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Lettre de motivation

Qu'est-ce que j'écris dans l'e-mail de candidature?

Mis à jour:

En bref

Quatre lignes. Un objet qui reprend l'intitulé du poste tel que l'annonce l'écrit. Une formule d'appel avec le nom de la personne si l'annonce en indique une. Une phrase qui dit pour quel poste vous postulez et que le dossier complet est joint en PDF. Une formule de politesse suivie de votre nom, puis votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Aucun employeur suisse n'en demande davantage, et le seul modèle officiel du pays est construit ainsi.

Ce modèle figure sur orientation.ch, service du CSFO sur mandat des cantons, et se lit mot pour mot: «Objet: candidature pour la place d'apprentissage de mécanicienne en maintenance d'automobiles», puis «Monsieur,», puis «Vous trouverez ci-joint mon dossier de candidature pour la place d'apprentissage de mécanicienne en maintenance d'automobiles CFC.», puis «En vous remerciant d'avance de l'attention que vous porterez à ma postulation, je vous prie de recevoir mes meilleures salutations.» et le nom. Écrit pour l'apprentissage, il porte n'importe quelle candidature.

Le travail se concentre donc sur l'objet, et là les annonces suisses compliquent la tâche: parmi les annonces francophones actives sur SwissJobs.app, 39,2 pour cent des intitulés comportent une parenthèse, 25,9 pour cent une mention de genre du type (h/f) et 18,5 pour cent un taux d'activité. Gardez la fonction et le taux, laissez tomber la mention: c'est elle qui mange les caractères dont votre nom a besoin.

Ce que les intitulés de postes francophones traînent en plus
Ce que les intitulés de postes francophones traînent en plusquelque chose entre parenthèses39.2pour cent des annonces francophones activesmention de genre du type (h/f)25.9pour cent des annonces francophones activestaux d'activité, p. ex. 80–100%18.5pour cent des annonces francophones activesmême intitulé deux fois chez le même employeur22.7pour cent des annonces francophones actives

Annonces actives sur SwissJobs.app le 22 août 2026, mesurées sur l'intitulé du poste. La langue est celle du texte de l'annonce.

  • Objet: le mot candidature, l'intitulé exact du poste et le taux d'activité s'il est indiqué. À laisser de côté: la mention de genre, les ajouts publicitaires et les majuscules criardes. Si l'annonce cite une référence, placez-la en fin de ligne — dans l'intitulé lui-même elle n'apparaît presque jamais, environ une annonce active sur mille.
  • Formule d'appel avec le nom si l'annonce en donne un, sinon «Madame, Monsieur». Le modèle officiel écrit simplement «Monsieur,» et rien d'autre: en Suisse romande, la sobriété est la norme, et dans un message de quatre lignes toute originalité devient aussitôt l'élément le plus visible.
  • La phrase unique porte trois éléments: le poste, la pièce jointe et l'endroit où vous avez vu l'annonce. «Vous trouverez ci-joint mon dossier complet pour le poste de …, publié sur …». Ce que vous savez faire et pourquoi cette entreprise, cela reste dans la lettre, qui voyage en PDF séparé.
  • Envoyez depuis une adresse contenant vos prénom et nom. arbeit.swiss, service du Secrétariat d'État à l'économie, en fait une exigence d'envoi: une adresse e-mail sérieuse contenant de préférence vos prénom et nom, et des documents sauvegardés et envoyés en format PDF.
  • Sous la formule de politesse: nom, numéro de téléphone, adresse e-mail. Rien d'autre, pas de bloc-adresse. Le numéro justifie toute la signature, car l'étape suivante d'une bonne candidature est souvent un appel — et personne ne va chercher un numéro à l'intérieur d'un PDF joint.
  • Vous visez un temps partiel? Indiquez votre taux dans la phrase. Seules 5,5 pour cent des annonces actives sont explicitement signalées comme temps partiel, et parmi elles 44,1 pour cent seulement précisent le taux dans l'intitulé. Si l'annonce se tait et que vous vous taisez aussi, la question ressurgit à l'entretien.
  • Écrivez dans la langue de l'annonce. Parmi les annonces actives, 41,6 pour cent sont rédigées en allemand, 20,2 pour cent en anglais, 9,7 pour cent en français et 1,6 pour cent en italien; pour le reste, la langue n'a pas pu être déterminée de façon fiable. Un message en français répondant à une annonce en allemand est la première indication sur votre lecture de l'annonce.
  • Après une quinzaine de jours sans réponse, la relance est prévue. arbeit.swiss l'écrit ainsi: si après quelque temps vous n'avez pas reçu de réponse, relancez en restant aimable et neutre — vous soulignez votre intérêt pour le poste et attirez à nouveau l'attention de l'employeur sur votre dossier.

