Combien de mots-clés de l'annonce faut-il reprendre ?

Quels termes de l'annonce doivent figurer dans le CV

Il n'y a pas de nombre. « 15 à 20 mots-clés » est inventé et personne ne peut l'étayer. Ce qui est utile, c'est de distinguer les termes qui ont leur place de ceux qui ne l'ont pas.

Première question : une machine lit-elle vraiment ?

Pour 51.8 pour cent des annonces ouvertes, le lien de candidature mène à une adresse appartenant à l'employeur lui-même. 35.9 pour cent conduisent dans un système de gestion des candidatures, et 12.3 pour cent vers une bourse de l'emploi ou une agence de placement. Le postulat de presque tous les guides sur les mots-clés — un logiciel trie d'abord, un humain ne voit que les rescapés — ne vaut donc pas pour environ la moitié de ce marché. C'est la raison pour laquelle la réponse honnête à « combien de mots-clés » est plus petite que celle des guides : la plupart du temps, tu écris pour quelqu'un.

Là où un système existe réellement, deux d'entre eux dominent : Workday, 22.6 pour cent de ce groupe, et Prospective, 20.8 pour cent. Prospective est un fournisseur suisse qu'aucun guide anglophone sur les ATS ne mentionne ; ses pages de candidature hébergent notamment l'Hôpital cantonal de Lucerne, l'administration fédérale, les CFF, Helvetia, RUAG et KPMG. Workday se rencontre davantage chez Roche, Swisscom, PwC, Vontobel et Julius Baer. Le système que l'on rencontre en postulant dans un hôpital cantonal n'est donc pas celui d'une entreprise pharmaceutique — et un guide qui ne connaît que les systèmes américains décrit la plus petite moitié.

Quatre mots dans le titre — dont une partie n'est pas un mot-clé

Sur l'ensemble des annonces, 8.9 pour cent des mots employés dans les intitulés servent à des mentions formelles qui ne disent rien du travail. Côté francophone, 29.5 pour cent des annonces portent une mention de genre dans le titre et 17.7 pour cent un taux d'occupation en pour-cent — nettement moins que les annonces en allemand, où ces proportions atteignent 38.7 et 31.4 pour cent. Une annonce intitulée « Gestionnaire de sinistres (h/f) 80–100% » t'offre exactement deux mots-clés : gestionnaire et sinistres. En tirer huit revient à en inventer six.

La distribution est resserrée. Après retrait des mentions formelles, 3.7 pour cent des annonces n'ont plus qu'un seul mot porteur dans l'intitulé, 13.0 pour cent en ont deux et 19.8 pour cent en ont trois. Pour un bon tiers du marché, le titre est donc intégralement recopié dès que tu as repris trois mots. Le reste de la correspondance doit venir du corps du texte, où la même sobriété s'applique.

Recopier, pas traduire

L'erreur la plus coûteuse consiste à remplacer un terme par son synonyme. Pour les postes administratifs en français, 50.6 pour cent des annonces disent « assistant(e) », 21.1 pour cent « gestionnaire », 19.4 pour cent « collaborateur » ou « collaboratrice », 7.2 pour cent « secrétaire » — et seulement 1.7 pour cent « employé(e) de commerce ». Or c'est justement « employé de commerce » que porte le CFC. Le nom du diplôme et l'intitulé du poste sont deux mots-clés différents : il faut les deux, chacun à sa place, le diplôme dans la formation et l'intitulé dans le titre du CV.

Le même écart existe partout. Pour la conduite de projet, 60.9 pour cent des annonces disent « Projektleiter », 22.4 pour cent « Project Manager » et 10.9 pour cent « chef de projet » : en Suisse romande le terme français domine localement, mais à l'échelle du pays il reste minoritaire, et une candidature envoyée à Bâle ou à Zoug doit s'aligner sur la formulation de l'annonce. En informatique, 52.3 pour cent des annonces écrivent « Software Engineer », 36.0 pour cent « Developer » et 4.4 pour cent seulement « développeur ».

Concrètement : le titre en tête de ton CV porte la formulation de l'annonce à laquelle tu réponds maintenant. Si tu postules au même poste chez trois employeurs, tu as trois titres. Ce n'est pas une ruse, c'est la seule façon de correspondre à un champ qui n'a pas de standard.

Les mots-clés les plus courts sont les plus importants : CFC, ES, HES

« CFC » figure dans le titre de 8.2 pour cent des annonces rédigées en français — plus souvent que presque n'importe quel terme métier. Suivent « HES » à 1.2 pour cent et « ES » à 1.0 pour cent. Ces trois lettres constituent le mot-clé le plus dense de la page : elles nomment la qualification sans ambiguïté, elles sont assez courtes pour qu'une recherche textuelle les trouve à l'exact, et elles ne se paraphrasent pas.

