Vérifier son CV soi-même ou le faire relire ?

Faire vérifier son CV par un logiciel ou par une personne

Nous proposons la vérification automatique, et elle ne sait pas faire l'essentiel : juger si votre parcours convainc. Les deux examinent des choses différentes — l'une finit en secondes, l'autre lit vraiment.

Le contrôle que vous seul pouvez faire

La vérification la plus utile sur un dossier suisse n’a rien de spectaculaire : posez votre CV à côté de vos certificats de travail et lisez-les l’un contre l’autre, ligne à ligne. Les mois d’entrée et de sortie concordent-ils ? La fonction inscrite au CV est-elle celle du certificat, ou celle que tout le monde employait en interne ? Le taux d’occupation est-il exact ? L’entreprise a-t-elle changé de nom après une fusion ? Aucun relecteur ne peut faire ce travail à votre place tant qu’il n’a pas vos certificats — et s’il les a, vous lui avez confié la moitié de votre vie professionnelle.

Ce contrôle compte davantage ici qu’ailleurs, parce que ces pièces partent avec la candidature. Le certificat de travail suisse n’est pas une attestation de dates : il décrit les tâches et la qualité du travail, et arbeit.swiss attend la série complète, dans un seul PDF, du plus récent au plus ancien. La personne qui décide de vous convoquer tient donc simultanément vos affirmations et leurs justificatifs. Une contradiction entre les deux n’est pas un détail qui passe inaperçu : c’est la seule erreur qui saute aux yeux toute seule.

Viennent ensuite les mentions que personne ne peut contredire, et qui relèvent donc uniquement de votre soin : la date de naissance complète, le lieu d’origine, la nationalité et, pour les ressortissants étrangers, le type d’autorisation de séjour — permis B, C, G ou L. Pour un frontalier, la ligne du permis G n’est pas un détail administratif : c’est la réponse à la première question pratique que se pose le recruteur. Idem pour les niveaux de langue : si votre allemand est B1 et non B2, la relecture ne le détectera pas, l’entretien si.

Reste le mécanique, pour lequel arbeit.swiss donne une liste courte et utilisable : fautes d’orthographe et de mise en page, exhaustivité des documents, dénomination correcte des fichiers. C’est de la minutie, pas du jugement — et c’est un mauvais emploi de l’attention d’autrui.

Ce que vous ne voyez plus dans votre propre texte

L’autocontrôle cesse de fonctionner à un endroit précis, pour une raison qu’aucune application ne corrige : vous lisez votre intention en même temps que vos phrases. Vous savez ce que signifie l’abréviation, puisque tout le monde l’utilisait dans votre ancienne entreprise. Vous savez pourquoi onze mois séparent deux postes. Vous savez que « responsabilité de projet » désignait une équipe de quatorze personnes. Rien de tout cela n’est écrit. Celui qui vous lit sans vous connaître voit une abréviation, un trou et une formule qui peut tout signifier.

Or cette position — ignorer ce que vous vouliez dire — est exactement celle de l’employeur. Une relecture n’est donc pas un verdict venu d’en haut, c’est une simulation : vous vous procurez à l’avance la lecture que votre dossier subira de toute manière. Cela indique aussi qui solliciter : pas forcément un spécialiste, mais quelqu’un qui ne connaît pas votre dernier poste. Un conjoint qui entend parler de cette entreprise tous les soirs depuis trois ans est presque aussi aveugle que vous.

Encore faut-il diriger la relecture. « Dis-moi ce que tu en penses » produit de la politesse. Des questions étroites produisent de l’information : après trente secondes, quel est mon métier ? Quel poste me confierais-tu sur la base de ce dossier ? Quelle phrase n’est pas claire ? Qu’attendais-tu de trouver sans le trouver ? Ces réponses sont des observations, pas des corrections — et l’observation est précisément ce que vous ne pouvez pas produire sur votre propre texte.

La Suisse romande est la région où l’on postule le plus en anglais

Il existe une configuration dans laquelle la question ne se pose plus : vous écrivez dans une langue qui n’est pas la vôtre. Vous relisez alors avec l’instinct qui a servi à écrire, et les fautes que vous n’avez pas vues en écrivant, vous ne les voyez pas davantage en relisant. Un correcteur automatique trouve des mots, pas un ton — et dans une lettre de motivation suisse, le ton pèse lourd.

La fréquence de cette situation se lit dans les annonces elles-mêmes. Parmi les annonces ouvertes dont la langue est identifiable, 38,3 pour cent sont rédigées en anglais en Suisse romande : c’est la part la plus élevée des trois régions linguistiques, devant la Suisse alémanique (23,4 pour cent) et le Tessin (22,6 pour cent). Autrement dit, en Romandie, près d’une annonce sur deux à langue identifiable n’est pas en français. Qui y répond rédige en général son dossier dans la langue de l’annonce, donc souvent en langue seconde.

S’y ajoute la hauteur de la barre : 97,8 pour cent des annonces qui mentionnent une exigence linguistique en demandent au moins une à un niveau professionnel ou natif. Un certificat joint affirme un C1 ; deux pages de texte le démontrent. Dans ce cas, faire relire par quelqu’un qui maîtrise réellement la langue n’est pas un confort, c’est la part du travail que vous ne pouvez pas assurer seul.

