Che cosa scrivo nell'e-mail di candidatura?
Aggiornato:
In breve
Quattro righe. Un oggetto con la denominazione del posto esattamente come la scrive l'annuncio. Una formula di saluto con il nome della persona, se l'annuncio ne indica una. Una frase che dice per quale posto vi candidate e che il dossier completo è allegato in PDF. Una formula di chiusura con il vostro nome e, sotto, numero di telefono e indirizzo e-mail. Nessun datore di lavoro svizzero chiede di più, e l'unico modello ufficiale del Paese è costruito proprio così.
Il modello si trova su orientamento.ch, servizio del CSFO su incarico dei Cantoni, e recita testualmente: «Oggetto: Candidatura per il posto di apprendistato di informatico/a AFC», poi «Gentile signora (cognome) / egregio signor (cognome) / Gentili signore e signori,», poi «In allegato trova/trovate i documenti della mia candidatura per il posto di apprendistato di informatico/a AFC.», poi «In attesa di un suo/vostro gentile riscontro porgo distinti saluti.» e il nome. È scritto per il tirocinio, ma la struttura regge qualsiasi candidatura.
Il lavoro vero sta quindi nell'oggetto, e qui gli annunci italofoni si comportano diversamente dagli altri: solo il 16,2 per cento dei titoli contiene qualcosa fra parentesi, il 9,2 per cento una sigla di genere e appena il 3,6 per cento un grado di occupazione. Il titolo italiano è di regola nudo — il che significa che l'oggetto lo potete copiare quasi per intero, ma anche che dovrete aggiungervi voi ciò che manca.
Annunci attivi su SwissJobs.app il 22 agosto 2026, misurati sul titolo del posto. Per lingua si intende la lingua del testo dell'annuncio.
- Oggetto: la parola candidatura più la denominazione del posto come la scrive l'annuncio, più il grado di occupazione se indicato. Da lasciare fuori: la sigla di genere, gli slogan promozionali e le maiuscole gridate. Se l'annuncio cita un numero di riferimento, mettetelo in fondo alla riga: nel titolo non compare quasi mai, capita in circa un annuncio attivo su mille.
- Formula di saluto con il nome se l'annuncio lo indica, altrimenti «Gentili signore e signori». Il modello ufficiale mostra entrambe le varianti nella stessa riga, il che è il modo più chiaro per dire che la scelta dipende soltanto da ciò che l'annuncio rende noto, non dal tono che volete dare.
- L'unica frase porta tre informazioni: il posto, l'allegato e dove avete visto l'annuncio. «In allegato trova il mio dossier completo per il posto di …, pubblicato su …». Che cosa sapete fare e perché proprio quell'azienda resta nella lettera, che viaggia come PDF separato.
- Inviate da un indirizzo che contenga nome e cognome. arbeit.swiss, servizio della Segreteria di Stato dell'economia, lo formula come requisito d'invio: un indirizzo e-mail adeguato che se possibile includa nome e cognome, e i documenti salvati e inviati in formato PDF.
- Sotto la formula di chiusura: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail. Nient'altro, nessun blocco di indirizzo postale. Il numero è la ragione dell'intera firma, perché dopo una buona candidatura il passo successivo in Svizzera è spesso una telefonata, e nessuno va a cercare il numero dentro il PDF allegato.
- Cercate un tempo parziale? Indicate il grado nella frase. Solo il 5,5 per cento degli annunci attivi è esplicitamente segnalato come tempo parziale, e di questi appena il 44,1 per cento indica la percentuale nel titolo. Se tace l'annuncio e tacete anche voi, la domanda si limita a spostarsi al colloquio.
- Scrivete nella lingua dell'annuncio. Fra gli annunci attivi il 41,6 per cento è in tedesco, il 20,2 per cento in inglese, il 9,7 per cento in francese e l'1,6 per cento in italiano; per il resto la lingua non è stata determinabile in modo attendibile. Rispondere in italiano a un annuncio in tedesco è la prima informazione su quanto attentamente l'avete letto.
- Dopo circa due settimane di silenzio potete chiedere un riscontro. arbeit.swiss lo scrive così: se dopo qualche tempo non avete ricevuto risposta, informatevi sull'avanzamento della procedura di selezione mantenendo un tono formale — dimostrate attivamente il vostro interesse e richiamate l'attenzione del datore di lavoro.
L'oggetto è l'unica riga che si legge prima di aprire
Il modello ufficiale mette nell'oggetto la denominazione del posto e nient'altro. Sembra semplice finché non gli si accosta un titolo svizzero reale. Su tutti gli annunci attivi di SwissJobs.app il titolo misura 40 caratteri alla mediana e tre quarti restano sotto i 55 — e quasi la metà dei titoli contiene un'aggiunta fra parentesi che con il mestiere non ha nulla a che vedere.