L'objet est la seule ligne lue avant l'ouverture

Le modèle officiel met dans l'objet la fonction et rien d'autre. Cela paraît simple jusqu'au moment où l'on place à côté un véritable intitulé suisse. Toutes annonces confondues sur SwissJobs.app, l'intitulé fait 40 caractères à la médiane et trois quarts restent sous 55 — mais près de la moitié des intitulés contiennent un ajout entre parenthèses qui ne dit rien du métier.

Chez les annonces francophones, 39,2 pour cent des intitulés ont une parenthèse, 25,9 pour cent une mention de genre et 18,5 pour cent un taux d'activité. Sur l'ensemble du marché, la mention la plus fréquente reste (m/w/d) avec 19,2 pour cent des annonces, devant (w/m/d) à 4,3 pour cent, puis (m/f/d), (h/f) et (f/m/d) autour d'un pour cent chacune. Cinq graphies pour la même chose, et aucune ne parle de vous.

D'où la coupe: fonction oui, taux oui, mention non. Le taux reste parce qu'il fait partie du poste — parmi les intitulés qui affichent un pourcentage, environ 38 pour cent indiquent 80–100%, un bon quart 100% et 6,1 pour cent 80%. Reprendre ce chiffre dans l'objet, c'est répondre à la première question avant qu'elle soit posée.

La seconde raison de couper, c'est la place. Le mot candidature suivi de l'intitulé donne, pour les annonces francophones, un objet de 55 caractères à la médiane, et 40,2 pour cent dépassent 60 caractères — plus que ce qu'affiche une liste de messages, et bien plus que ce qu'affiche un téléphone. Envoyez-vous le message à vous-même et regardez-le sur un mobile: ce que vous n'y voyez pas, la personne qui traite soixante candidatures ne le voit pas non plus.

Quand l'intitulé ne suffit pas: 22,7 pour cent existent en double

Un intitulé identifie un poste moins souvent qu'on ne le croit. Parmi les annonces francophones actives, 22,7 pour cent partagent leur intitulé exact avec au moins une autre annonce active du même employeur. Toutes langues confondues, c'est 21,1 pour cent, et 34,7 pour cent chez les annonces italophones. «Assistant-e de direction 80–100%» peut désigner, dans une grande maison, quatre postes ouverts sur trois sites.

Un seul élément supplémentaire règle le problème: le lieu ou la référence. Si l'annonce cite un numéro, mettez-le dans l'objet. S'il n'y en a pas — et l'intitulé n'en contient que dans environ une annonce active sur mille —, prenez le lieu de travail: «Candidature: assistant-e de direction 80–100%, site de Lausanne». Votre message rejoint alors la bonne procédure sans que personne ait à demander.

La troisième possibilité, c'est le lien. Une ligne dans le corps du message avec l'adresse de l'annonce à laquelle vous répondez ne coûte rien et tranche définitivement la question, surtout chez les employeurs qui publient le même poste par plusieurs canaux.

Ce qu'il ne faut pas faire: un seul message pour deux postes. Deux annonces, ce sont deux procédures, souvent avec deux personnes responsables, et une candidature qui s'intéresse à «l'un de vos postes ouverts» se lit comme une candidature pour aucun. Envoyez deux messages avec deux objets; la lettre jointe peut rester la même si les deux postes décrivent réellement le même travail.

La phrase unique, et ce qu'elle a le droit de porter

La consigne du CSFO pour la candidature par e-mail tient en deux phrases: le texte du message doit être court et direct, et le dossier complet au format PDF doit être joint. Le modèle en fait une seule phrase avec deux informations — ce qui est joint et pour quel poste. Tout ajout doit apporter au lecteur quelque chose que la lettre ne dit pas déjà, au lieu de simplement rallonger.

Trois ajouts méritent leur place. L'endroit où vous avez vu l'annonce, car les employeurs qui publient sur plusieurs canaux veulent réellement le savoir. Votre date d'entrée la plus proche, si elle ne ressort pas du CV — un délai de congé de trois mois n'est pas une mauvaise nouvelle, mais une nouvelle qui doit arriver tôt. Et votre taux d'activité si vous cherchez un temps partiel.

Sur le taux, les chiffres valent la peine: seules 5,5 pour cent des annonces actives sont explicitement signalées comme temps partiel, et parmi celles-ci 44,1 pour cent indiquent un pourcentage dans l'intitulé. Pour tout le reste, la question reste ouverte. Si vous visez 60 à 80 pour cent, écrivez 60 à 80 pour cent — sinon c'est la question qui ouvrira l'entretien au lieu d'un point déjà réglé.