Qui lit votre dossier — et qui le contrôle de toute façon

L’image du processus de sélection professionnalisé est exacte pour une partie du marché : les dix plus gros annonceurs de notre index totalisent 21,4 pour cent des annonces ouvertes, avec service RH, grille et habitude. Mais 70,6 pour cent des employeurs qui publient chez nous ont au plus trois annonces ouvertes à la fois. Là, le lecteur est souvent la personne qui occupera le poste voisin du vôtre : elle ne compare pas votre dossier à une norme, mais à l’idée qu’elle se fait du poste, entre deux rendez-vous.

Deux conséquences. D’abord, aucune instance ne confronte votre CV à une norme universelle : il n’existe donc pas de contrôle qu’il pourrait « réussir ». Ensuite, être compris l’emporte sur être exhaustif, surtout chez le petit employeur qui lit vite.

Enfin, votre dossier subit un contrôle extérieur que vous n’avez pas commandé. Le préposé fédéral à la protection des données rappelle que l’employeur ne peut exiger que les indications nécessaires pour établir si le candidat satisfait aux exigences du poste, qu’il doit « obtenir préalablement le consentement du candidat » avant de s’adresser à des tiers, et qu’un ancien employeur ne doit pas « autoriser la consultation du dossier personnel de son employé ou ex-employé, ni communiquer les conditions de son contrat de travail ». La prise de références est donc une confrontation de vos indications à une seconde source — celle-là même que vous pouviez vérifier à votre table.

Ce que vous cédez en faisant relire

Faire relire a un coût qui ne se compte pas en francs. Un dossier suisse contient davantage qu’un CV français : date de naissance, adresse, le plus souvent une photo, le permis pour les ressortissants étrangers — et les certificats de travail, où figurent des entreprises, des supérieurs et parfois leur signature. Vous transmettez donc aussi des données sur des tiers, qui n’ont rien demandé.

Ce n’est pas un argument contre la relecture, c’est un argument pour en choisir le destinataire : une personne que vous connaissez plutôt qu’un appel ouvert dans un groupe ; le CV seul quand la question porte sur l’effet produit, plutôt que le dossier complet avec tous les certificats. Le critère que le préposé impose à l’employeur — ne demander que ce qui établit l’aptitude au poste — est, par analogie, encore plus étroit pour un proche : il n’a pas besoin de vos certificats pour vous dire si votre profil est lisible.

Où une relecture ne coûte rien en Suisse

Trois voies sont gratuites ou comprises dans une prestation dont vous bénéficiez déjà. L’entourage, qu’orientation.ch cite avant toute option payante. L’ORP ensuite : arbeit.swiss indique que « pour bénéficier d’un conseil professionnel et personnalisé, adapté à votre profil, vous pouvez vous inscrire auprès de l’office régional de placement (ORP) compétent ». Enfin les ateliers de candidature ; pour les demandeurs d’emploi inscrits, un cours relève souvent d’une mesure du marché du travail, décidée par l’ORP.

Ce que coûte un retour payant sur le marché suisse est une autre question, avec sa propre réponse. Ici, seul l’ordre compte : presque tout ce qu’un prestataire fait dans sa première heure, vous pouvez le faire avant — et moins il en reste, plus la même heure vous rapporte.

L’ordre qui ne gaspille pas la relecture

Réalistement, un tiers lit votre dossier attentivement une seule fois. À la deuxième lecture, il le connaît et devient aussi aveugle que vous. Cette lecture unique est la ressource la plus rare de toute l’opération : elle ne devrait pas servir à traquer des mois manquants.

Concrètement : d’abord la confrontation aux certificats et la liste d’arbeit.swiss ; ensuite une version que vous tenez pour finie ; ensuite la relecture ; ensuite l’adaptation à l’annonce précise, qui vous revient parce qu’elle se répète à chaque candidature. Inversez l’ordre et vous obtiendrez un retour sur un brouillon qui n’existera plus deux jours après.

Quand se relire soi-même suffit — et quand cela ne suffit pas

Se relire soi-même suffit lorsque votre dossier a déjà débouché sur des entretiens et que vous le prolongez : un poste ajouté, des dates mises à jour, un certificat de plus. Cela suffit aussi si vous écrivez dans votre langue première et restez dans le domaine que vous connaissez. Le contrôle est alors une comparaison, et c’est vous qui la ferez le mieux.

Faites relire dans quatre cas. Le premier dossier suisse, quelle que soit votre expérience : les attentes en matière de certificats, de photo, de permis et de longueur ne sont pas celles auxquelles vous êtes habitué. Quand vous écrivez en langue seconde. Quand vous changez de domaine, car plus aucun terme n’y va de soi. Et quand vous postulez depuis des semaines sans obtenir d’entretien : le problème est rarement une coquille, mais la question de savoir si trente secondes de lecture suffisent à comprendre à quel poste vous prétendez — un jugement que vous ne pouvez pas porter sur votre propre texte.

Entre les deux, il existe un contrôle répétable : confronter votre CV au texte d’une annonce précise est assez mécanique pour être confié à une machine, et il se repose à chaque candidature.