C'est précisément là que trébuchent les candidatures venues de France. Un frontalier titulaire d'un BTS ou d'un DUT n'a pas de CFC, et écrire « CFC » par équivalence supposée est une erreur ; il faut nommer le diplôme réel avec le pays, puis laisser l'employeur juger. À l'inverse, celui qui possède le CFC et écrit « formation commerciale » se prive de la chaîne de caractères que l'annonce cherche. La même formation initiale s'appelle EFZ en Suisse alémanique et AFC au Tessin : EFZ apparaît dans 10.2 pour cent des titres d'annonces en allemand et AFC dans 17.1 pour cent des titres en italien. Trois abréviations pour un même diplôme — celle que tu reprends est celle de l'annonce.

Les langues sont des mots-clés — le plus souvent une seule

Dans 71.5 pour cent des annonces, une langue exigée se lit dans le texte. Parmi celles-ci, 71.4 pour cent n'en demandent qu'une, 21.6 pour cent deux et 6.0 pour cent trois. L'allemand est cité dans 66.7 pour cent d'entre elles, l'anglais dans 42.6, le français dans 21.4 et l'italien dans 4.0. Aligner six langues sur son CV pour multiplier les correspondances répond donc à une demande qui n'existe presque nulle part, et dilue celle qui compte.

Pour l'écriture, l'échelle du CECR l'emporte. « B2 » et « C1 » sont univoques, identiques dans les quatre régions linguistiques et exacts pour une recherche textuelle ; « courant », « bilingue » et « bonnes connaissances » ne le sont pas. Si l'annonce indique elle-même un niveau, reprends sa notation. Sinon, donne le niveau CECR et son origine : un diplôme, une durée de séjour, ou la langue dans laquelle tu travailles. Pour un Romand qui postule outre-Sarine, cette ligne pèse davantage que n'importe quel terme métier.

Où se situe le plafond : 371 mots portent la moitié du vocabulaire

Il existe un point mesurable au-delà duquel ajouter des mots-clés ne rapporte plus rien. La moitié des occurrences de mots dans les intitulés provient de 371 mots distincts seulement, soit 2.7 pour cent de tout le vocabulaire des titres. L'autre moitié se répartit sur une traîne très longue : 57.6 pour cent des mots employés dans les intitulés n'apparaissent que dans une seule annonce.

C'est la règle derrière le chiffre dix. Il y a un petit noyau dur de termes qu'il vaut la peine de viser — métier, diplôme, langue, secteur, outil dominant — et une immense périphérie de cas uniques impossible à servir, puisqu'elle change entièrement d'une annonce à la suivante. La bonne réponse à « combien de mots-clés » n'est donc pas « le plus possible », mais « tous ceux de cette annonce-ci ».

Ce que cela change pour ton dossier — et ce que cela ne change pas

Formulé honnêtement, le mécanisme est le suivant : un CV qui emploie le vocabulaire de l'annonce est mieux retrouvé par une recherche par mots-clés qu'un CV générique. On ne peut rien affirmer de plus sérieusement. Personne, de l'extérieur, ne voit dans le filtre d'un employeur, et personne ne peut promettre un résultat. Qui te garantit de « passer l'ATS » vend une affirmation qu'il ne peut pas vérifier.

Deux champs suisses pèsent d'ailleurs plus lourd que le nombre de mots-clés. Le taux d'occupation, d'abord : près d'un tiers des annonces alémaniques l'indiquent dans le titre, et un dossier qui ne dit jamais quel taux tu vises omet exactement le critère sur lequel l'employeur trie. Les certificats de travail ensuite, que le dossier suisse attend et qu'un CV construit sur un modèle français ne prévoit pas. Ce ne sont pas des mots-clés au sens strict, mais leur absence se remarque. Et pour les démarches auprès de l'ORP, c'est le formulaire de l'office qui fait foi, pas la mise en forme de ton CV.

À la main, ou avec un outil

À la main, c'est l'affaire de dix minutes : imprime l'annonce, surligne les mots porteurs du titre, puis surligne dans le texte chaque terme qui revient une seconde fois. Ce qui reste constitue ta liste, et elle est plus courte que tu ne le penses.

Si tu préfères ne pas recommencer à chaque candidature, la vérification de CV de SwissJobs.app compare ton dossier à une annonce précise, et l'éditeur produit une version adaptée à celle-ci. L'idée n'est pas la nôtre seule : cvswiss.ch a fait de l'adaptation à l'annonce sa fonction principale, et y coller l'annonce donne le même résultat. La différence étroite et vérifiable : là-bas, c'est toi qui colles le texte de l'annonce ; ici, les annonces suisses ouvertes sont déjà présentes, puisque le même site sert aussi à chercher une place de travail.