Le dossier de candidature suisse — quelles annexes, dans quel ordre, dans quel fichier

Les quatre pièces, et la règle du fichier unique

Les sources officielles suisses disent la même chose avec des mots différents : le dossier comprend une lettre de motivation, un curriculum vitae, des certificats de travail et des diplômes. L’orientation professionnelle ajoute que la candidature se dépose aujourd’hui par voie électronique et qu’il faut téléverser les documents dans le bon ordre et sous forme de fichier PDF. arbeit.swiss va plus loin et demande que tous les certificats de travail figurent dans un unique document PDF, la même exigence valant pour les diplômes et certifications.

Cette consigne du fichier unique est le vrai conseil pratique. Un dossier circule à l’intérieur de l’entreprise : du recruteur au responsable du poste, parfois à un deuxième interlocuteur. Un fichier survit à ce parcours ; sept pièces jointes en perdent en route, et ce n’est jamais celle que vous auriez sacrifiée. Le fichier unique supprime aussi une petite contrariété évitable : personne n’a besoin de remettre vos pages dans l’ordre avant de les lire.

Les exceptions sont celles que l’annonce nomme elle-même. Selon le secteur et l’employeur, autre chose peut être attendu : une vidéo de candidature, un échantillon de travail, une lettre manuscrite. Ce sont des exigences, pas des occasions. Un échantillon envoyé spontanément n’est pas de l’initiative, c’est un fichier de plus que personne n’a demandé.

Le profil romand : administration et placement

La question des annexes a une seconde moitié dont les guides parlent peu : ce n’est pas vous qui décidez du nombre de fichiers, c’est le formulaire. Et ce formulaire n’est pas le même selon la langue de l’annonce. Parmi les annonces francophones actives sur SwissJobs.app, 7,6 % mènent à un portail cantonal ou communal et 13,7 % à une agence de placement — contre respectivement 1,2 % et 2,2 % pour les annonces germanophones. Une candidature francophone sur cinq passe donc par un canal qui a ses propres règles de dépôt.

Un portail d’administration publique fonctionne comme une procédure : la liste des pièces est publiée, elle est traitée comme une condition de recevabilité, et un dossier incomplet est écarté sans échange préalable. C’est là que se trouvent, plus souvent qu’ailleurs, les demandes de pièces supplémentaires — extrait de casier, attestation de formation, équivalence d’un titre étranger. La bonne réaction n’est pas de tout joindre par précaution, mais de lire la liste publiée et de la suivre à la lettre.

Une agence de placement, à l’inverse, reçoit un dossier destiné à circuler. Elle le transmettra à des employeurs dont vous ne connaissez pas encore le nom, et c’est précisément pourquoi les certificats de travail doivent y être complets : une agence ne peut pas expliquer une lacune à votre place. C’est aussi pourquoi la liste de références n’a pas sa place dans l’envoi initial ; elle serait transmise sans que vous sachiez à qui.

Les pièces supplémentaires et le droit d’exiger

Au-delà des quatre documents, une limite légale s’applique. L’art. 328b CO n’autorise l’employeur à traiter des données concernant le travailleur que dans la mesure où elles portent sur ses aptitudes à remplir son emploi ou sont nécessaires à l’exécution du contrat de travail ; pour le reste, c’est la loi sur la protection des données qui s’applique. Cette disposition figure formellement dans le droit du rapport de travail en cours, mais elle donne la mesure : une pièce exigée doit avoir un rapport avec le poste.

L’extrait spécial destiné aux particuliers est l’exemple le plus net, parce que la loi nomme les situations. L’art. 55 de la loi sur le casier judiciaire réserve le droit de l’exiger, aux fins d’examen de la réputation, à celui qui propose ou sert d’intermédiaire pour une activité professionnelle ou une activité non professionnelle organisée impliquant des contacts réguliers avec des mineurs ou d’autres personnes particulièrement vulnérables, ou relevant du domaine de la santé avec contacts directs avec des patients. Celui qui l’exige ne peut le transmettre et l’utiliser que dans ce but, et la demande doit être accompagnée d’un formulaire officiel attestant que la personne postule bien à une telle activité. Sans ce formulaire, l’extrait n’est pas délivré : le contrôle de la légitimité est intégré à la procédure.

