Quali datori di lavoro svizzeri non usano nessun ATS?

Nessun ATS non è un elenco di aziende, è una dimensione aziendale

La domanda fa pensare a due schieramenti: aziende con un sistema di selezione e aziende senza. Dall'esterno questa divisione non serve, perché nessuno può guardare nella casella di posta di un datore di lavoro. Si può misurare soltanto dove porta la strada della candidatura, e questa dipende quasi esclusivamente da quanti posti un'azienda deve coprire nello stesso momento.

Nel nostro insieme il 45,9% dei datori di lavoro ha esattamente un annuncio aperto. Dei loro annunci, il 62,9% resta sul proprio indirizzo, il 35,5% porta in un sistema e una quota trascurabile passa da una borsa. All'altro estremo, i datori di lavoro con venti o più annunci aperti insieme sono solo il 5,4% dei nomi ma forniscono il 52,8% di tutti gli annunci, e da loro solo il 38,1% delle candidature resta sul dominio proprio, mentre il 26,5% passa da borse e agenzie.

In mezzo la curva è piatta: le aziende con due-quattro posti aperti stanno al 52,9%, quelle con cinque-diciannove al 55,2%. La rottura non arriva quindi gradualmente, ma nel punto in cui selezionare diventa un mestiere a tempo pieno. Vista dall'altro lato: il 56,2% di tutti i nomi di datori di lavoro nell'insieme indirizza ogni singolo annuncio, senza eccezioni, al proprio indirizzo.

Cosa c'è davvero sulle pagine lavoro delle piccole aziende

Per questa risposta abbiamo guardato invece di stimare. Il 29 agosto 2026 abbiamo scelto 47 datori di lavoro che nel nostro insieme hanno da uno a tre posti aperti e il cui link di candidatura punta al proprio indirizzo svizzero: da un garage di Gordola a uno studio d'ingegneria di Zurigo, passando per l'amministrazione della città di Olten e una società di consulenza ticinese. Ogni pagina è stata aperta una volta e il codice sorgente consegnato è stato esaminato in cerca delle tracce che un software di selezione lascia dietro di sé.

44 pagine hanno risposto; due indirizzi erano irraggiungibili e uno ha restituito un errore del server. 18 delle 44, cioè il 41%, mostravano un software. 26 non ne mostravano nessuno: 15 indicavano apertamente un indirizzo e-mail per il dossier, altre due avevano soltanto un semplice campo di caricamento e su nove nel codice sorgente consegnato non era visibile alcuna strada di candidatura. Le due pagine in italiano del campione, un garage e una società di consulenza, erano entrambe nel gruppo con l'indirizzo e-mail: due casi non fanno una regola, ma sono coerenti con il resto.

È il rovescio di una misura fatta all'altro estremo per una domanda precedente di questa serie: fra la quarantina di indirizzi carriera con più annunci, circa quattro su cinque girano su un software acquistato dietro il proprio dominio. Stesso metodo, risultato opposto. Insieme, i due numeri danno l'unica risposta solida alla domanda: non decidono il settore né il fatto che l'indirizzo appartenga al datore di lavoro, decide la dimensione.

Un limite fa parte della risposta, ed è importante. Vediamo solo ciò che una pagina rivela nel codice sorgente consegnato. Una maschera di candidatura caricata più tardi nel browser può sfuggirci. Il 41% è quindi un valore minimo, e nessuna traccia trovata non vuol dire nessun sistema dimostrato.

Il software delle piccole aziende non si chiama Workday

Più notevole della percentuale è quali nomi siano comparsi. Prospective cinque volte, Umantis o Abacus quattro volte, Dualoo due volte, Teamtailor due volte, poi Refline, Solique, Ostendis, rexx e SAP SuccessFactors una volta ciascuno. Nemmeno una volta Workday, Greenhouse, Lever, Ashby o SmartRecruiters, cioè esattamente i nomi attorno ai quali è scritta la manualistica anglofona sugli ATS.

Non è un caso, è politica di prezzo, e si può leggere. Refline, uno di questi fornitori svizzeri, pubblica i suoi pacchetti: CHF 99 al mese per un solo posto attivo, CHF 199 per tre, CHF 349 per sei, da CHF 699 per dieci e più, IVA esclusa e con fatturazione annuale. Il legame fra dimensione e software non è quindi una differenza culturale, è un conto: il software si paga per posto aperto contemporaneamente, e un'azienda che copre un posto all'anno non lo paga.

