Si può aggirare un ATS?

Nell'annuncio non c'è nessuna porta di servizio

Il primo dato è il più netto dell'intera rilevazione ed è uno zero. Su tutti gli annunci svizzeri aperti che raccogliamo, il pulsante «candidati» porta a un indirizzo e-mail nello 0 per cento dei casi. Non di rado: mai. Ogni annuncio porta a una pagina web con sopra un modulo.

Dove esattamente si classifica dalla forma dell'indirizzo: il 46,5 per cento resta su un indirizzo del datore di lavoro, il 38,8 per cento porta all'indirizzo di un sistema di selezione, il 14,7 per cento a un portale di annunci o a un'agenzia di collocamento. La prima cifra è un limite superiore e la seconda un limite inferiore, perché molti datori di lavoro grandi fanno girare un programma acquistato sotto il proprio indirizzo. Per la domanda sull'aggiramento non cambia nulla: entrambe le strade finiscono nello stesso modulo.

È qui che gran parte dei consigli importati imposta male la domanda. «Passare l'ATS» suona come una scorciatoia nella procedura. In un annuncio svizzero quella scorciatoia semplicemente non c'è. L'unica domanda vera è se accanto resti raggiungibile qualcuno.

Quanto spesso accanto al modulo c'è una persona

Il 29 agosto 2026 abbiamo aperto 365 pagine di candidatura estratte dal nostro insieme — distribuite fra siti dei datori di lavoro, sistemi di selezione, portali e agenzie, su tutte e quattro le lingue degli annunci, al massimo due pagine per indirizzo — e rilevato se la pagina stessa riporta un indirizzo e-mail o un numero di telefono raggiungibile. Gli esempi fittizi del tipo «nome.cognome@», gli indirizzi per la protezione dei dati e gli indirizzi di assistenza dei fornitori di software non sono stati conteggiati.

Risultato: il 42,5 per cento delle pagine offre un canale umano. Suddiviso per collocazione della pagina, lo schema è molto chiaro. Sull'indirizzo del datore di lavoro: 48,5 per cento. Su un portale o presso un'agenzia: 67,4 per cento, di cui il 56,5 per cento con numero di telefono — le agenzie vogliono che si telefoni. Dentro un sistema di selezione: 22,7 per cento. Davanti a un sistema ci si trova quindi il doppio delle volte davanti a una porta senza campanello.

Una persona indicata per nome con un proprio indirizzo compare solo sull'8,5 per cento delle pagine. Il caso più frequente è una casella collettiva — info@, hr@, candidature@ — sul 14,2 per cento. Un numero di telefono compare sul 27,1 per cento.

Per chi legge in italiano il dato interessante è un altro: gli annunci in italiano conservano un canale umano nel 44,2 per cento dei casi, più degli annunci in francese (41,9) e molto più di quelli in inglese (16,1), dietro solo agli annunci in tedesco (55,7). Il campione italiano è il più piccolo dei quattro e la cifra va letta con questa riserva, ma la direzione è coerente con quello che si vede aprendo le pagine: in Ticino il numero di telefono in fondo all'annuncio è ancora una consuetudine, soprattutto presso le agenzie di collocamento con sede nel cantone.

Le due frasi che chiudono la questione

Un annuncio cantonale di lingua tedesca, che passa da un sistema di selezione svizzero, stampa le due metà della risposta una sotto l'altra: prima l'indicazione che la titolare uscente del posto risponde volentieri su una linea diretta, poi, due righe più sotto, la frase «Bitte beachten Sie, dass nur Online Bewerbungen berücksichtigt werden» — si prendono in considerazione soltanto le candidature online — seguita dal rifiuto dei dossier inoltrati da consulenti del personale. Letto il 29 agosto 2026.

È la separazione che quasi tutte le pagine sottintendono senza scriverla. Il numero è un invito a parlare. L'ingresso nella procedura resta il modulo.