L’extrait du registre des poursuites suit une autre voie, puisque l’employeur peut l’obtenir directement. L’art. 8a LP ouvre la consultation à toute personne qui rend son intérêt vraisemblable et précise que cet intérêt l’est notamment lorsque la demande est directement liée à la conclusion ou à la liquidation d’un contrat. Le même article limite ce que les tiers peuvent voir et éteint leur droit de consultation cinq ans après la clôture de la procédure. Autrement dit : une affaire ancienne et réglée ne parle plus de vous, sauf si vous en parlez vous-même.

Ce qui n’est pas une annexe

Les références de contact. Elles tiennent en une ligne dans le CV, « sur demande », et se remettent en entretien. C’est la pratique décrite par arbeit.swiss, et elle vaut protection pour des personnes qui n’ont pas encore été prévenues.

Les fiches de salaire. Elles ne font pas partie du dossier et ne disent rien de vos aptitudes, seulement de votre position de négociation. Si l’annonce demande des prétentions salariales, cela se règle par une phrase dans la lettre, pas par une pièce jointe.

Le permis de séjour et les pièces d’identité. Le statut se mentionne en une ligne dans le CV ; le document lui-même appartient à l’étape du contrat, pas à celle de la candidature.

Et tout ce que l’annonce n’a pas demandé. L’inventaire montre à quel point les canaux divergent ; ce qu’il ne montre nulle part, c’est un employeur qui récompense une pièce jointe non sollicitée. Un dossier ne devient pas plus solide en devenant plus épais. Il le devient quand les quatre pièces attendues sont complètes, à jour et rangées dans l’ordre où on les attend.

En Suisse romande, un dossier complet est souvent un dossier bilingue

C’est la particularité que les candidates et candidats romands découvrent le plus tard. Le français est exigé dans 14,8 pour cent des annonces actives sur SwissJobs.app — et parmi ces annonces, 62,6 pour cent demandent en plus au moins une autre langue. L’allemand apparaît dans 48,9 pour cent d’entre elles, l’anglais dans 39,5 pour cent, l’italien dans 8,4 pour cent. Autrement dit : pour près de deux annonces francophones sur trois, un dossier qui n’existe qu’en français répond à une partie seulement de ce qui est demandé.

La conséquence pratique n’est pas de tout traduire, mais de décider tôt quelle deuxième version vous entretenez. Une version allemande ou anglaise du CV appartient à la base, au même titre que les certificats : on la prépare une fois, on la met à jour en même temps que l’originale, et elle existe le jour où une annonce la demande. La lettre, elle, se rédige toujours dans la langue de l’annonce — c’est la première démonstration de niveau que lit un employeur, avant même la ligne du CV qui annonce ce niveau.

La base : le travail que l’on ne fait qu’une fois

La base réunit ce qui ne change pas d’une candidature à l’autre : l’ensemble des certificats de travail, les diplômes et les attestations de formation continue, et une version longue de votre CV dans laquelle vous viendrez couper. C’est là que se trouve la seule pièce du dossier que vous ne pouvez pas produire vous-même. arbeit.swiss n’y consacre qu’une phrase, mais elle est nette : demandez toujours vos certificats à vos employeurs en temps utile. Le droit correspondant figure à l’art. 330a du Code des obligations : le travailleur peut demander en tout temps à l’employeur un certificat portant sur la nature et la durée des rapports de travail, ainsi que sur la qualité de son travail et sa conduite. « En tout temps » signifie aussi : pas seulement au moment de partir, et pas seulement dans les semaines qui suivent le départ.

