CV ATS en Suisse : quel logiciel lit votre candidature en premier, et ce que vous pouvez y changer

Au moins trois quarts des annonces suisses passent par un logiciel de recrutement, quel qu’il soit. Le lien de candidature le montre : il ne mène pas à une adresse e-mail mais à un portail carrière, et ce portail appartient à un éditeur. Pour les annonces dont l’éditeur peut être nommé, nous nous sommes posé une seule question. Sur ses propres pages, l’éditeur vend-il un logiciel qui lit, compare, note ou présélectionne les candidats ?

Pour environ trois de ces annonces sur quatre, la réponse est oui. Cela ne veut pas dire que trois employeurs sur quatre s’en servent. Une entreprise peut acheter Workday sans jamais activer le matching. Mais l’outil est dans la maison, et il a été vendu à votre futur employeur avec la promesse de trier les candidatures plus vite.

Le quart restant ne correspond pas à des employeurs qui lisent tout à la main. C’est un mélange de systèmes qui ne revendiquent aucune IA et d’annonces dont le système n’était pas visible.

Le haut de la liste est surtout international. Workday équipe les grands groupes et les banques, de Genève à Zurich. SmartRecruiters, SuccessFactors et Greenhouse suivent le même profil, tandis que Workable et Join apparaissent plutôt dans les PME et les start-up.

Deux noms sont suisses, et aucun guide venu de France ne les cite. Prospective, basé à Zurich, porte presque autant d’annonces que Workday. Abacus Umantis, racheté en 2023 par l’éditeur suisse Abacus, en porte moins, mais c’est le nom à retenir : aucun autre éditeur de la liste ne décrit son tri aussi franchement.

Workday présente son IA HiredScore ainsi : « Relevant talent is instantly surfaced ». SmartRecruiters vend du « AI-Powered Candidate Screening ». Ce ne sont pas des fonctions annexes. Elles figurent sur les pages qui vendent ces systèmes aux services RH.

L’assistant IA de Prospective ne rédige que des annonces et des messages d’approche. Sur le papier, c’est donc la seule exception parmi les dix plus grands systèmes. Sauf que Prospective est d’abord un diffuseur : il publie l’annonce, et plus de la moitié de ses liens de candidature vous renvoient vers le propre système de l’employeur. Nous avons suivi un échantillon aléatoire de ces liens jusqu’au bout. Presque tous aboutissaient chez Workday, Abacus Umantis, SuccessFactors ou Recruitee.

Abacus Umantis, l’autre éditeur suisse, le dit sans détour. Sa page destinée aux RH, en allemand, promet : « Lassen Sie die KI Bewerbungen automatisch analysieren, zusammenfassen und mit dem Stellenprofil abgleichen. Innerhalb von Sekunden erhalten Sie einen Stellenfit-Score ». Autrement dit, l’IA compare votre dossier au profil du poste et donne au recruteur un score d’adéquation en quelques secondes.

Chez les petits éditeurs suisses, le tableau est contrasté. Refline trie selon des critères définis sans parler d’IA. Solique, Pemsa et Ostendis n’affirment rien de tel sur leur site. L’idée qu’un employeur suisse fait lire chaque CV par une personne ne tient donc pas en général. Tout dépend du système qu’il a acheté.

L’histoire qui circule, c’est celle d’un robot qui jette votre CV avant que quiconque le voie. Parmi les systèmes courants en Suisse, nous n’avons trouvé aucun éditeur qui vende cela. Ce qui se vend, c’est un ordre. Workable écrit que son agent « Evaluates every inbound candidate against up to 14 job criteria », puis établit une liste restreinte. Umantis produit un score d’adéquation. Workday fait remonter les profils pertinents.

Ashby est le contre-exemple à connaître, parce que l’éditeur trace la limite noir sur blanc : « The AI never ‘ranks’ or gives numerical ratings to applicants, a human must always be involved in decision-making. »

Pourquoi le classement vous concerne quand même : si vous êtes vingtième sur une liste et que la recruteuse lit les dix premiers, le résultat est le même qu’un refus, alors qu’aucun système ne vous a rejeté. Personne à l’extérieur ne voit où tombe cette limite. Ce que vous voyez, en revanche, ce sont les critères du classement, puisqu’ils sont écrits dans l’annonce.

Nous avons lu un échantillon aléatoire de textes d’annonces suisses complets et noté ce qu’ils demandent explicitement. Les usages suisses sautent aux yeux. Le taux d’activité s’écrit en pourcentage, souvent dès le titre (« 80–100% »). Un titre fédéral comme un CFC ou un brevet fédéral est cité par son nom. Une langue vient avec un niveau : « français courant », « allemand B2 », « anglais courant ».

Ce sont exactement les critères qu’un système de matching sait vérifier : courts, précis, toujours formulés de la même façon. Si l’annonce demande un « CFC d’employé de commerce » et que votre CV parle d’un « bac pro commerce », une personne fera peut-être le lien. Un système qui compare des termes, peut-être pas.

Remarquez ce qui manque. Aucune annonce de notre échantillon ne demandait de photo. Seules quelques-unes demandaient des prétentions salariales ou un permis de travail. Les usages du CV suisse restent valables pour la personne qui ouvrira votre dossier, mais ce n’est pas ce que le logiciel vérifie en premier.

Un CV par annonce, cela paraît beaucoup de travail. En pratique, c’est un quart d’heure, parce que l’essentiel du document ne bouge pas. Voici l’ordre que nous suivrions.

D’abord le taux d’activité. Si l’annonce indique 80–100% et que vous visez 80%, écrivez « Taux d’activité : 80–100% » dans l’en-tête, sous la forme de l’annonce. Ensuite le diplôme. Utilisez l’intitulé suisse exact si vous l’avez ; si votre diplôme est français ou étranger, écrivez l’intitulé d’origine suivi de l’équivalent suisse entre parenthèses. Puis la ligne des langues. Indiquez chaque langue avec un niveau, et reprenez l’échelle de l’annonce : si elle demande C1, écrivez C1, pas « courant ».

Les langues méritent la minute de plus. Parmi les annonces qui posent une exigence de langue, 67% demandent l’allemand et 44% l’anglais, souvent les deux. Une annonce rédigée en français qui demande aussi l’allemand n’a rien de rare, à Fribourg comme à Genève. Un CV qui relègue l’allemand en bas de page perd sur un critère que l’annonce a écrit noir sur blanc.

Enfin, les deux premières lignes de votre dernier poste. Reformulez-les avec le vocabulaire de l’annonce, avec un résultat quand vous en avez un. Ne collez pas les mots-clés de l’annonce en liste. Le système les compte peut-être, mais la personne qui ouvre le dossier ensuite regarde vos employeurs, ce que vous avez accompli et votre place dans son équipe, et un bloc de mots-clés lui dit surtout que vous avez écrit pour la machine.

Ensuite, vérifiez. Notre CV Check liste les exigences de l’annonce qui n’ont aucune contrepartie dans votre CV, c’est-à-dire la comparaison que le système de l’employeur s’apprête à faire. Une lecture attentive fait le même travail : l’annonce à gauche, le CV à droite, et une coche à côté de chaque exigence que vous pouvez montrer.