Lo stesso schema altrove: un fornitore di servizi riabilitativi indica nome, funzione e indirizzo e-mail di una persona di riferimento e chiude dicendosi lieto di ricevere la candidatura attraverso il proprio strumento online. Un ospedale cantonale descrive la procedura partendo dal momento in cui la candidatura è stata inoltrata dal suo portale online. In nessuno di questi casi la persona è un'alternativa al sistema: ne è il passaggio precedente.

Le eccezioni esistono e la più interessante è autentica. Sulla pagina delle carriere di Coop, un annuncio di tirocinio mostrava lo stesso giorno tre vie di candidatura affiancate: WhatsApp, Instagram e il modulo online. Proprio là dove chi si candida può avere tredici anni, il datore di lavoro che per il resto fa girare un sistema di selezione abbassa la soglia.

Sette nascondigli, misurati invece che creduti

L'altra metà della domanda non riguarda la strada ma il file: si possono dare in pasto a un sistema parole chiave che il lettore non vede? Abbiamo impaginato lo stesso CV nove volte — una senza blocco di parole chiave, una con il blocco visibile e sette con lo stesso blocco in un nascondiglio diverso — stampato ogni versione in PDF A4 dalla funzione di stampa di un browser e riconvertito il tutto in testo con la stessa libreria di estrazione che usa anche la nostra importazione dei CV.

Quattro dei sette nascondigli nel PDF non arrivano affatto: il blocco collocato fuori pagina, il blocco dentro un contenitore di altezza zero, il blocco impostato su «non visualizzare» e quello impostato su «invisibile». I file prodotti pesavano esattamente lo stesso numero di byte della versione senza parole chiave: dentro non c'è letteralmente nulla. Chi ci conta si ritrova un CV privo proprio delle parole su cui contava.

Tre arrivano, e per intero: testo bianco su fondo bianco, corpo di un punto e blocco coperto da un rettangolo bianco. In tutti e tre l'estrazione ha restituito le stesse parole chiave della versione visibile.

Resta da sapere se si vedono. Abbiamo reso ogni pagina anche come immagine e l'abbiamo confrontata punto per punto con la versione senza blocco. Testo bianco: zero punti diversi, davvero invisibile. Rettangolo bianco sopra: due punti. Corpo di un punto, invece: oltre seicento punti diversi. Resta sulla pagina come una sottile riga grigia e si nota sfogliando.

Perché non serve nemmeno quando «funziona»

Un PDF non ha un livello di testo visibile e uno invisibile. Ne ha uno. È quello che estrae un sistema di selezione ed è quello che si ottiene selezionando la pagina con il mouse e copiando — cosa che prima o poi in ogni procedura qualcuno fa, al più tardi quando il dossier viene riportato internamente. Il nascondiglio nasconde allo sguardo veloce, non alla procedura.

Si aggiunge che i sistemi mostrano di norma a chi legge il testo estratto, non solo il file. In quel momento compare un blocco di parole chiave che la pagina visibile non contiene. Non è un vantaggio che passa inosservato: è uno scarto fra due versioni dello stesso documento, e lo scarto è esattamente ciò che un confronto fa emergere.

Nessuno può promettervi che un CV superi un filtro — nemmeno noi. Quello che si può dire in modo pulito è un meccanismo: un CV che riprende il vocabolario dell'annuncio corrisponde meglio a una ricerca per parole chiave rispetto a uno generico. Non richiede di nascondere nulla, solo di ricopiare quello che l'annuncio dice già ad alta voce.

La via che la Confederazione indica da sé

Esiste un canale che aggira davvero qualcosa: non il modulo, ma l'annuncio. La Segreteria di Stato dell'economia scrive su arbeit.swiss, sotto «Candidatura spontanea»: «Secondo gli esperti, i posti di lavoro vengono regolarmente occupati grazie a questo tipo di candidatura. Si tratta di candidature effettuate senza rispondere a un annuncio di lavoro esistente.» È raccomandata come aggiunta, non come sostituzione.