Concrètement, cela tient en une soirée. Listez les trous — les postes figurant au CV sans certificat, les formations sans attestation. Réclamez les pièces manquantes, en indiquant la période concernée. Puis numérisez tout une seule fois, dans l’ordre décrit par arbeit.swiss, et rangez le tout en un fichier PDF. À partir de là, une candidature ne coûte plus une soirée mais une heure, et c’est exactement ce qui sépare douze candidatures par mois de trois.

La couche du dessus : lire l’annonce comme une liste de contrôle

Une annonce suisse dit en général ce que « complet » veut dire pour elle. Sur SwissJobs.app, 63,1 pour cent des annonces actives énoncent simultanément les trois éléments durs — une exigence linguistique, le type d’engagement et un lieu de travail précis plutôt qu’un simple « Suisse » — et 35,5 pour cent en énoncent deux. Votre dossier est complet pour cette annonce-là lorsque chacun de ces points trouve une réponse quelque part : la langue par un niveau attesté dans le CV, le taux d’activité par une phrase explicite sur votre disponibilité, le lieu par une indication sur le trajet ou sur un déménagement. Ce que l’annonce demande et que le dossier laisse muet, la personne qui lit le complète par une supposition, rarement à votre avantage.

Deux choses seulement se réécrivent à chaque candidature : la lettre de motivation et le haut du CV. Pour la lettre, arbeit.swiss énumère les éléments formels attendus — adresse de l’expéditeur, adresse du destinataire, date, objet, civilité, salutations et signature — et la décrit comme votre carte de visite, qui donne à l’employeur une vue d’ensemble de vos compétences, de vos qualifications et de votre motivation pour le poste. Le reste du dossier est tiré de la base sans être réécrit. Le CV, lui, ne doit pas dépasser trois pages et se présente du plus récent au plus ancien.

Quand le métier exige davantage que les trois pièces

orientation.ch rappelle que, selon le secteur d’activité et l’entreprise, d’autres formats et contenus peuvent être demandés : une vidéo de candidature, un échantillon de travail — des exemples de travaux ou de réalisations — ou une lettre de motivation écrite à la main. Dans ces métiers, la complétude ne se mesure pas à la liste standard mais à ce que la branche attend de voir. Qui conçoit, développe ou écrit garde une sélection de réalisations à côté des certificats ; qui enseigne ou soigne garde les autorisations et inscriptions nécessaires à l’exercice. Ces pièces appartiennent à la base, pas à l’heure qui précède l’envoi.

Le même portail rappelle un point de forme que l’on néglige au moment d’appuyer sur « envoyer » : veillez à télécharger les documents dans le bon ordre et sous forme de fichier PDF. L’ordre compte parce que la personne qui ouvre le fichier ne cherche pas — elle fait défiler. Un dossier dont la lettre arrive après les diplômes se lit comme un classeur, pas comme une candidature.

L’ordre est écrit noir sur blanc, à deux endroits officiels

Presque tous les guides de candidature affirment un ordre. Deux services publics suisses le prescrivent, et les deux textes se lisent en entier. arbeit.swiss, la plateforme du SECO et des cantons, écrit sous « Certificats de travail, diplômes et certificats » : assurez-vous de remettre tous les certificats de travail des postes que vous avez occupés, sans exception ; demandez-les donc toujours à vos employeurs en temps utile ; les certificats de travail doivent figurer dans un unique document PDF, dans l’ordre chronologique, le plus récent en premier ; il en va de même pour les diplômes et certificats.

orientation.ch, service du CSFO sur mandat des cantons, énumère le dossier classique dans cet ordre : lettre de motivation, curriculum vitæ, certificats de travail et diplômes. Puis, pour la transmission électronique devenue la norme, la page ajoute la consigne qui répond directement à la question : veillez à télécharger les documents dans le bon ordre et sous forme de fichier PDF.

