Nel contratto di lavoro c’è una funzione diversa da quella concordata — cosa dice il diritto?

Questa risposta illustra il quadro giuridico e non sostituisce una consulenza legale. Nel singolo caso sono determinanti il contratto di lavoro, un eventuale contratto collettivo (CCL) applicabile e, per i rapporti di diritto pubblico, il diritto del personale dell’ente. Per la sua situazione si rivolga all’organo paritetico del CCL, a un sindacato o a un consultorio giuridico.

Un titolo errato o mancante non rende difettoso il contratto. Secondo l’articolo 320 capoverso 1 CO il contratto individuale di lavoro non richiede per la sua validità forma speciale ed è considerato concluso anche quando il datore di lavoro accetta, per un certo tempo, l’esecuzione di un lavoro la cui prestazione secondo le circostanze non può attendersi senza salario. Ciò che colma l’assenza di un mansionario non è dunque l’etichetta sulla carta, ma quanto è stato effettivamente pattuito ed effettivamente svolto.

Il dettaglio significativo sta nei due elenchi protettivi del CO. L’articolo 361 elenca le disposizioni alle quali non si può derogare né a svantaggio del datore di lavoro né a svantaggio del lavoratore, l’articolo 362 quelle alle quali non si può derogare a svantaggio del lavoratore. L’articolo 330b non figura in nessuno dei due. L’articolo 330a — l’attestato che indica la natura e la durata del rapporto di lavoro — figura invece nell’articolo 362. Il documento che deve necessariamente descrivere il lavoro è quindi il certificato di lavoro, non il contratto.

• Articolo 330b capoverso 1 CO: per un rapporto di durata indeterminata o superiore a un mese vanno comunicati per scritto al più tardi un mese dopo l’inizio — il nome dei contraenti, la data d’inizio, la funzione del lavoratore, il salario e gli eventuali supplementi salariali, la durata settimanale del lavoro.
• Articolo 330b capoverso 2 CO: le modifiche di questi elementi vanno comunicate per scritto al più tardi un mese dopo la loro entrata in vigore. La funzione è uno di questi elementi.
• Articolo 320 capoverso 1 CO: il contratto individuale di lavoro non richiede per la sua validità forma speciale. Un titolo assente o inesatto non lo rende nullo.
• L’articolo 330b non figura né nell’elenco dell’articolo 361 CO né in quello dell’articolo 362 CO: l’obbligo di informare è di diritto dispositivo e la legge non collega alla sua violazione una sanzione propria.
• L’articolo 330a CO figura invece nell’articolo 362 CO: l’attestato sulla natura e sulla durata del rapporto di lavoro non può essere escluso a svantaggio del lavoratore.
• Articolo 321d CO: direttive generali sull’esecuzione del lavoro e istruzioni particolari, da osservare secondo le norme della buona fede. Il potere di direzione concretizza quanto pattuito, non lo sostituisce.
• Nella fornitura di personale l’articolo 19 capoverso 2 lettera a LC esige che il contratto disciplini il genere di lavoro da fornire; secondo il capoverso 3 un contratto incompleto rinvia alle condizioni usuali nel luogo e nella professione o alle disposizioni legali.
• Negli annunci svizzeri aperti l’86,8 per cento dei titoli compare una volta sola e questi pezzi unici sono il 68,9 per cento degli annunci. Tirocini, stage e programmi trainee sono esclusi.
• Tra i datori di lavoro con almeno cinque annunci aperti, in media l’89,4 per cento dei titoli è diverso all’interno della stessa impresa.
• Una parola di rango nel titolo compare nel 10,1 per cento degli annunci italofoni, nel 23,7 per cento dei germanofoni, nel 28,7 dei francofoni e nel 48,5 degli anglofoni.
• Il titolo italofono è anche il più corto: in media 4,16 parole, contro 5,06 in tedesco, 5,51 in inglese e 6,03 in francese.
• Il 61,2 per cento degli annunci italofoni porta un titolo che compare una volta sola — la quota più bassa delle quattro lingue, contro il 74,1 per cento degli anglofoni.
• Un’abbreviazione di formazione svizzera compare nell’1,4 per cento dei titoli italofoni (AFC, CFP), nel 4,5 per cento dei francofoni (CFC, AFP, ES) e nell’8,0 per cento dei germanofoni (EFZ, EBA, FH, HF).
• Il grado di occupazione in percentuale compare nel 3,6 per cento dei titoli italofoni, contro il 35,7 per cento dei germanofoni: in tedesco il pensum sta nel titolo, in italiano quasi mai.

Le indicazioni giuridiche seguono il testo degli articoli 320, 321d, 330a, 330b, 361 e 362 del Codice delle obbligazioni (RS 220) nella versione consolidata del 1° gennaio 2026 e l’articolo 19 della legge sul collocamento e il personale a prestito (RS 823.11) nella versione del 1° gennaio 2026, letti su Fedlex il 3 settembre 2026 nella versione italiana, che è una delle tre lingue ufficiali e fa quindi fede. I dati di mercato provengono dagli annunci svizzeri aperti su SwissJobs.app il 1° settembre 2026. Tirocini, stage, programmi trainee e volontariati sono esclusi ovunque; sono l’8,3 per cento dello stock e nel titolo portano la designazione della formazione anziché una funzione. I titoli sono stati normalizzati prima del confronto: minuscole, rimozione delle parentesi di genere e delle indicazioni di grado di occupazione, riduzione a lettere e cifre. I tagli per lingua dell’annuncio riguardano la parte dello stock a cui è attribuita una lingua; il 27,0 per cento degli annunci non ne ha alcuna ed è escluso da questi tagli, ma compreso nei totali. Il taglio italofono poggia su meno di trecento annunci, l’1,5 per cento dello stock con lingua attribuita, e va letto come tendenza; per questa ragione non sono stati pubblicati tagli per professione al suo interno. Si misura ciò che viene pubblicato, non ciò che viene pattuito nei contratti.