Ostendis, un altro fornitore con sede a Boniswil in Argovia, sul proprio sito si definisce Swiss E-Recruiting e promuove un modello pay-as-you-need «per meno di un caffè al giorno», che renderebbe finalmente una gestione professionale delle candidature «accessibile anche alle PMI che non hanno posti da coprire in permanenza» (traduzione del suo sito tedesco, letto il 29 agosto 2026). Il legame fra dimensione e software lo afferma quindi il fornitore stesso, non noi. La pagina dei prezzi è però protetta da password: nessuna cifra è pubblicata. Prospective, la traccia più frequente nel nostro campione, dichiara sulla propria pagina iniziale oltre trecento clienti e da noi stava dietro a un'amministrazione cittadina, un ospedale, una centrale elettrica, una società di navigazione e una cooperativa Landi. Questa è la realtà svizzera dietro la parola ATS.

Per voi la conseguenza è immediata. I consigli tagliati su un grande sistema americano, cioè regole di impaginazione, punteggi e modelli a prova di ATS, spesso non toccano il software che una piccola azienda svizzera usa davvero. E quando un'azienda affitta un sistema per un solo posto a cento franchi al mese, dietro non c'è un reparto di preselezione, c'è la persona che tiene anche la contabilità.

Dove stanno, nel mercato, le aziende senza sistema

Le differenze fra i campi professionali sono grandi, e seguono di nuovo la dimensione. Togliendo da ogni campo il suo datore di lavoro più grande, perché un solo gruppo non decida il quadro, nel commercio al dettaglio resta sul dominio del datore di lavoro il 77,5% delle candidature, nei trasporti e nella logistica il 64,9%, nella ristorazione e nell'alberghiero il 56,1%, nelle funzioni commerciali e amministrative il 54,6%, nell'edilizia e nell'artigianato il 46,5%.

All'altro estremo stanno due campi che lì non ci si aspetta per forza. In informatica e ingegneria il 55,5% degli annunci porta in un sistema di selezione e solo il 42,8% all'indirizzo proprio. Nelle cure e nella sanità è il 41,7% contro il 38,4%: ospedali e case per anziani sono strutture grandi con decine di posti vacanti simultanei, ed è esattamente lì che il software si ripaga.

Un secondo sguardo sposta ancora il quadro. Quale quota degli annunci di un campo viene da un piccolo datore di lavoro con al massimo quattro posti aperti? Nei trasporti e nella logistica il 25,3%, in informatica il 19,0%, nelle funzioni commerciali il 16,2%, nella ristorazione il 13,8%, nelle cure invece solo il 7,3%. Per finire da aziende senza sistema non si cerca quindi un settore, si cercano nomi piccoli dentro un settore.

Il settore pubblico è il caso particolare che molti giudicano male. Fra i datori di lavoro il cui nome rimanda a un comune, una città o un cantone, il 48,2% degli annunci porta in un sistema e il 47,2% all'indirizzo proprio. Un'amministrazione comunale lavora quindi con un software all'incirca tanto spesso quanto senza, e l'idea che lo Stato legga ancora tutto a mano è vera solo a metà.

Quanto spesso incontrate davvero questi datori di lavoro

Il mercato del lavoro svizzero è fatto in larghissima parte di piccole aziende. Per il 2023 l'Ufficio federale di statistica conta il 99,7% di tutte le imprese dell'economia di mercato come PMI; l'89,7% sono microimprese con al massimo nove addetti, e le PMI insieme offrono circa due terzi di tutti i posti di lavoro. Le grandi imprese sono lo 0,3% delle aziende e occupano un buon terzo del personale. Concluderne che la maggior parte delle candidature sfugge al software significa però fare il conto al contrario.

Un'azienda infatti non pubblica in proporzione al numero di dipendenti, ma in proporzione al ricambio. Nel nostro insieme il 45,9% di datori di lavoro con un solo posto aperto fornisce appena il 7,4% degli annunci, mentre il 5,4% dei datori di lavoro più grandi ne fornisce il 52,8%. Scorrendo un mercato del lavoro incontrate quindi soprattutto proprio le strutture che hanno un software, anche se nell'economia sono l'eccezione.