Mis bout à bout, cela forme une spécification plutôt qu’un conseil : un fichier, quatre blocs dans un ordre fixe, et à l’intérieur du bloc des certificats, le temps qui remonte. S’en écarter, c’est s’écarter de la seule description à laquelle tous les acteurs d’un recrutement suisse peuvent se référer — y compris la personne des ressources humaines qui accorde deux minutes à votre dossier.

Quand la chronologie ne se laisse pas mettre en file

Une file suppose qu’il y ait une file. Trois postes fixes successifs en forment une ; deux taux partiels, un mandat et deux missions temporaires, non. La Suisse romande connaît davantage la seconde figure : parmi les annonces qui indiquent une forme d’engagement, la durée limitée représente 4,4 pour cent des annonces en français contre 1,6 pour cent des annonces en allemand, et 9,1 pour cent des annonces francophones sont à temps partiel ou à durée limitée. Par métier, l’écart se creuse encore : dans la restauration francophone, 13,0 pour cent des annonces sont à temps partiel ou à durée limitée, et 9,9 pour cent dans les fonctions administratives.

Concrètement, l’axe du temps se définit par les fins d’emploi, pas par les débuts. On trie sur la date à laquelle chaque rapport de travail a pris fin, le plus récemment terminé en tête, et tout ce qui court encore passe au-dessus. Si deux emplois se sont terminés le même jour, placez d’abord celui qui se rapproche du poste visé : c’est le seul endroit où la pertinence a le droit de toucher à l’ordre.

La location de services est l’autre cas piégeux. Qui travaille par une agence a des rapports de travail avec elle, non avec l’entreprise cliente, et reçoit en fin de parcours un document couvrant l’ensemble des missions. Cette page atteste une période continue ; la découper en cinq missions fabrique quatre trous au lieu d’apporter de la clarté. À l’inverse, ce qu’une entreprise cliente vous a écrit en plus est une référence et n’a pas sa place dans la pile datée.

Le trou dans la pile, et ce que le droit vous donne

« Sans exception » est la moitié exigeante de la consigne. Un emploi manquant se voit immédiatement dans une pile datée, parce que deux dates ne se rejoignent pas — et le soupçon qu’un trou provoque dépasse presque toujours ce qu’il recouvre. Réclamer le document est donc le premier geste ; reclasser n’en est pas un.

Le droit est bref et net. Art. 330a al. 1 CO : le travailleur peut demander en tout temps à l’employeur un certificat portant sur la nature et la durée des rapports de travail, ainsi que sur la qualité de son travail et sa conduite. « En tout temps » porte tout le poids de la disposition. Cela couvre l’emploi que vous n’avez pas quitté, d’où l’existence du certificat intermédiaire, et cela couvre l’appel à un employeur que vous avez quitté il y a des années.

Si le trou subsiste — entreprise disparue, ancien patron qui ne répond pas — il appartient au texte et non au classement. Une ligne dans le CV indiquant la période, la fonction et la raison de la page manquante vous coûte une seconde d’attention. Une pile qui saute une année en silence vous coûte l’entretien où vous l’auriez expliqué. Et si un certificat complet vous desservait, l’alinéa 2 permet d’obtenir la version limitée à la nature et à la durée : un document court bien placé vaut mieux qu’un document long absent.

C’est le fichier qui décide si votre classement arrive à destination

Pour la personne qui lit, la pile n’existe que comme suite de pages. L’ordre que vous avez maintenu dans vos noms de dossiers ou dans votre tête est invisible : elle fait défiler. Donc un seul fichier, des pages exactement dans l’ordre annoncé, et pour un dossier épais une courte page de garde listant chaque certificat avec l’employeur et la période. Cette page n’est pas un ornement, c’est la navigation de tout ce qui suit.

La technique compte autant que la suite. Redressez les numérisations dans le sens de lecture, gardez un format de page unique, ne mélangez pas un original net et une photo grisâtre. Donnez au fichier un nom construit sur le nom, le prénom et le mot dossier, pour qu’il reste identifiable une fois téléchargé parmi quarante autres — c’est précisément ce que vise arbeit.swiss en parlant de noms de fichiers corrects et univoques.

