulla. Per come si compone il mese sì: la candidatura spontanea si aggiunge alle risposte agli annunci, non le sostituisce.