Ce qui n'a pas sa place dans le corps du message, c'est la lettre elle-même. Elle est un document distinct, avec des éléments formels qu'un e-mail ne peut pas porter, et elle voyage en PDF joint; c'est une question à part entière, traitée ailleurs dans ce dossier. Pour l'e-mail, cela signifie: pas de seconde version de votre motivation, pas d'énumération de votre parcours, pas de reprise de la première phrase de la lettre.

Appel, politesse et les trois lignes en dessous

La formule d'appel reprend le nom quand l'annonce en donne un. À défaut, «Madame, Monsieur» est correct et discret — et la discrétion est ici l'objectif, car dans un message de quatre lignes, une formule inventive devient immédiatement l'élément le plus visible.

La formule de politesse du modèle officiel est complète: «En vous remerciant d'avance de l'attention que vous porterez à ma postulation, je vous prie de recevoir mes meilleures salutations.» C'est la différence la plus nette avec l'usage alémanique, où le modèle se contente d'un «Freundliche Grüsse». En français, la formule développée reste la norme, y compris dans un message de quatre lignes; elle ne compte pas comme une longueur superflue.

En dessous viennent trois lignes qu'aucun modèle ne mentionne et que tout recruteur utilise: numéro de téléphone, adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre lieu de domicile. Elles sont là parce que l'étape suivante est un appel. arbeit.swiss exige de toute façon une adresse sérieuse contenant de préférence vos prénom et nom: la moitié de la signature est donc écrite dès le choix du compte.

Vient enfin le contrôle de la pièce jointe. arbeit.swiss énumère trois points à vérifier avant l'envoi: l'absence de fautes d'orthographe ou de formatage, le caractère complet des documents et des noms de fichiers corrects et univoques. L'échec le plus fréquent de cette catégorie est banal et coûte pourtant la candidature: un message soigné qui renvoie à une pièce jointe que personne n'a jointe.

Le champ de message d'un formulaire — et le mail après quinze jours

Beaucoup de candidatures ne prennent jamais la forme d'un e-mail: elles passent par un formulaire avec un champ de message. Le même texte y convient, sans objet ni signature: appel, une phrase, politesse, nom. Les champs situés au-dessus ont déjà pris vos coordonnées, et les répéter donne l'impression d'un formulaire rempli deux fois.

Si un accusé de réception automatique revient, n'y répondez pas: c'est une quittance, pas une réponse. Conservez-le tout de même, car il porte souvent le numéro sous lequel votre dossier est enregistré — et ce numéro est le meilleur objet pour tout message ultérieur à cette entreprise.

Si le silence dure une quinzaine de jours, la relance est explicitement prévue. arbeit.swiss écrit qu'il faut relancer en restant aimable et neutre, ce qui souligne votre intérêt pour le poste et attire à nouveau l'attention de l'employeur sur votre dossier. Le ton est tout: une demande de nouvelles, pas un rappel à l'ordre.

Le contenu tient à nouveau en trois lignes. Pour quel poste vous avez postulé, quand vous avez envoyé le dossier, et la question de savoir où en est la procédure — plus une phrase disant que votre intérêt reste entier. Comme le premier message, elle n'a besoin d'aucun paragraphe supplémentaire, et comme lui elle sera lue le jour de son arrivée ou jamais.

Les chiffres de marché proviennent des annonces actives sur SwissJobs.app le 22 août 2026 et portent sur l'intitulé du poste tel que l'employeur l'a écrit. Les parenthèses, mentions de genre et taux d'activité sont repérés par des motifs de texte; des graphies inhabituelles peuvent échapper à la mesure, les parts sont donc plutôt des minimums. «Même intitulé chez le même employeur» signifie: intitulé identique et raison sociale identique sur au moins deux annonces actives; qu'il s'agisse de plusieurs postes, de plusieurs sites ou d'une republication n'est pas tranché ici. La langue d'une annonce est celle de son texte, pas celle du lieu de travail; pour environ un quart des annonces elle n'a pas pu être déterminée de façon fiable et celles-ci sont exclues des valeurs par langue. Les longueurs d'objet sont calculées comme le mot candidature suivi de l'intitulé. Les exigences formelles sont citées d'arbeit.swiss (SECO) et d'orientation.ch (CSFO), dont le modèle est écrit pour la candidature à une place d'apprentissage; aucune ne remplace les consignes d'un employeur particulier: ce que demande l'annonce prime toujours.

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Sources

Questions liées

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Ce que notre index d’offres dit du marché suisse

Calculé en direct sur notre propre index, non repris d’une étude. Uniquement des parts, à ce jour.

Langue de rédaction des annonces

Deutsch
60%
English
23%
Français
13%
Italiano
3%

Parmi les annonces exigeant une langue, la part demandant

Deutsch
70%
English
43%
Français
21%
Italiano
3%

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