Reste le cas des formulaires qui proposent plusieurs champs de téléversement. Déposez le CV seul dans le premier et le dossier complet dans le second, avec le même ordre à l’intérieur des deux. Une pile classée d’une façon dans une pièce jointe et d’une autre dans la suivante, ouverte côte à côte sur un écran, dessert plus qu’un unique document bien rangé ne pourrait servir.

Certificat de travail et personne de référence : deux étapes distinctes

Il vaut la peine de poser la distinction avant tout choix, parce qu'elle détermine ce que l'on choisit réellement. Le certificat de travail est rédigé et signé par votre ancien employeur ; il rejoint le dossier sans qu'on le demande, et la question voisine sur cette page traite de l'ordre dans lequel les certificats se classent.

La personne de référence est tout autre chose : un nom, une fonction, un numéro de téléphone, un appel de vive voix, en général après que vous avez déjà été reçu en entretien. Les deux se disent « références » dans la conversation courante, et un seul des deux désigne quelqu'un.

La question « qui indiquer ? » ne porte donc que sur le second. C'est aussi le seul endroit où vous avez un choix : les certificats que vous joignez sont fixés dès que votre parcours est fixé. Qui décroche le téléphone, vous le décidez.

Ce qui se passe juridiquement quand quelqu'un répond sur vous

Du point de vue de la protection des données, une prise de références n'est pas une conversation entre connaissances mais une communication. La loi définit la communication comme le fait de transmettre des données personnelles ou de les rendre accessibles, et l'entreprise qui appelle est un tiers pour la personne interrogée.

L'article 30 pose que celui qui traite des données personnelles ne doit pas porter une atteinte illicite à la personnalité des personnes concernées, puis énumère trois cas où une telle atteinte existe « notamment ». Le troisième : « communiquer à des tiers des données sensibles ». Ni maladroitement, ni injustement — communiquer. La catégorie suffit à elle seule.

L'article 31 enchaîne : une atteinte à la personnalité est illicite à moins d'être justifiée par le consentement de la personne concernée, par un intérêt privé ou public prépondérant, ou par la loi. Dans une procédure de recrutement, le premier de ces trois motifs est le seul qui porte réellement — et la personne concernée dont on parle, c'est vous.

S'y ajoute le principe de l'article 6 : les données personnelles ne peuvent être collectées que pour des finalités déterminées et reconnaissables pour la personne concernée, et doivent être traitées de manière compatible avec ces finalités. La finalité que vous rendez reconnaissable en donnant un nom, c'est l'appréciation de votre aptitude pour une place de travail précise. Ce qui déborde de cette finalité n'est pas couvert du seul fait que vous avez fourni le nom.

Les six catégories qui resserrent la liste sans qu'on y pense

« Sensible » n'est pas ici une appréciation, c'est une énumération. L'article 5 LPD cite les données sur les opinions ou activités religieuses, philosophiques, politiques ou syndicales ; les données sur la santé, la sphère intime ou l'origine raciale ou ethnique ; les données génétiques ; les données biométriques identifiant une personne de manière univoque ; les données sur des poursuites ou sanctions pénales et administratives ; et les données sur des mesures d'aide sociale.

Lisez cette liste comme une description de personnes plutôt que de dossiers, et la règle de sélection habituelle s'explique d'elle-même. Celle qui vous a accompagné pendant une maladie détient des données de santé. Le collègue de la commission syndicale détient des données sur une activité syndicale. L'ami chez qui vous avez logé après une séparation détient des données sur votre sphère intime. Aucun d'eux n'est une mauvaise personne à connaître ; simplement, ils détiennent un savoir qui n'a rien à faire dans un appel professionnel et qui peut se glisser dans une incise.

À l'inverse, une supérieure qui ne vous a connu qu'au travail n'a aucun chemin vers ces catégories. C'est cela, et non la politesse, que protège l'usage voulant que les personnes de référence viennent du contexte professionnel.