Gli annunci in italiano sono l'eccezione: parentesi nel 16,2 per cento dei casi, sigla di genere nel 9,2 per cento, grado di occupazione nel 3,6 per cento. Negli annunci in tedesco gli stessi valori sono 56,2, 42,8 e 29,1 per cento. Chi si candida nella Svizzera italiana lavora quindi su titoli più asciutti, ma anche su titoli che dicono meno: il grado di occupazione, per esempio, va cercato nel testo dell'annuncio.
Sul complesso del mercato la sigla più diffusa resta (m/w/d) con il 19,2 per cento degli annunci, davanti a (w/m/d) con il 4,3 per cento, poi (m/f/d), (h/f) e (f/m/d) attorno all'uno per cento ciascuna. Cinque grafie per la stessa cosa, e nessuna dice qualcosa di voi: nell'oggetto non servono. Il grado di occupazione invece resta, perché fa parte del posto — fra i titoli che lo indicano, circa il 38 per cento scrive 80–100%, un buon quarto 100% e il 6,1 per cento 80%.
La seconda ragione per tagliare è lo spazio. La parola candidatura seguita dal titolo produce, per gli annunci italofoni, un oggetto di 49 caratteri alla mediana, e nel 34,7 per cento dei casi supera i 60 caratteri — più di quanto mostri l'elenco di una casella di posta e molto più di quanto mostri un telefono. Inviatevi il messaggio e guardatelo sul cellulare: quello che lì non vedete, non lo vede nemmeno chi ha sessanta candidature da smistare.
Quando il titolo non basta: il 34,7 per cento esiste in doppio
Un titolo identifica un posto meno spesso di quanto si creda, e in italiano meno che altrove: il 34,7 per cento degli annunci italofoni attivi condivide il titolo esatto con almeno un altro annuncio attivo dello stesso datore di lavoro. Su tutte le lingue la quota è del 21,1 per cento. «Impiegato/a di commercio 80–100%» in un'azienda grande può indicare quattro posti aperti in tre sedi.
Basta un elemento in più: il luogo o il riferimento. Se l'annuncio cita un numero, mettetelo nell'oggetto. Se non c'è — e nel titolo compare in circa un annuncio attivo su mille — usate il luogo di lavoro: «Candidatura: impiegato/a di commercio 80–100%, sede di Lugano». Il messaggio finisce così nella procedura giusta senza che nessuno debba chiedere.
La terza possibilità è il link. Una riga nel testo con l'indirizzo dell'annuncio a cui rispondete non costa nulla e chiude definitivamente la questione, soprattutto presso i datori di lavoro che pubblicano lo stesso posto su più canali.
Da evitare: un solo messaggio per due posti. Due annunci sono due procedure, spesso con due persone responsabili, e una candidatura interessata a «uno dei posti aperti» si legge come una candidatura per nessuno. Scrivete due messaggi con due oggetti; la lettera allegata può restare la stessa se i due posti descrivono davvero lo stesso lavoro.
L'unica frase, e che cosa può portare
L'istruzione del CSFO per la candidatura via e-mail sta in due frasi: scrivere un testo breve ed essenziale e allegare tutti i documenti del dossier in formato PDF. Il modello ne ricava una frase sola con due informazioni — che cosa è allegato e per quale posto. Ogni aggiunta dovrebbe dare al lettore qualcosa che la lettera non dice già, invece di allungare soltanto.
Tre aggiunte se lo meritano. Dove avete visto l'annuncio, perché i datori di lavoro che pubblicano su più canali vogliono davvero saperlo. La data di entrata più vicina, se non risulta dal curriculum: un termine di disdetta di tre mesi non è una cattiva notizia, ma è una notizia che deve arrivare presto. E il grado di occupazione, se cercate un tempo parziale.
Sul grado le cifre aiutano: solo il 5,5 per cento degli annunci attivi è esplicitamente segnalato come tempo parziale e, fra questi, il 44,1 per cento indica una percentuale nel titolo. Negli annunci in italiano la percentuale nel titolo compare appena nel 3,6 per cento dei casi, la quota più bassa delle quattro lingue. Se cercate un 60-80 per cento, scrivetelo: altrimenti sarà la domanda che apre il colloquio invece di un punto già chiarito.
Nel testo del messaggio non ci va la lettera. È un documento a sé, con elementi formali che un'e-mail non può portare, e viaggia come PDF allegato; è una domanda a parte, trattata altrove in questa raccolta. Per l'e-mail significa: nessuna seconda versione della vostra motivazione, nessun elenco delle vostre tappe, nessuna ripetizione della prima frase della lettera.
