Preparare un colloquio in inglese

Passo 1: Scopri quale parte del colloquio si svolge in inglese

La preparazione comincia con una domanda, posta quando confermi l’appuntamento: in che lingua si terrà il colloquio, e una parte sarà in un’altra lingua? In Svizzera è una domanda del tutto normale. Mostra che ti stai preparando seriamente, e la risposta arriva per iscritto.

La risposta stabilisce quanto lavoro serve. Se tutto il colloquio è in inglese, tutte le risposte vanno preparate in inglese. Se lo è solo un blocco, per esempio una parte tecnica con un team internazionale, basta avere quelle domande solide in inglese e preparare il resto in italiano o nella lingua della regione.

Se non arriva una risposta chiara, leggi l’annuncio. Scritto in inglese, fa pensare a un colloquio in inglese. Scritto in italiano o in tedesco con l’inglese solo tra i requisiti, fa pensare più spesso a un breve test. La pagina sul colloquio in inglese mostra come si distribuiscono questi casi in cifre.

Passo 2: Prendi il lessico dall’annuncio

La lista di parole più utile ce l’hai già davanti. Evidenzia ogni termine tecnico, ogni compito e ogni strumento che l’annuncio cita in inglese, e usa esattamente quelle parole nelle risposte. Se l’annuncio parla di «stakeholder management», non dire «working with many different people». Chi ti sta di fronte ha scritto o approvato quel testo e riconoscerà le proprie parole.

Aggiungi i termini del tuo mestiere che usi ogni giorno in italiano ma raramente in inglese. Di solito sono i più banali: chiusura di fine anno, ordine di lavoro, capitolato, piano dei turni, responsabilità di budget. Cercali e scrivili accanto alle parole chiave. Al colloquio raramente manca la grammatica; manca quella parola.

Infine, leggi il sito inglese dell’azienda, se c’è. Parla di clienti o di partner, di prodotti o di soluzioni? Nessuno viene scartato per una sfumatura simile, ma chi parla la lingua dell’azienda dà l’impressione di aver studiato.

Passo 3: Scrivi parole chiave in inglese, non un testo tradotto

L’errore più comune è scrivere le risposte in italiano, tradurle frase per frase e imparare il risultato a memoria. Suona rigido, e alla prima domanda di approfondimento tutto crolla, perché la frase non è mai nata nella tua testa.

Lavora come faresti per un colloquio in italiano, ma direttamente in inglese. Prendi le domande più probabili e annota per ciascuna tre parole chiave inglesi: una situazione, cosa hai fatto, il risultato. «Migration 2024 / led testing / zero downtime» basta. Da tre parole chiave costruisci la frase sul momento, ed è tua.

Il metodo STAR si presta bene agli esempi perché regge il cambio di lingua: Situation, Task, Action, Result. Metti il peso sul risultato, con una cifra o un effetto visibile. I team internazionali in Svizzera chiedono spesso il risultato in modo più diretto di un classico colloquio svizzero.

Passo 4: Esercitati sulle domande pratiche svizzere come numeri pronunciati

Salario, grado di occupazione, termine di disdetta e data di inizio tornano in quasi ogni colloquio in Svizzera, ed è qui che molti inciampano in inglese. Non perché manchi la risposta, ma perché i numeri in una lingua straniera arrivano più lentamente. Scrivi queste risposte per esteso e dille ad alta voce.

Per il salario, indica una cifra annua lorda e specifica se la tredicesima è inclusa: «I am looking at around ninety-five thousand francs a year, including the thirteenth salary.» Per il grado di occupazione dici «a hundred per cent» o «eighty per cent» e non soltanto «full-time», perché in Svizzera i posti sono annunciati in percentuale. Per la disdetta, indica i mesi e la scadenza: «My notice period is three months, to the end of a month.»

I termini svizzeri non si traducono, si spiegano. «My Arbeitszeugnis, the written reference from my current employer» è più chiaro di una parola inglese che non esiste davvero. Lo stesso vale per il periodo di prova e il permesso. Usarli correttamente e spiegarli in breve mostra che conosci il sistema.

Se il tuo permesso di soggiorno o lo statuto di frontaliere entrano in gioco, prepara anche questa frase: quale permesso hai o ti serve, e da quando. È il tipo di dettaglio che in una lingua straniera esce vago, proprio dove deve essere preciso.

Passo 5: Tieni pronte tre frasi di emergenza

Una buona preparazione non impedisce che una domanda sia poco chiara o che una parola sfugga. Conta non restare in silenzio quando succede. Impara tre frasi a memoria, unica eccezione alla regola del passo 3.

Per far riformulare: «Could you rephrase the question, please? I want to make sure I answer the right point.» Per prendere tempo: «Let me think about that for a moment.» Per aggirare la parola mancante: «I don't have the exact English term, but what I mean is…» e poi descrivi la cosa.

Nessuna di queste frasi sembra debole. In un’azienda svizzera, spesso entrambe le parti del tavolo parlano inglese come seconda lingua, e una richiesta di chiarimento fatta con calma trasmette sicurezza. Trasmette insicurezza una risposta fluida a una domanda che nessuno ha fatto.

Passo 6: Di' le risposte ad alta voce e registrati

La preparazione in silenzio inganna. Una frase inglese che nella testa sembra fluida, detta ad alta voce richiede spesso il doppio del tempo, ed è meglio scoprirlo prima del colloquio che durante. Pronuncia ogni risposta partendo dalle parole chiave, cronometrala e registrati col telefono.

Riascoltando, fai attenzione a tre cose. Dove cerchi le parole? Dove una risposta supera i novanta secondi? Dove scivola dentro un intercalare italiano, un «cioè», un «allora»? Le parole cercate tornano al passo 2. Le risposte troppo lunghe si riducono alle loro tre parole chiave.

Se vuoi una voce che faccia domande di approfondimento, chiedi a qualcuno che parla bene inglese, oppure usa l’allenamento al colloquio di SwissJobs.app. Prende il tuo CV e l’annuncio, fa le domande a voce in inglese e valuta ogni risposta. Non sostituisce un insegnante se è la pronuncia che devi migliorare; per quello un corso di lingua resta la strada giusta.

Passo 7: Prepara l’apertura e la chiusura

I primi due minuti decidono se prendi il ritmo. Cura quindi con particolare attenzione la presentazione: chi sei, cosa fai oggi, perché questo posto. Ripetila finché viene senza appunti. Anche la breve chiacchierata prima del colloquio vero e proprio è spesso in inglese; una o due frasi sul viaggio o sulla giornata bastano.

Alla fine fai le tue domande, e una dovrebbe riguardare la lingua: in che lingua lavora il team ogni giorno, e quale si usa nelle riunioni e nei documenti? La risposta dice sul lavoro più di quanto dica la lingua del colloquio.

Se ti chiedono il livello, indica un codice del Quadro comune europeo di riferimento, come C1 o B2, invece di «fluent». La griglia di autovalutazione Europass aiuta a collocarti con onestà. Il livello verrà comunque verificato dal vivo, e un’indicazione realistica evita delusioni da entrambe le parti.