Pourquoi une ancienne supérieure n'est pas dans la même position qu'une connaissance

Une seconde différence existe, rarement nommée. L'employeur relève d'une norme propre : l'article 328b CO dispose que l'employeur ne peut traiter des données concernant le travailleur « que dans la mesure où ces données portent sur les aptitudes du travailleur à remplir son emploi ou sont nécessaires à l'exécution du contrat de travail » ; pour le reste, la loi sur la protection des données s'applique.

Formellement, cette disposition appartient au droit du rapport de travail en cours. Mais elle décrit une mesure qu'une relation privée n'a jamais eue : l'ancien employeur entretenait avec vous un rapport lié à une finalité, et tout ce qu'il sait de vous est né à l'intérieur de cette finalité. Une personne du cercle privé n'a pas ce cadre, et donc aucun point où un appel se limite tout seul.

Formulé comme un constat plutôt que comme un conseil : plus la relation entre vous et la personne citée est bornée par le travail, moins il y a matière à déborder. Jusqu'où un appel de référence peut aller, et ce qu'il ne peut pas contredire, relève d'une autre question, que le Tribunal fédéral a traitée en 2025 dans l'arrêt 4A_493/2024 ; notre réponse sur le décodage des certificats de travail y revient.

orientation.ch est la seule page officielle suisse qui dise qui

Les conseils fédéraux de candidature disent où les références figurent dans le dossier, pas qui elles devraient être. La seule instruction officielle suisse qui aborde le « qui » est la page CV de l'orientation professionnelle cantonale — et ses trois versions linguistiques ne disent pas la même chose. Nous les avons ouvertes toutes les trois le 31 août 2026.

La version allemande fait des « Referenzen » sa neuvième et dernière étape, en deux phrases : indiquer des personnes de contact avec noms et numéros de téléphone, et leur demander au préalable si elles sont d'accord. Qui pourraient être ces personnes n'y figure pas. La version italienne compte les mêmes neuf étapes et se montre plus brève encore : inscrire les noms et numéros des personnes de référence, en demandant d'abord leur accord.

La version française fait exception. Sa structure diffère — douze étapes au lieu de neuf, et « Personnes de référence » se place avant la rubrique des langues plutôt qu'en fin de liste — et elle est la seule à donner des exemples : « un-e enseignant-e, un-e formateur-trice qui t'a suivi lors d'un stage ou quelqu'un qui peut confirmer tes qualités dans des situations de travail et d'apprentissage ». C'est l'unique endroit où une page officielle suisse répond à la question, et il n'existe qu'en français.

Une réserve vaut pour les trois : ces pages sont écrites pour la candidature à une place d'apprentissage, au tutoiement, avec l'entreprise formatrice comme destinataire. Leurs exemples sont donc des enseignants et des formateurs de stage. Pour une candidature adossée à vingt ans de métier, la structure se transpose ; la distribution des rôles, non.

Le glissement se retrouve dans les conseils fédéraux. Les versions allemande, française et anglaise décrivent toutes une feuille ou une liste séparée de personnes que l'on remet lors de l'entretien ; la version italienne se contente d'écrire qu'« è anche possibile fornire le referenze durante un colloquio di lavoro », faisant disparaître de la phrase à la fois la feuille et les personnes.

L'annonce en français est la plus bavarde sur le dossier — et reste muette sur les références

Puisque les textes officiels donnent si peu, il vaut la peine de regarder les annonces elles-mêmes. Nous avons rouvert le 31 août 2026 un échantillon d'annonces actives de SwissJobs.app, stratifié selon la langue de rédaction, et lu la page vers laquelle mène le lien de postulation.

Parmi les annonces rédigées en français, 23,4 pour cent mentionnent la lettre de motivation, 9,4 pour cent le certificat de travail et 1,8 pour cent une personne de référence. Ce sont les proportions les plus élevées des quatre langues pour les deux premières pièces : l'annonce romande est celle qui détaille le plus le dossier attendu. Les annonces germanophones du même échantillon citent la lettre de motivation dans 10,8 pour cent des cas et le certificat de travail dans 4,1 pour cent.