Saluto, chiusura e le tre righe sotto
La formula di saluto prende il nome quando l'annuncio lo indica. Il modello ufficiale mostra le tre varianti una accanto all'altra — «Gentile signora (cognome)», «egregio signor (cognome)», «Gentili signore e signori» — e proprio questo è il messaggio: la scelta dipende da ciò che sapete, non dal tono. In un testo di quattro righe una formula inventata diventa immediatamente l'elemento più vistoso.
La chiusura del modello è «In attesa di un suo/vostro gentile riscontro porgo distinti saluti.» Rispetto al modello tedesco, che si accontenta di «Freundliche Grüsse», la variante italiana è una frase intera, e questo non è un eccesso: in italiano la formula sviluppata resta la norma anche in un messaggio brevissimo.
Sotto vanno tre righe che nessun modello nomina e che ogni selezionatore usa: numero di telefono, indirizzo e-mail e, se volete, il luogo di domicilio. Ci sono perché il passo successivo è una telefonata. arbeit.swiss richiede comunque un indirizzo adeguato che includa possibilmente nome e cognome: metà della firma è quindi già scritta nel momento in cui scegliete l'account giusto.
Infine il controllo dell'allegato. arbeit.swiss elenca tre punti da verificare prima dell'invio: errori d'ortografia o di formattazione, completezza della documentazione e denominazione corretta dei file. L'errore più frequente di questa categoria è banale e costa comunque la candidatura: un messaggio curato che rimanda a un allegato che nessuno ha allegato.
Il campo messaggio di un formulario — e l'e-mail dopo due settimane
Molte candidature non prendono mai la forma di un'e-mail: passano da un formulario con un campo per il messaggio. Lì vale lo stesso testo, senza oggetto e senza firma: saluto, una frase, chiusura, nome. I campi sopra hanno già raccolto i vostri dati di contatto, e ripeterli fa l'effetto di un formulario compilato due volte.
Se torna una conferma di ricezione automatica, non rispondete: è una ricevuta, non una risposta. Conservatela però, perché spesso contiene il numero con cui la vostra candidatura è registrata, e quel numero è il miglior oggetto per qualsiasi messaggio successivo a quell'azienda.
Se il silenzio dura circa due settimane, chiedere un riscontro è espressamente previsto. arbeit.swiss scrive di informarsi sull'avanzamento della procedura di selezione mantenendo un tono formale: si dimostra così il proprio interesse per il posto e si richiama l'attenzione del datore di lavoro. Il tono è tutto: una richiesta di aggiornamento, non un sollecito.
Il contenuto sta di nuovo in tre righe. Per quale posto vi siete candidati, quando avete inviato i documenti e la domanda su come procede la selezione, più una frase che dice che il vostro interesse resta. Come il primo messaggio non ha bisogno di un paragrafo in più e, come il primo messaggio, sarà letto il giorno in cui arriva oppure mai.
Le cifre di mercato provengono dagli annunci attivi su SwissJobs.app il 22 agosto 2026 e riguardano il titolo del posto così come lo ha scritto il datore di lavoro. Parentesi, sigle di genere e gradi di occupazione sono riconosciuti tramite modelli testuali; grafie inconsuete possono sfuggire, quindi le quote vanno lette come valori minimi. «Stesso titolo presso lo stesso datore» significa: titolo identico e ragione sociale identica in almeno due annunci attivi; se si tratti di più posti, più sedi o di una ripubblicazione non è deciso qui. La lingua di un annuncio è la lingua del suo testo, non quella del luogo di lavoro; per circa un quarto degli annunci non è stata determinabile in modo attendibile e questi sono esclusi dai valori per lingua. Gli annunci in italiano sono il gruppo linguistico più piccolo: le loro quote poggiano su alcune centinaia di annunci e oscillano quindi più delle altre. Le lunghezze dell'oggetto sono calcolate come la parola candidatura seguita dal titolo. I requisiti formali sono citati da arbeit.swiss (SECO) e da orientamento.ch (CSFO), il cui modello è scritto per la candidatura a un posto di tirocinio; nessuno dei due sostituisce le indicazioni del singolo datore di lavoro: quanto chiede l'annuncio ha sempre la precedenza.
Fonti
Domande correlate
Che cosa dice il nostro indice sul mercato svizzero
Calcolato in tempo reale sul nostro indice, non ripreso da uno studio. Solo quote, dato di oggi.
Lingua in cui è scritto l’annuncio
- Deutsch
- 60%
- English
- 23%
- Français
- 13%
- Italiano
- 3%
Tra gli annunci che indicano una lingua, la quota che chiede
- Deutsch
- 70%
- English
- 43%
- Français
- 21%
- Italiano
- 3%
19% pubblicati negli ultimi 7 giorni · Mercati principali: Zürich 18% · Bern 10% · Genève 5% · Basel 5%