La stessa pagina cita altri tre canali che non cominciano con un modulo: la rete personale — «Molte assunzioni avvengono in questo modo» —, i servizi di consulenza dall'executive search al collocamento privato fino agli URC, e il sollecito attivo di una candidatura già inoltrata.

Per chi arriva dall'Italia o attraversa il confine ogni giorno: la candidatura spontanea funziona qui come là, e non è questa la differenza. La differenza svizzera sta nel dossier che l'accompagna — lettera, curriculum, e soprattutto i certificati di lavoro di ogni rapporto precedente, che in Italia non hanno un equivalente e che un datore di lavoro svizzero si aspetta di trovare allegati anche in una candidatura non sollecitata.

Dove la via diretta è realistica

La candidatura spontanea non conviene ovunque allo stesso modo, e la dimensione del datore di lavoro dà un'indicazione utilizzabile. Il 46,0 per cento dei datori di lavoro nel nostro insieme ha esattamente un annuncio aperto. Da loro il 35,7 per cento degli annunci porta dentro un sistema di selezione; presso i datori di lavoro con due-cinque posti aperti il 45,4 per cento.

All'estremo opposto il valore riscende al 25,1 per cento per chi ha più di cento posti aperti — non è una smentita, è il marchio bianco: i grandi datori di lavoro fanno girare il programma acquistato sotto il proprio indirizzo. Una e-mail al gruppo finisce comunque nella stessa procedura.

In pratica: presso un piccolo datore di lavoro con un solo annuncio aperto, un messaggio diretto ha una probabilità ragionevole di raggiungere la persona che decide anche. Presso uno grande raggiunge la casella che vi rimanda al modulo. In Ticino, dove la quota di aziende piccole è alta, questa è meno una regola generale che la descrizione del mercato quotidiano.

Se siete iscritti a un URC

Qui vale una regola svizzera che nessuna guida internazionale copre. L'articolo 26 dell'ordinanza sull'assicurazione contro la disoccupazione richiede che l'assicurato «finalizzi i propri sforzi di ricerca di lavoro, di regola sotto forma di domande d'impiego ordinarie». Una candidatura spontanea è una domanda d'impiego ordinaria; una telefonata da cui non nasce alcuna candidatura, di regola no.

Lo stesso articolo regola la prova: va inoltrata «per ogni periodo di controllo al più tardi il quinto giorno del mese seguente o il primo giorno lavorativo successivo», e il servizio competente verifica ogni mese le ricerche di lavoro. Se il termine scade senza valido motivo, le ricerche non vengono più prese in considerazione.

Quale modulo sia richiesto e come vada iscritta una candidatura spontanea dipende invece dalla prassi cantonale, che varia. L'ordinanza prescrive il termine e la verifica, non il canale. Che cosa venga accettato come prova nel vostro cantone si chiarisce con il vostro URC, prima di puntare un mese intero su vie che lì non contano.

Che cosa se ne ricava

La risposta onesta a «si può aggirare un ATS?» ha tre parti. Aggirare il modulo: no, in nessuno degli annunci raccolti. Attraversare il programma con un trucco: no, perché quattro nascondigli su sette non fanno assolutamente nulla e gli altri tre stanno nello stesso livello di testo che una persona può copiare. Aggirare l'annuncio: sì, e la Confederazione lo raccomanda.

Per il dossier questo significa semplicemente che il lavoro si fa sulla pagina visibile. Le parole che contano stanno nell'annuncio — la denominazione esatta del posto, il titolo di studio richiesto, il livello di lingua con il grado QCER, il grado di occupazione in percentuale. Il loro posto è in chiaro nel curriculum, non in bianco lì sotto.

E se la pagina di candidatura porta davvero un numero o un indirizzo, non è una falla, ma è più di quanto offra il 57,5 per cento delle pagine. Una domanda breve e concreta sul posto — prima di inviare, non al posto di inviare — è l'unica via fuori dal modulo che i datori di lavoro svizzeri lascino davvero aperta.