Et pourtant, sur les références, cette même annonce se tait presque toujours. L'écart est instructif : ce n'est pas une négligence, c'est l'ordre des opérations. La référence intervient après l'entretien, une fois que le dossier a déjà fait son travail. Les rares annonces romandes qui l'évoquent le font dans une liste de pièces requises — « CV, lettre de motivation, références, certificats et diplômes » — où le mot désigne d'ailleurs souvent les documents plutôt que des personnes.

Une précision honnête : les trois annonces francophones concernées proviennent de deux employeurs. L'ordre de grandeur tient, la décimale non.

Le cas difficile reste l'employeur actuel

Tant que vous êtes en poste, la personne la plus évidente est celle qui convient le moins — non pour un motif juridique, mais parce qu'un appel chez elle révèle votre candidature avant qu'elle soit tranchée. Aucune norme n'interdit à une entreprise d'appeler votre employeur actuel ; il y a seulement votre consentement, que vous n'êtes pas tenu de donner.

L'usage résout cela par un ordre plutôt que par un refus : les personnes des postes précédents sont communiquées tout de suite, la supérieure actuelle seulement après une promesse d'engagement orale. Énoncer cette condition ne passe pas en Suisse pour une marque de méfiance : c'est la demi-phrase attendue. Ne pas l'énoncer, c'est risquer l'appel que l'on ne voulait pas.

Si personne dans l'entreprise actuelle ne doit être approché, le trou se comble sans peine. Deux anciennes responsables, plus un client de longue date ou une cheffe de projet d'un mandat commun, couvrent entièrement la tranche professionnelle dont il est question.

Quand la personne a quitté l'entreprise

Le cas est fréquent et rarement traité : votre ancienne supérieure travaille ailleurs depuis longtemps. Elle ne parle alors plus au nom de l'ancienne entreprise mais en son nom propre. Ce qu'elle dit est sa déclaration, non celle de la société dont la signature figure sur votre certificat de travail.

Cela joue dans les deux sens. Le propos gagne en précision et en franchise, puisque plus personne ne défend une ligne maison. Mais il se place à côté du certificat au lieu de le confirmer : si l'entreprise n'a plus personne qui vous ait connu, la seule voix de cette période est privée. Ce n'est pas un handicap, mais cela explique pourquoi beaucoup de dossiers citent une deuxième personne de la même époque.

Cela rend aussi la demande préalable plus importante qu'ailleurs. Quelqu'un qui a quitté la maison ne sait peut-être plus quelles données il a le droit de transmettre, et il n'a plus de service du personnel derrière lui pour le lui dire.

Ce que porte la liste, et ce que cette réponse ne fait pas

Une liste de références suisse est brève : nom, fonction et entreprise au moment de la collaboration, la relation avec vous, la période, un numéro de téléphone, et la langue dans laquelle la personne peut répondre. Ce dernier point s'oublie régulièrement dans un pays à quatre langues et décide souvent si l'appel a seulement lieu.

Les deux instructions officielles, l'allemande comme la française, demandent la même chose au même endroit : demander d'abord. C'est le seul point sur lequel toutes les sources convergent, et c'est aussi ce qui produit le consentement dont parle l'article 31, des deux côtés — le vôtre envers l'entreprise qui appelle, celui de la personne citée envers vous.

Ce qui figure ici est une explication de règles, non un conseil juridique ni une appréciation de votre situation. La pratique cantonale en matière de recrutement n'est pas uniforme, et certaines branches — santé, finance, fonctions de sécurité — appliquent des vérifications supplémentaires qui obéissent à leurs propres règles. Pour un avis sur votre cas, l'office d'orientation professionnelle du canton, une permanence juridique ou un syndicat sont les bonnes adresses.