Si aggiunge un effetto di visibilità di cui si parla di rado: il panettiere con un posto spesso non pubblica affatto online, appende un foglio in vetrina, lo dice in squadra o annuncia il posto all'URC. Una parte sensibile delle aziende senza sistema non è quindi raggiungibile per la strada che percorrete di solito. La candidatura spontanea e il portale Job-Room del collocamento pubblico non sono qui ripieghi, sono il canale giusto. Per un frontaliere il punto vale doppio, perché davanti a quella vetrina non passa.

Un'ultima osservazione dai dati va nella stessa direzione: gli annunci sul dominio del datore di lavoro hanno un'età mediana di 28 giorni, quelli in un sistema di selezione di 39, quelli su una borsa di 15. Misura in primo luogo quanto a lungo un annuncio resta visibile per noi, non la durata della procedura. Ma il quadro tiene: la piccola azienda ritira l'annuncio appena qualcuno ha firmato.

Quando non legge un software, legge subito una persona

Il sollievo di trovare un'azienda senza sistema dura di solito un attimo. La preselezione non sparisce, diventa solo più rapida: invece di un filtro, una persona apre il PDF e decide in una trentina di secondi, in un ordine abbastanza fisso, cioè permesso e domicilio, lingue, posizione e datore di lavoro attuali, formazione, forma del percorso. Ciò che in un sistema di selezione è un campo obbligatorio, in una candidatura via e-mail deve stare da solo nel terzo superiore.

In concreto, per una candidatura via e-mail: un unico PDF con il curriculum, la lettera, i certificati di lavoro e i diplomi in quest'ordine, con un nome di file che porti il vostro nome e il posto. Un oggetto con la denominazione esatta del posto e, se c'è, il numero di riferimento. E un breve testo del messaggio che annunci la lettera invece di ripeterla.

Vale anche il rovescio del lavoro sulle parole chiave. Dove nessun filtro conta i termini, un curriculum imbottito di parole chiave non appare neutro, appare fatto male: una persona legge la ripetizione come riempitivo. Il vocabolario dell'annuncio ci va comunque, ma una volta sola, nel punto in cui descrivete comunque l'attività.

Due particolarità svizzere pesano di più in una piccola azienda che in un gruppo. Primo il permesso: chi non ha un ufficio del personale non vuole dover verificare se l'assunzione sia perfino possibile, e una riga come permesso C, disponibile subito toglie la domanda. Secondo i certificati di lavoro: un dossier svizzero senza di essi appare incompleto, e la piccola azienda non ha una maschera che li richieda più tardi. Chi si candida dall'Italia indichi inoltre il grado di occupazione in percentuale invece che in ore settimanali, e le lingue come livelli B2 o C1 invece che come fluente.

Cosa non vuol dire nessun ATS

Non vuol dire che nessuno scarta. Vuol dire che lo scarto non è documentato. Un sistema manda almeno una conferma di ricezione e mostra uno stato; una casella di posta no. Da una piccola azienda mettete quindi in conto silenzi più lunghi e la possibilità che un messaggio sia finito nella posta indesiderata. Una telefonata dopo dieci giorni qui è usuale e non insistente.

Non vuol dire nemmeno che la vostra candidatura non venga conservata da nessuna parte. Una cartella su un disco è un trattamento di dati personali esattamente come un software acquistato, con gli stessi diritti d'accesso e di cancellazione secondo la legge riveduta sulla protezione dei dati.

E non vuol dire che possiate saperlo con certezza. Dall'esterno i sistemi di selezione sono visibili solo nella misura in cui si fanno riconoscere: un indirizzo estraneo al sito, un modulo che richiede di riscrivere il curriculum campo per campo, o un logo del fornitore in fondo alla pagina. Se tutto questo manca, un sistema è improbabile. Improbabile è il massimo che l'onestà consente, e chi vi promette un tasso di successo contro un sistema promette qualcosa che non può verificare.

Ciò che si può dire è più stretto e più utile: un curriculum che riprende le parole dell'annuncio corrisponde a un filtro per parole chiave meglio di uno generico, e si legge in modo più preciso anche per la persona che sta dietro. Le due cose tirano nella stessa direzione, e valgono sia che dall'altra parte ci sia un software sia che non ci sia.